監(jiān)管整治違規(guī)現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)已有一段時間,但北京商報記者注意到,現(xiàn)金貸平臺導流仍亂象叢生,例如,在微信小程序平臺用“貸款”、“借錢”、“秒貸”等關(guān)鍵詞仍能搜索到一些相關(guān)導流平臺,同樣在手機應(yīng)用程序中隨便搜索“借款超市”關(guān)鍵字,也能找到很多類似信息。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),因門檻比較低,部分導流平臺上的借款機構(gòu)資質(zhì)不明,信息披露不完全。一位接近監(jiān)管的人士向記者指出,現(xiàn)金貸引流平臺也需要相關(guān)資質(zhì)和條件,未來需要出臺一些規(guī)范措施。
導流平臺花樣百出
北京商報記者注意到,在微信小程序平臺用“貸款”、“借錢”、“秒貸”等關(guān)鍵詞仍能搜索到一些相關(guān)小程序,同樣在微信公眾號里搜索“現(xiàn)金貸”,也可以搜到大量貸款信息,值得注意的是,多數(shù)小程序只是充當一個入口,而后接入了不同的借貸平臺。北京商報記者注意到,這些 “貸款超市”里集成了至少幾十個現(xiàn)金貸入口,在“貸款超市”菜單欄里,用戶可以自行篩選貸款額度和類型,現(xiàn)金貸平臺按照“高通過貸”、“有微信就能貸”、“新口子”等條件分好類,首頁圖標則顯示“30秒出額度”、“芝麻信用分600以下也能貸”等字樣。
北京商報記者發(fā)現(xiàn),部分導流平臺對于貸款機構(gòu)審核并不十分嚴格,具體運營主體、聯(lián)系方式等均未披露。在一個名為“犀牛貸款超市”的小程序中,主頁推薦的貸款平臺共有7個,為了順利申辦貸款,平臺需要授權(quán)關(guān)聯(lián)手機號的相關(guān)信息。在輸入手機號驗證之后,記者被引導至一個名為“幫你貸”的貸款平臺,記者登錄“幫你貸”平臺,點擊立即申請借款,需要填寫身份信息,包括學歷、婚姻狀況、姓名、身份證號。但值得關(guān)注的是,該借款平臺并未披露運營主體,以及客服聯(lián)系方式。
對此,上游財經(jīng)專家顧問江瀚分析認為,“這些導流平臺本身就涉及規(guī)范化問題,首先平臺自身信息披露是不完全的,所以很難給借款人提供足夠的信息披露,這種涉及比較大的風險的金融服務(wù)市場,應(yīng)該有足夠的市場規(guī)范體系”。
事實上,2018年初微信就對違規(guī)現(xiàn)金貸小程序進行了“大掃除”,據(jù)微信官方當時通報的消息,部分開發(fā)者通過小程序引導至外部渠道進行“惡意營銷”,目前微信已永久封禁了1000多個違規(guī)“現(xiàn)金貸”小程序,不過即使嚴苛審核,也阻擋不了一些非法現(xiàn)金貸仍然偽裝成小程序上線,繼續(xù)從事違規(guī)貸款業(yè)務(wù)。微信相關(guān)負責人回應(yīng)北京商報記者稱,在此類小程序運營過程中,平臺也會保持密切監(jiān)管。一旦發(fā)現(xiàn)此類小程序有違規(guī)行為,將對其嚴厲進行打擊,采取封禁、下架等處罰措施。
截至9月18日,北京商報記者注意到,在微信小程序平臺上,涉及導流的微信小程序已被暫停服務(wù),被暫停服務(wù)的原因是:所選類目與小程序運營內(nèi)容不符。
門檻低致市場魚龍混雜
事實上,不僅導流平臺在微信中“肆意叢生”,在手機應(yīng)用程序中隨便搜索“借款超市”等關(guān)鍵字,也能找到很多類似的廣告,北京商報記者在一家名為“現(xiàn)金白卡”的App中發(fā)現(xiàn),該“借款超市”中導流的平臺大部分為非持牌機構(gòu),且這些借貸平臺都是以日息、周息在放款,額度從1000-20萬元不等。
北京商報記者隨機抽查了一個名為“黃豆豆借款”的平臺進行調(diào)查,在“現(xiàn)金白卡”中注冊之后記者被引導至手機應(yīng)用商城下載了“黃豆豆”App,登錄App后發(fā)現(xiàn),該平臺主頁一直滾動顯示“尾號×××成功借款×××元”的字樣,但并未披露具體平臺運營主體。對此,記者咨詢“黃豆豆”在線客服,客服回應(yīng)稱,該平臺的運營主體為浙江中煊商務(wù)信息咨詢有限公司,天眼查數(shù)據(jù)顯示,該公司成立還未半年,且經(jīng)營范圍主要為商務(wù)信息咨詢、廣告設(shè)計制作等內(nèi)容。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士分析認為,部分貸款超市的導流模式可能會涉嫌刑法第253條之一侵犯公民信息罪,非法獲娶交換、售賣姓名、身份證號、銀行賬號、財產(chǎn)狀況,都屬于違法甚至犯罪行為。 “這些導流平臺如果拿到用戶授權(quán),則可以合法使用。如果沒有拿到用戶授權(quán),則不可買賣姓名、身份證號、婚姻狀況等公民個人信息!痹摌I(yè)內(nèi)人士說道。
麻袋研究院研究總監(jiān)路南介紹稱,導流平臺和P2P的性質(zhì)差不多,是信息中介,除了獲客之外不介入任何借貸環(huán)節(jié),所以在風險承擔方面也要厘清。借貸環(huán)節(jié)方面的問題由借貸平臺負責,而獲客環(huán)節(jié)如信息披露風險提示不到位的責任應(yīng)由導流平臺承擔。在借款獲客成本高企的當下,出現(xiàn)專業(yè)分工是趨勢。由流量平臺專門獲客,不但能降低借貸平臺的成本,提高獲客效率,對流量平臺來說也是流量變現(xiàn)方式。
那么導流的平臺出現(xiàn)問題,需不需要擔責?在蘇寧金融研究院互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心主任薛洪言看來,純粹的導流平臺類似于廣告營銷平臺,只負責客戶推薦,風控核心環(huán)節(jié)由放貸機構(gòu)進行把控,因此導流平臺不需要對借款人的資質(zhì)、信用狀況等負責,但作為一種商業(yè)性平臺,導流平臺在用戶信息獲娶使用、轉(zhuǎn)讓等過程中需要遵循相關(guān)法律法規(guī)的要求,在涉及校園貸、現(xiàn)金貸等產(chǎn)品推介中,也應(yīng)盡到平臺的責任,不為違規(guī)的產(chǎn)品導流。
監(jiān)管機制亟待健全
自2017年底監(jiān)管發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》明確,將開展對網(wǎng)絡(luò)小額貸款清理整頓工作。暫停發(fā)放無特定場景依托、無指定用途的網(wǎng)絡(luò)小額貸款,逐步壓縮存量業(yè)務(wù),限期完成整改,應(yīng)采取有效措施防范借款人“以貸養(yǎng)貸”、“多頭借貸”等行為之后,不少現(xiàn)金貸平臺停止放款紛紛轉(zhuǎn)型。
不過目前監(jiān)管并未對小程序引流至網(wǎng)貸App做出明確的禁止,許多違規(guī)現(xiàn)金貸導流平臺都在監(jiān)管邊緣試探。薛洪言進一步分析認為,為追求自身利益最大化,導流平臺天然具有引導用戶過度借款的動力,甚至是對校園貸、現(xiàn)金貸等領(lǐng)域的違規(guī)產(chǎn)品睜一只眼閉一只眼,一定程度上會加劇行業(yè)多頭借貸問題。站在放貸機構(gòu)的角度,若過度依賴導流平臺,會導致自身拓客能力的退化,失去可持續(xù)發(fā)展能力。
一位接近監(jiān)管人士也向北京商報記者透露,“目前已關(guān)注到導流平臺亂象的問題,會考慮對此類會員制定一些規(guī)范措施”!皩Я髌脚_的風險本質(zhì),主要還存在于放貸主體的風險措施上,未來還是需要進行一些規(guī)范措施的!痹撊耸空f道。
貸款導流平臺門檻比較低,未來如何監(jiān)管也成為一大難題,在薛洪言看來,一是要明確導流平臺的業(yè)務(wù)邊界,確保導流平臺不涉足風險承擔、資金投放等消費金融核心環(huán)節(jié),堅守持牌經(jīng)營的底線;二是應(yīng)明確導流平臺上貸款產(chǎn)品的合規(guī)性,基于校園貸、現(xiàn)金貸等敏感產(chǎn)品和貸款利率等核心產(chǎn)品要素,盡到平臺的審查責任;三是在金融消費者信息保護層面進行相應(yīng)的監(jiān)管。