本報(bào)訊(記者 孫奇茹)陷入銷售“山寨”“假貨”等輿論漩渦的拼多多昨日正面回應(yīng),稱將先從白牌電視機(jī)和奶粉兩方面入手,解決受到詬病的“山寨”、低價(jià)奶粉等爭(zhēng)議問(wèn)題。
近日,一張“拼多多平臺(tái)上7.5元售賣原價(jià)888元的貝因美紅愛+奶粉”的圖片在網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳。在這張圖片的基礎(chǔ)上,不少媒體發(fā)布了質(zhì)疑電商行業(yè)出售假奶粉、過(guò)期奶粉的相關(guān)報(bào)道,引發(fā)輿論廣泛關(guān)注。在不少消費(fèi)者、媒體看來(lái),7.5元的奶粉價(jià)格低得令人咋舌甚至不安。
拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)解釋,7.5元的標(biāo)價(jià)實(shí)為商家引流時(shí)使用的菊花晶的標(biāo)價(jià),并非奶粉的標(biāo)價(jià),奶粉的標(biāo)價(jià)實(shí)際上是19.9元,與淘寶網(wǎng)同類型產(chǎn)品價(jià)格一致。他宣稱,拼多多平臺(tái)從未出現(xiàn)嬰幼兒假奶粉、過(guò)期奶粉。
不過(guò)拼多多也承認(rèn),與淘寶等平臺(tái)一樣,有些商家會(huì)售賣一些低價(jià)的品牌奶粉,這些奶粉主要是臨期奶粉,占到整個(gè)奶粉行業(yè)銷售額的20%左右。臨期奶粉標(biāo)價(jià)一般為20元到50元,而原價(jià)則往往高達(dá)數(shù)百元。拼多多將在行業(yè)中率先強(qiáng)制商家進(jìn)行臨期奶粉打標(biāo),在商品圖片明顯位置標(biāo)注“此為臨期奶粉,請(qǐng)慎重購(gòu)買”字眼。
除了奶粉問(wèn)題,創(chuàng)維聲討拼多多銷售眾多假冒創(chuàng)維品牌產(chǎn)品一事也是拼多多此次陷入輿論漩渦的導(dǎo)火索。達(dá)達(dá)在媒體溝通會(huì)上解釋,創(chuàng)維事件反映的是行業(yè)內(nèi)固有存在的白牌機(jī)問(wèn)題。白牌機(jī),通俗說(shuō)來(lái)就是一些小廠商生產(chǎn)的沒有牌子的手機(jī)、電視等電子商品。由于非名牌在激烈競(jìng)爭(zhēng)中很難獲得市場(chǎng),很多白牌廠家選擇“傍名牌”手段游走在灰色地帶。
拼多多創(chuàng)始人黃崢表態(tài),爭(zhēng)取在未來(lái)一個(gè)月內(nèi)出臺(tái)打擊山寨產(chǎn)品等解決方案。黃崢承認(rèn),在拼多多上,山寨問(wèn)題比假貨嚴(yán)重,“拼多多在這方面做得不夠好”。他昨日發(fā)出題為《堅(jiān)持本分,即使是惡意攻擊,也要善意的解讀》的致全體員工信中說(shuō),“一邊倒的正面不是我們追求的,一邊倒的負(fù)面也從來(lái)不是真實(shí)的拼多多。面對(duì)質(zhì)疑要擁抱公眾和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)督,忽略股價(jià)的波動(dòng),從消費(fèi)者最最切身的利益點(diǎn)開始抓,開始改,持續(xù)改!