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信用租房能解決租房市場的痛點嗎?顛覆者還是推動者?
2017-10-26  來源:人民網(wǎng)-財經(jīng)頻道
原標題:信用租房能解決租房市場的痛點嗎?顛覆者還是推動者?

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資料圖:浙江臺州推出租房“旅館式”管理。8月9日,臺州一位網(wǎng)格員正在利用手機對租客進行身份信息確認。中新社記者 王剛 攝FEE安康新聞網(wǎng)

“免押月付”背后的利益平衡FEE安康新聞網(wǎng)

支付寶租房并不直接對個人房東開放,而選擇和長租公寓機構(gòu)合作。FEE安康新聞網(wǎng)

目前進駐支付寶的房源主要來自首批合作接入的長租公寓品牌——蘑菇租房,接下來將有魔方、寓見、V領地、蛋殼等近十家長租公寓品牌陸續(xù)接入支付寶。FEE安康新聞網(wǎng)

“我們沒有考慮把租房入口開放給個人房源。支付寶的租房平臺,要求有品質(zhì)、有服務,這些更多是B端(機構(gòu))能提供的,因此現(xiàn)在的模式是B2B2C!蓖醪┙忉專壳暗哪J绞峭ㄟ^服務于品牌化的連鎖公寓機構(gòu)來觸達個人用戶,用戶可以通過支付寶,找到品牌公寓方的房源,預約帶看,繼而線上簽約,通過支付寶支付房租。FEE安康新聞網(wǎng)

如果個人房源直接上傳平臺,再直接租給個人租戶,也就是C2C模式,聽上去是一個很理想的“去中介化”模式,但在實際中會帶來大量的不確定性和管理難題,也很難對服務品質(zhì)進行把控。FEE安康新聞網(wǎng)

“對個人房源的管理,阿里的咸魚做得還不錯,從租客到房源都有不少亮點。”鏈家地產(chǎn)研究院院長楊現(xiàn)領告訴《中國新聞周刊》,從未來的趨勢來看,B2C仍然是大趨勢,但仍然會有一定比例的C2C,但是這一塊市場應該很難獨立形成平臺。FEE安康新聞網(wǎng)

不過,和機構(gòu)合作的一個潛在挑戰(zhàn)是,這種“信用租房”模式需要最大程度的平衡雙方的利益訴求。FEE安康新聞網(wǎng)

對支付寶來說,租房業(yè)務的目標在于推廣“付一免押”的信用租房,積累更多租房場景下的信用數(shù)據(jù)。而對機構(gòu)來說,與支付寶合作,目前最大的價值在于其作為流量入口的功能,但“付一免押”是否會影響公司現(xiàn)金流,從而對繼續(xù)擴張房源造成影響,有待考量。FEE安康新聞網(wǎng)

長租公寓的前期投入大,獲客成本高,需要線上線下的運營相結(jié)合,在這種重模式下卻需要快速跑馬圈地來占領市場。高投入和不對等的規(guī)模發(fā)展,導致長租公寓普遍處于盈利薄的困境。FEE安康新聞網(wǎng)

蛋殼公寓是一家以分散式合租公寓為核心業(yè)務的創(chuàng)業(yè)公司,2015年1月成立于北京,目前已經(jīng)進入了北京、上海、深圳等城市,運營了超過5萬套房源。FEE安康新聞網(wǎng)

這種“分散式合租公寓”的業(yè)務模式,近年來在不少城市風生水起,最典型的是鏈家的“自如”公寓模式。不同于傳統(tǒng)的房屋出租,公寓運營方從個人房東手里把房子整租下來后,對房屋進行品質(zhì)化改造,再分散出租給租戶,目標人群一般是都市白領。FEE安康新聞網(wǎng)

“對公寓機構(gòu)來講,無論接入任何一個平臺,大家最看重的是流量!钡皻すEO高靖對《中國新聞周刊》表示,蛋殼公寓也即將上線支付寶平臺。此前公寓運營要提高流量,必須投入高額的廣告費用,而支付寶平臺的引流能更快速和低成本找到優(yōu)質(zhì)租客。FEE安康新聞網(wǎng)

另一方面,蛋殼愿意嘗試“信用租房”的原因在于,不僅租客需要挑選有信用的房東,作為公寓運營方,也希望出租給信用好的租客,從而減少損失和管理成本。高靖表示,現(xiàn)在很多信用數(shù)據(jù)都來自消費,沒有行為的信用數(shù)據(jù),“而租房是最能體現(xiàn)行為信用的!FEE安康新聞網(wǎng)

住房租賃是對各方信用依賴都很高的行業(yè),不論是租客、房東、經(jīng)紀公司、招租平臺,守信可以幫助行業(yè)良性發(fā)展,避免糾紛。對于出租一方來說,信用好可以提高出租率,降低管理成本,對租客來說,選擇信用好的房東、經(jīng)紀公司,可以避免被騙,大幅降低個人資金成本,同時按時履約,有助于個人信用的積累,未來獲得更好的服務。FEE安康新聞網(wǎng)

不過,盡管“信用租房”從長期看有利于優(yōu)化運營效率,但短期來看,“免押金”和“租金月付”對現(xiàn)金流可能造成的影響,是公寓運營機構(gòu)不得不衡量的現(xiàn)實問題。FEE安康新聞網(wǎng)

“坦率地說,影響非常大。”高靖對《中國新聞周刊》坦言,中國式的公寓運營,都是公司先從房東手里把房子拿過來,面對的是分散式的存量房,房東也會收一筆押金,押金在行業(yè)內(nèi)普遍存在,“說實話,租客付給我的押金,還不夠我們給配的那些家具家電。一旦租客把家具電器都搬走,我們損失的不只是一個月,而是好幾個月的房租。”FEE安康新聞網(wǎng)

在楊現(xiàn)領看來,押金的核心是一個約束,在沒有租房保險的情況下,對于雙方違約,沒有一個解決機制,所以才出現(xiàn)押金!安唤鉀Q中間的違約問題,押金就取消不了!彼麑Α吨袊侣勚芸贩治,但是對于支付寶來說,能夠發(fā)揮價值的地方在于押金的管理,這一塊可以有所作為,保障房東和租客的權(quán)益。FEE安康新聞網(wǎng)

“我們可以拿出更多的房源來做免押金,但這些一般都是特定的房源,為了吸引客戶,而且是部分免還是全免,要做出規(guī)定。”但高靖表示,相比押金,“房租月付”的對公司現(xiàn)金流影響更大。FEE安康新聞網(wǎng)

“如果我給房東付三個月房租,但租客只給我付一個月房租,那么公司現(xiàn)金流很快就會花光!备呔柑寡,假設這樣的話,公司不可能有任何擴張和發(fā)展,“做信用租房,也不能把自己的血都抽干!FEE安康新聞網(wǎng)

目前,公寓市場占整個中國租賃市場的比例不足2%,未來有巨大的成長空間。公寓市場正處于跑馬圈地狀態(tài),擁有足夠的現(xiàn)金流、不斷掌握更多房源,對于公寓機構(gòu)的擴張至關(guān)重要。高靖認為,“押金免多少都沒問題,但是月付背后,必須有消費分期的金融解決方案,這樣才能保證公寓機構(gòu)的現(xiàn)金流為正!FEE安康新聞網(wǎng)

在引入消費金融的解決方案后,金融機構(gòu)為租客提前墊付三個月或一年租金,而租客在支付一定利息后,“變相”地實現(xiàn)了房租月付。FEE安康新聞網(wǎng)

這也是支付寶“支付+信用+消費金融”整體解決方案中的一環(huán)。王博告訴《中國新聞周刊》,按月交租的背后其實是房租分期,需要依賴螞蟻金服的金融解決方案,通過消費金融產(chǎn)品和能力,就可以實現(xiàn)機構(gòu)端照常收到3個月房租,但消費者端是按月付租金。FEE安康新聞網(wǎng)

顛覆者還是推動者?FEE安康新聞網(wǎng)

“坦率講,我們現(xiàn)在沒有考慮盈利的問題。”王博告訴《中國新聞周刊》,賺錢不是支付寶做這件事的初衷。FEE安康新聞網(wǎng)

他認為,支付寶切入租房領域的初心,是把螞蟻金服積累的能力輸出到線下各個場景,幫傳統(tǒng)線下場景做互聯(lián)網(wǎng)化的升級。但如果支付寶提供的平臺和能力,對公寓運營方有市場價值,他們也會愿意支付合理的成本來尋求服務,“未來要讓市場說話!FEE安康新聞網(wǎng)

但事實上,租房是一個正在高速成長中的巨大市場。據(jù)住建部統(tǒng)計,目前中國約有1.6億人在城鎮(zhèn)租房居住,占城鎮(zhèn)常住人口的21%。鏈家研究院預計,到2030年,中國房屋租賃市場規(guī)模將從2016年的1.1萬億元躍升至4.6萬億元。FEE安康新聞網(wǎng)

今年以來,國家連續(xù)出臺政策,多管齊下建立購租并舉的住房制度,希望滿足民眾多層次的住房需求。今年 7 月,住建部等 9 部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展住房租賃市場的通知》,在全國范圍內(nèi)加快推進租賃住房建設,其中廣州、深圳、南京、杭州、廈門、武漢、成都、沈陽、合肥、鄭州、佛山、肇慶等 12 個城市成為首批開展住房租賃試點城市。FEE安康新聞網(wǎng)

在國家大力鼓勵和培育租房市場的背景下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信用體系的加入,正在重構(gòu)中國居民的租房市場。FEE安康新聞網(wǎng)

除了支付寶之外,另一支付巨頭中國銀聯(lián)也宣布加入住房租賃市場。據(jù)中國銀聯(lián)官網(wǎng) 11 日消息,中國銀聯(lián)宣布與沈陽市房產(chǎn)局簽署住房租賃服務平臺合作協(xié)議,今年年內(nèi)有望在 12 個試點城市全部實現(xiàn)服務開通。FEE安康新聞網(wǎng)

中國銀聯(lián)的模式在于,搭建一個“住房租賃金融服務體系”,以金融服務、信用體系、內(nèi)容權(quán)益、綜合支付為亮點,服務于各地政府住房租賃平臺,滿足租賃各參與方的實際需求。該項服務一端通過連接政府住房租賃平臺對接租賃參與各方,包括房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、機構(gòu)運營企業(yè)、出租人及承租人等;另一端通過銀聯(lián)標準接口對接各銀行及其他各類金融機構(gòu)的金融產(chǎn)品,讓政府住房租賃平臺通過一點接入,實現(xiàn)全部銀行及各類金融機構(gòu)的金融服務,達到“一點接入、全面覆蓋”效果。FEE安康新聞網(wǎng)

在一些業(yè)內(nèi)人士看來,一個完善的租賃市場,應該是由三個基石組成的,即信用租房、租售同權(quán)和租金證券化。FEE安康新聞網(wǎng)

當前,這三個領域都在積極創(chuàng)新,一面拓展邊界,一面與傳統(tǒng)租房市場進行磨合。FEE安康新聞網(wǎng)

一些評論預判,互聯(lián)網(wǎng)巨頭介入租房領域,可能會像電子商務對中國零售業(yè)帶來的“革命性”變化一樣,有可能“顛覆”當前的傳統(tǒng)租賃行業(yè),或者爭奪傳統(tǒng)中介機構(gòu)的市場蛋糕。FEE安康新聞網(wǎng)

“這是一種保守的思想,就像電商剛出現(xiàn)的時候,很多實體店認為電商沖擊了實體零售業(yè)!蓖醪┱J為,房屋中介的業(yè)務本質(zhì),不在于線下開多少門店,雇多少業(yè)務員,而是要在供給方和需求方之間進行撮合,以更低管理成本獲得更高收益,“中介行業(yè)的很多企業(yè)家,都已經(jīng)有了創(chuàng)新精神和開放態(tài)度,能夠用開放的態(tài)度去看待互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變化,應該思考的是如何利用新技術(shù)提升以前的業(yè)務!FEE安康新聞網(wǎng)

在鏈家研究院院長楊現(xiàn)領看來,“顛覆”傳統(tǒng)租房市場,這種說法也言過其實了,“短期看,支付寶更像一個連接者角色,連接機構(gòu)和消費者,只是一個通道和嫁接,這對于租房這個行業(yè)的影響還是比較有限的,用戶體驗也很難有實質(zhì)改變!FEE安康新聞網(wǎng)

“我們不會去干房屋中介干的事!蓖醪└嬖V《中國新聞周刊》,在他看來,傳統(tǒng)中介機構(gòu),也需要信用、實名、消費金融等技術(shù),從基礎技術(shù)能力的輸出看,支付寶和傳統(tǒng)中介之間有天然合作的基礎。FEE安康新聞網(wǎng)

“目前有相當一部分個人房源也是上傳到了傳統(tǒng)中介平臺,未來傳統(tǒng)房屋中介和支付寶的合作,有非常大的想象空間!蓖醪⿲Α吨袊侣勚芸贩治,“中介也希望獲得更精準的流量,以更低的成本提供更好的服務,這些需要信用、支付、金融等各種能力,我們愿意一起來做這件事!FEE安康新聞網(wǎng)

王博說,支付寶想從過去僅僅提供交易環(huán)節(jié)服務,到關(guān)注租房前、中、后的全流程,致力于搭建完整的信用體系,“當這種模式被普遍接受,以后會從租房場景推廣到更多生活場景,從而讓信用這種意識形態(tài)更深地影響人們的行為方式!FEE安康新聞網(wǎng)

聲明:刊用《中國新聞周刊》稿件務經(jīng)書面授權(quán)FEE安康新聞網(wǎng)

(責編:張楊)