人民網北京5月10日電 (朱江)今日,由途虎養(yǎng)車和人民網聯(lián)合發(fā)起,28家汽車后市場產業(yè)鏈企業(yè)共同參與的“汽車后市場·誠信服務聯(lián)盟”在京正式成立。人民網媒體資源部主任涂勝表示,近年來,汽車后市場發(fā)展如火如荼。隨著消費者收入水平的提高、消費觀念的改變,以及消費者對于汽車購買的后續(xù)服務需求和消費意愿的不斷上升,汽車后市場的規(guī)模在不斷壯大。
孔子曾言,“人而無信,不知其可也”。這是一句放在任何一個市場中都不可謂不準確的話。市場的誠信服務打造,不只是維護了消費者的利益,從根本來說,這也是在促進整個行業(yè)的良性健康發(fā)展。
如今,我國的汽車后市場進入了快速發(fā)展期。資本開始在行業(yè)內喧囂、跨界者開始出現(xiàn)在市場,線上銷售的產品是否能夠保證正品,線下提供的服務是否能夠保證專業(yè),從產業(yè)鏈的源頭一直到終端消費者,每一個環(huán)節(jié)都需要所有市場參與者用誠信服務去構筑,這樣整個行業(yè)才能健康有序發(fā)展。
“在商業(yè)面前,誠信就不只是道德標準,它已經成為消費者選擇的重要條件。唯有每一個環(huán)節(jié)都保質保量誠信服務,消費者才有理由去信任產品、信任品牌,以至于信任整個市場!蓖縿偃缡钦f。
借此,由人民日報社指導,人民網主辦的“汽車后市場·誠信服務聯(lián)盟成立儀式”也在這樣的背景下推出。人民網希望與各位汽車后市場企業(yè)同仁一起,共同探討行業(yè)誠信服務建設之道,一同倡導誠信理念、推動汽車后市場誠信服務建設。