近日,關(guān)于消費(fèi)升級(jí)的話(huà)題再度引發(fā)了一波全民討論,9月20日,中共中央、國(guó)務(wù)院也發(fā)布了《關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見(jiàn)》,提出要順應(yīng)居民消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),努力增加高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給。
中國(guó)銀聯(lián)數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái)國(guó)內(nèi)消費(fèi)的恩格爾系數(shù)也在逐年下降,2017年降至29.2%,首次低于30%。整體來(lái)看,消費(fèi)升級(jí)仍是不可撼動(dòng)的時(shí)代大趨勢(shì)。但值得一提的是,在這場(chǎng)討論中,低線(xiàn)市場(chǎng)的消費(fèi)行為獲得了額外關(guān)注。
近日,蘇寧公布了2018年1-8月零售云縣鎮(zhèn)市場(chǎng)大數(shù)據(jù)。半年多來(lái),蘇寧零售云在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)迅速展店,新增店面900多家,覆蓋全國(guó)27個(gè)省,近1000個(gè)縣鎮(zhèn),縣鎮(zhèn)店總數(shù)接近4000家。規(guī)模的迅速擴(kuò)大得以讓蘇寧把更多中高端產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶到低線(xiàn)市常
零售云店
西門(mén)子冰箱暴漲30倍,零售云大數(shù)據(jù)凸顯縣鎮(zhèn)品質(zhì)需求
有分析認(rèn)為,三四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)于家電產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)更加務(wù)實(shí),滿(mǎn)足基本需求與升級(jí)換代并重,而且在低線(xiàn)市場(chǎng)多數(shù)消費(fèi)者習(xí)慣通過(guò)實(shí)體店來(lái)購(gòu)買(mǎi)家電。零售云縣鎮(zhèn)大數(shù)據(jù)表明,如今一些中高端大家電和新型生活小家電迎來(lái)爆發(fā)期,正是因?yàn)閾糁辛丝h鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)者不斷興起的對(duì)于品牌、品質(zhì)的需求。
“卡薩帝、西門(mén)子、戴森等高端品牌,以及掃地機(jī)器人、單反相機(jī)等產(chǎn)品在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的需求明顯增多。”零售云汾陽(yáng)店馬店長(zhǎng)稱(chēng),“現(xiàn)在的趨勢(shì)是,中高端機(jī)型的銷(xiāo)售增幅要明顯高于低端機(jī)型。”
零售云店
數(shù)據(jù)顯示,今年8月,在零售云門(mén)店的銷(xiāo)售中,4000-6000元的中高端彩電銷(xiāo)量相較于1月增長(zhǎng)403%,而6000元以上的高端機(jī),相較1月更是增長(zhǎng)了872%,其中的中高端品牌代表索尼,銷(xiāo)量也實(shí)現(xiàn)了417%的增長(zhǎng),55寸以上的大尺寸、4K畫(huà)質(zhì)彩電銷(xiāo)量更是增幅明顯。
“在鄉(xiāng)鎮(zhèn),現(xiàn)在很多消費(fèi)者家中都蓋起了小樓,客廳也越來(lái)越大,所以大家對(duì)彩電,尤其是大尺寸的彩電需求很大,55寸、65寸的彩電賣(mài)得很好!绷闶墼评ッ麟u街店的李老板稱(chēng)。
同樣的情況也出現(xiàn)在其他品類(lèi)的銷(xiāo)售上。數(shù)據(jù)顯示,8月旺季5000元以上的空調(diào)高端機(jī)銷(xiāo)量比1月增長(zhǎng)了874%。值得注意的是,中央空調(diào)銷(xiāo)量增長(zhǎng)1867%,縣鎮(zhèn)市場(chǎng)對(duì)于更為節(jié)能環(huán)保、節(jié)省空間、衛(wèi)生健康的中央空調(diào)越來(lái)越感興趣。
7000元以上的高端冰箱銷(xiāo)量增長(zhǎng)775%,4000元以上的中高端增長(zhǎng)1016%。值得注意的是,對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱的受歡迎程度更是直線(xiàn)上升,銷(xiāo)量增長(zhǎng)1665%。其中,中高端代表西門(mén)子冰箱,銷(xiāo)量更是暴漲2955%,翻了將近30倍,成為“小鎮(zhèn)青年”中不折不扣的爆品。
同樣地,在洗衣機(jī)的銷(xiāo)售中,5000元以上的洗衣機(jī)8月銷(xiāo)量相較1月增長(zhǎng)573%,其中滾筒洗衣機(jī)銷(xiāo)量增長(zhǎng)649%,高端品牌代表卡薩帝銷(xiāo)量增長(zhǎng)700%。
中高端大家電增長(zhǎng)明顯
整體而言,“小鎮(zhèn)青年”的消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)最為直接的體現(xiàn)之一就是耐用大家電的消費(fèi)。在渠道下沉大語(yǔ)境下,四六級(jí)市場(chǎng)對(duì)于大家電產(chǎn)品的升級(jí)換代需求增長(zhǎng)明顯,在產(chǎn)品類(lèi)似的情況下,消費(fèi)者愿意為功能的增加、細(xì)節(jié)的改善、差異的服務(wù)支付更高價(jià)格。
“新三樣”滲透縣鎮(zhèn)市場(chǎng),彰顯需求多樣化
有統(tǒng)計(jì)稱(chēng),2017年中國(guó)出境游達(dá)到1.3億人次,國(guó)內(nèi)游達(dá)到50億人次,健康、體檢類(lèi)消費(fèi)達(dá)到5億人次,還有教育、休閑方面的消費(fèi)也大幅提升。而聚焦“小鎮(zhèn)青年”身上,這些特點(diǎn)也正在被一一印證。
數(shù)據(jù)顯示,許多生活家電正在滲透縣鎮(zhèn)市常以蘇寧零售云縣鎮(zhèn)市場(chǎng)大數(shù)據(jù)為參考,相較于今年1月,在8月份的銷(xiāo)售中,洗碗機(jī)、凈水器、掃地機(jī)器人、電動(dòng)牙刷、吸塵器、單反相機(jī)等“新產(chǎn)品”表現(xiàn)搶眼,平均銷(xiāo)量增幅達(dá)818%。
“現(xiàn)在洗碗機(jī)、凈水器、掃地機(jī)器人都被稱(chēng)‘新三件’,賣(mài)得非常好,一開(kāi)始我們店里還不怎么出樣,后來(lái)看需求上來(lái)了,現(xiàn)在出樣也比較多!币晃涣闶墼频昀习宸Q(chēng),“上個(gè)月我們還賣(mài)了一臺(tái)佳能5D的單反,裸機(jī)3萬(wàn)多!
數(shù)據(jù)顯示,相較于1月,8月份凈水器在全國(guó)零售云店的銷(xiāo)量增長(zhǎng)1390%,洗碗機(jī)增長(zhǎng)1300%,掃地機(jī)器人增長(zhǎng)573%,吸塵器增長(zhǎng)490%,單反相機(jī)增長(zhǎng)400%。
戴森是其中的絕佳案例。數(shù)據(jù)顯示,戴森8月比1月銷(xiāo)量大增841%。而且2018年1月至今,在零售云全國(guó)門(mén)店所有小家電的銷(xiāo)售總額排名中,前十名中有兩款戴森產(chǎn)品入圍,分別為吹風(fēng)機(jī)HD01和手持式吸塵器SV12,其中HD01的銷(xiāo)售總額更是高居第二,成為低線(xiàn)市場(chǎng)不折不扣的消費(fèi)升級(jí)品牌黑馬。
“新三大件”增長(zhǎng)明顯
而在服務(wù)方面,縣鎮(zhèn)市場(chǎng)需求缺口更為明顯,數(shù)據(jù)顯示,自從零售云7月中旬在全國(guó)范圍內(nèi)推出延保服務(wù)政策以來(lái),延保銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額提升了數(shù)百倍,單月增長(zhǎng)率即達(dá)到45%,展示出“小鎮(zhèn)青年”對(duì)服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品的巨大需求。
“針對(duì)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的銷(xiāo)售特點(diǎn),我們會(huì)適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售的產(chǎn)品和型號(hào),包括替換掉一些低價(jià)套餐,推出一些更聚焦生活品質(zhì)、生活質(zhì)量的中高端套餐。”蘇寧零售云平臺(tái)總經(jīng)理劉懷力稱(chēng),“上個(gè)月召開(kāi)的零售云合作伙伴大會(huì)上,我們推出縣鎮(zhèn)產(chǎn)品策略和選品委員會(huì),現(xiàn)在也都在一一落地!