一段時(shí)間以來，追星炒星、泛娛樂化等不良傾向,“流量至上”、拜金主義等畸形價(jià)值觀和“水軍”“黑粉”等各種飯圈亂象有愈來愈盛之勢。對于這些由不良粉絲文化滋生出來的問題，相關(guān)主管部門適時(shí)展開行動，進(jìn)行整治調(diào)控，近期已取得階段性成效。不過，除了從行政層面入手禁止各種亂象滋生之外，我們還需從造成飯圈亂象的內(nèi)部找原因，進(jìn)行研究探討。其中，粉絲群體媒介素養(yǎng)就是十分重要的一個(gè)方面。
概而言之，媒介素養(yǎng)可以分為兩個(gè)方面：一方面是個(gè)體面對各種媒介信息時(shí)的評估能力、理解能力、思辨能力、批判能力、反思能力；另一方面是個(gè)體在各種媒介平臺上生產(chǎn)和創(chuàng)造信息時(shí)遵守基本規(guī)則、道德、倫理的能力。提升媒介素養(yǎng)的基本目標(biāo)是充分利用媒介資源完善自我，參與社會發(fā)展。
關(guān)于提升媒介素養(yǎng)的認(rèn)知與討論，在“人人都有麥克風(fēng)”的社交媒體時(shí)代，變得更為重要。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，媒介素養(yǎng)主要關(guān)注個(gè)體面對媒介及其生產(chǎn)信息的情況，絕大多數(shù)個(gè)體并無生產(chǎn)信息之能力；在進(jìn)入新媒體特別是社交媒體時(shí)代，個(gè)體利用媒介生產(chǎn)信息的情況在媒介素養(yǎng)中占據(jù)了越來越重要的位置。
對于粉絲而言，幾乎每天都會主動或被動收到關(guān)于自己偶像或正在養(yǎng)成偶像的信息，如何評估和理解這些紛亂復(fù)雜、真真假假的信息，是媒介素養(yǎng)高低的體現(xiàn)。假若不加甄別、照單全收，就會逐漸成為“無腦粉”，成為任由偶像經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)乃至資本擺布的對象。當(dāng)下的偶像文化工業(yè)體系中，制造偶像、維護(hù)偶像、延續(xù)偶像的系列操作，有一套流程化的信息生產(chǎn)模式和規(guī)則，有時(shí)是以緋聞制造、碰瓷熱點(diǎn)等維持名氣、吸引流量，有時(shí)是以專門規(guī)劃、刻意表演等修復(fù)、維護(hù)偶像的公眾形象。
不管是從個(gè)體提升與發(fā)展，還是從參與社會進(jìn)步和發(fā)展的角度來講，這些信息絕大多數(shù)都是垃圾信息，幾乎沒有傳遞有價(jià)值的信息，很多時(shí)候都是專門吸引、蠱惑、裹挾粉絲的假信息、偽信息、不良信息。比如，某明星背一個(gè)包五萬塊錢。在個(gè)體提升、自我完善的意義上講，類似這樣的信息都是沒有價(jià)值的無用信息，除了浪費(fèi)時(shí)間為消費(fèi)主義買單別無他益。
對媒介信息的評估能力和理解能力，只是媒介素養(yǎng)的第一個(gè)層次，更高一個(gè)層次是對媒介信息的思辨能力、批判能力、反思能力。在某些偶像人設(shè)崩塌之后，利益相關(guān)者的洗白文章一篇接一篇；在某些偶像涉嫌違法犯罪之時(shí)，控評行為一個(gè)接一個(gè)，更惡劣的是，挑戰(zhàn)法律底線、無視法治文明的評論也出來了。面對這些媒介信息，粉絲們必須保持清醒頭腦，以思辨能力、批判能力、反思能力去篩選評判。若不假思索地盲從，充滿熱血地為偶像鼓勁，捶胸頓足地為偶像喊冤，可能不僅僅是媒介素養(yǎng)缺失的問題，而是作為一個(gè)現(xiàn)代人的基本文明素質(zhì)出現(xiàn)了問題。
社交媒體時(shí)代，包括粉絲在內(nèi)的我們不僅在面對媒介及其生產(chǎn)的信息，還在面對我們自己生產(chǎn)的信息。而生產(chǎn)信息的善惡、美丑、規(guī)則意識，無不在顯示著我們所具備的媒介素養(yǎng)。在有人批評自己的偶像高大全的形象之時(shí)，部分粉絲采用人肉搜索、惡意群罵、有組織黑掉“敵人”等網(wǎng)絡(luò)暴力手段，讓對偶像工業(yè)和粉絲文化有質(zhì)疑者不敢發(fā)聲，給清朗的網(wǎng)絡(luò)空間帶來陣陣烏煙瘴氣。
媒介素養(yǎng)是一種對公共信息的判斷和處理能力，要求個(gè)體具備使用媒介獲取信息和生產(chǎn)信息的能力，也要求個(gè)體具備持批判理念和反思意識去接觸和使用媒介的能力。所以，粉絲群體乃至受眾不應(yīng)在偶像及其團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的信息繭房中越陷越深，快意恩仇，選邊站隊(duì)，黨同伐異，蔑視道德，無視法治，而應(yīng)在建設(shè)性使用媒介資源的同時(shí)，進(jìn)行自我完善和建設(shè)性社會參與，勇于承擔(dān)網(wǎng)民的文化責(zé)任和社會擔(dān)當(dāng)。這不僅需要粉絲們自律，還需要社會各界，尤其是教育領(lǐng)域、新聞媒體的重視和努力。當(dāng)然，粉絲群體的媒介素養(yǎng)提升并不是營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間的唯一手段，還需要國家有規(guī)制、平臺有自律、資本有敬畏、偶像有底線等諸多層面的共同進(jìn)步。唯有如此，才能讓粉絲與偶像之間有合適的互動、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)、文明的欣賞、自省的意識、擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。（作者：任孟山，系中國傳媒大學(xué)教授、博導(dǎo)，北京市習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員）
