今年是法國(guó)音樂(lè)人李諾來(lái)到中國(guó)的第六個(gè)年頭,移動(dòng)支付令他印象最為深刻!笆謾C(jī)下載了移動(dòng)支付軟件后,我?guī)缀踉贈(zèng)]去過(guò)銀行。”李諾告訴筆者,“最神奇的是,有一次我回國(guó)后突然想到?jīng)]有繳納水電費(fèi),正發(fā)愁時(shí),居然用微信遠(yuǎn)程解決了問(wèn)題。”
自2011年7月1日支付寶在廣州發(fā)布二維碼支付技術(shù)后,移動(dòng)支付迅速占據(jù)了中國(guó)人生活的一席之地。艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2017中國(guó)第三方移動(dòng)支付行業(yè)研究報(bào)告》顯示,2016年移動(dòng)支付交易規(guī)模約為58.8萬(wàn)億元人民幣,一年內(nèi)體量增長(zhǎng)近5倍。
在談及對(duì)中國(guó)的印象時(shí),不少在華外國(guó)人都將移動(dòng)支付視為一張象征著高科技的“中國(guó)名片”。
尖端的科技成果
操作便捷是人們對(duì)移動(dòng)支付的第一印象,只需輕點(diǎn)手機(jī)屏幕,就可以完成付款或轉(zhuǎn)賬。不過(guò)可別因此小看了開(kāi)發(fā)軟件的難度,便捷的背后凝聚了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高端人才的智慧和汗水。試想,當(dāng)有數(shù)萬(wàn)筆交易同時(shí)發(fā)生,瞬間產(chǎn)生巨量數(shù)據(jù),如何保證軟件使用的穩(wěn)定性?
金融級(jí)分布式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)是螞蟻金服OceanBase團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陽(yáng)振坤給出的答案。
支付寶最早重金購(gòu)買(mǎi)甲骨文數(shù)據(jù)庫(kù),成本壓力巨大,分布式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)則是陽(yáng)振坤為此進(jìn)行的自主創(chuàng)新。對(duì)于鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)的安全隱患,陽(yáng)振坤以一式三份、分別存儲(chǔ)的方案將故障率由千分之一降低到了十億分之一,穩(wěn)定性這一世界性難題迎刃而解。陽(yáng)振坤將團(tuán)隊(duì)的研究成果命名為OceanBase,“我的目標(biāo),是要做一個(gè)像海洋一樣的海量數(shù)據(jù)庫(kù),做中國(guó)人自己的數(shù)據(jù)庫(kù),不再依賴(lài)歐美的技術(shù)。”
陽(yáng)振坤和他的團(tuán)隊(duì)通過(guò)了考驗(yàn)。2016年“雙11”前夕,OceanBase已全面取代了甲骨文數(shù)據(jù)庫(kù)。在“雙11”凌晨,平穩(wěn)支撐住12萬(wàn)筆/秒支付峰值,創(chuàng)造新紀(jì)錄。OceanBase以遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的成本和更高的可用性,打破了IT核心技術(shù)長(zhǎng)期被西方壟斷的格局。
友好的用戶(hù)體驗(yàn)
移動(dòng)支付在中國(guó)迅速打開(kāi)市場(chǎng),還要追溯到2014年打車(chē)軟件的“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”。就在人們逐漸習(xí)慣了用手機(jī)叫車(chē)的時(shí)候,移動(dòng)支付也悄然走入大眾視野——用手機(jī)結(jié)算車(chē)費(fèi)比現(xiàn)金方便許多。而從用戶(hù)體驗(yàn)角度來(lái)看,中國(guó)移動(dòng)支付軟件的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)不止“便捷”這一點(diǎn)。
社交性強(qiáng)是許多人對(duì)中國(guó)移動(dòng)支付軟件的直觀(guān)感受。現(xiàn)就讀于喬治亞理工學(xué)院的中國(guó)留學(xué)生程文杰感慨于微信紅包的“貼心”:“今年我第一次在國(guó)外一個(gè)人過(guò)春節(jié)。除夕夜感覺(jué)很孤單,這時(shí)候收到了父母發(fā)來(lái)的紅包,仿佛一下子回到了小時(shí)候圍著電視看春晚的時(shí)候!蔽⑿胖Ц秾⒏叨思夹g(shù)和傳統(tǒng)習(xí)俗結(jié)合起來(lái),讓用戶(hù)在和錢(qián)打交道時(shí),不忘人情溫暖。
人民大學(xué)的韓國(guó)學(xué)生李在城最欣賞的是移動(dòng)支付的安全性。“信用卡在你手里,也存在被盜刷的風(fēng)險(xiǎn);相比而言,只要管住手機(jī),移動(dòng)支付就比較安全。”這同樣離不開(kāi)中國(guó)自主研發(fā)技術(shù)的保駕護(hù)航。在智能實(shí)時(shí)風(fēng)控系統(tǒng)(CTU系統(tǒng))的保護(hù)下,目前支付寶的交易資損率為百萬(wàn)分之一,遠(yuǎn)低于國(guó)際領(lǐng)先支付機(jī)構(gòu)萬(wàn)分之十七的風(fēng)險(xiǎn)水平。
廣闊的發(fā)展前景
在“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代,移動(dòng)支付技術(shù)不僅服務(wù)普通消費(fèi)者,也為小微企業(yè)提供了融資的便利。
基于大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)發(fā)的芝麻信用征信系統(tǒng),以豐富的維度描繪出用戶(hù)信用。該項(xiàng)技術(shù)使急需資金的小微企業(yè)立刻獲得與信用額度相符的貸款,跳過(guò)傳統(tǒng)模式下繁瑣的程序。據(jù)螞蟻金服CEO井賢棟介紹,截至目前,公司已經(jīng)為超過(guò)500萬(wàn)的小微創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)提供超過(guò)8000億元的貸款,解決了這些企業(yè)融資難的問(wèn)題,降低了全社會(huì)創(chuàng)業(yè)的門(mén)檻,促進(jìn)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
“走向世界”是未來(lái)中國(guó)移動(dòng)支付軟件的發(fā)展目標(biāo),然而在歐美國(guó)家,信用卡仍然最主流的支付手段。程文杰認(rèn)為,在不斷優(yōu)化軟件性能的基礎(chǔ)上,“入鄉(xiāng)隨俗”也很重要。
據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的消息,微信支付已實(shí)現(xiàn)全球通用,但目前主要是在亞洲;支付寶已經(jīng)在印度、韓國(guó)和泰國(guó)投資了移動(dòng)金融公司。移動(dòng)支付這張中國(guó)“新名片”已順利走出國(guó)門(mén)。