首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)已落下帷幕。
此次進(jìn)博會(huì)可謂碩果累累,累計(jì)意向成交578.3億美元,僅蘇寧在進(jìn)博會(huì)期間海外采購訂單便預(yù)計(jì)達(dá)到150億歐元(約合人民幣1200億),更有可能將5000個(gè)海外品牌引入中國(guó)市常
正如習(xí)近平總書記在進(jìn)博會(huì)開幕式主旨演講中提到的,我國(guó)目前進(jìn)出口發(fā)展具有穩(wěn)定潛力,并將營(yíng)造一流的營(yíng)商環(huán)境,這無疑將使廣大民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)的過程中輕松上陣,在開拓國(guó)際市場(chǎng)需求時(shí)底氣十足。
在聆聽主旨演講后,蘇寧當(dāng)家人張近東感慨:“隨著中國(guó)改革開放進(jìn)程的不斷深化,蘇寧在海外市場(chǎng)的合作效率會(huì)越來越高、合作規(guī)模會(huì)越來越大!
向世界進(jìn)軍
1990年,張近東成立“蘇寧交家電”時(shí),或許并沒有想過有一天蘇寧的生意能做到國(guó)外去。
近年來,中國(guó)消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢(shì)不斷攀升,消費(fèi)者需要更具差異化和特色化的商品、區(qū)別于傳統(tǒng)線上或線下購物模式的新型消費(fèi)體驗(yàn),以及更加人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。張近東從蘇寧自身特色出發(fā),率先打響智慧零售之戰(zhàn),打造線上線下場(chǎng)景互聯(lián),以全方位、定制化的智慧零售解決方案為消費(fèi)升級(jí)提供了可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
同時(shí),張近東也認(rèn)識(shí)到,智慧零售應(yīng)具有全球格局和世界意識(shí)。所以,早在十年前,蘇寧便已展開海外市場(chǎng)藍(lán)圖,2009年將日本老牌電器量販店Laox納入旗下,2016年并購國(guó)際米蘭,均是蘇寧擴(kuò)張世界版圖的里程碑事件。
在全球耕耘過程中,蘇寧擁有了獨(dú)享的環(huán)球零售供應(yīng)渠道,學(xué)習(xí)到關(guān)于品質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),張近東將蘇寧海外戰(zhàn)果反哺國(guó)內(nèi),成就了智慧零售對(duì)消費(fèi)升級(jí)的掌控和話語權(quán)。
做外商的引路人
蘇寧進(jìn)博會(huì)上表現(xiàn)亮眼,豪吞百億歐元大訂單,是否也意味著未來蘇寧全球戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)向?
對(duì)此,張近東表示,接下來蘇寧將在中國(guó)進(jìn)出口穩(wěn)定發(fā)展的大背景下,更多立足本土市場(chǎng),協(xié)同世界企業(yè),推動(dòng)基于新技術(shù)、新需求驅(qū)動(dòng)下的新合作秩序的構(gòu)筑,并打造智慧零售下的新一代“全球智能供應(yīng)鏈”。
對(duì)于與蘇寧簽約的國(guó)外品牌來說,進(jìn)博會(huì)令他們有機(jī)會(huì)走進(jìn)中國(guó)千家萬戶,而張近東就是他們的領(lǐng)路人。
在進(jìn)博會(huì)蘇寧全球采購供應(yīng)峰會(huì)中,博西家用電器集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官歐騰博就表示,未來與蘇寧的合作將繼續(xù)加強(qiáng),并特別在渠道拓展上會(huì)走得更緊密,其中就包括深入拓展三四級(jí)市常
同時(shí),博西還將提供更加契合蘇寧渠道和消費(fèi)者需求的個(gè)性化產(chǎn)品和售后服務(wù),如聯(lián)合蘇寧極物、蘇寧紅孩子開展一系列企業(yè)活動(dòng),并通過店鋪互領(lǐng)、互贈(zèng)這些方式,滿足線上客戶的需求,串聯(lián)起消費(fèi)者的消費(fèi)與生活場(chǎng)景,最后實(shí)現(xiàn)用戶、品牌、渠道上的三方共贏。
另一個(gè)渴求與張近東達(dá)成三方共贏的是快消巨頭雀巢。
借助蘇寧的智慧零售渠道,雀巢加快了通路和供應(yīng)鏈的建設(shè),開創(chuàng)了全渠道、多業(yè)態(tài)、一盤貨的嘗試。作為首批合作品牌,雀巢還與自營(yíng)咖啡的蘇寧小店進(jìn)行了全面合作,戰(zhàn)績(jī)亮眼。此外,雀巢更希望通過蘇寧的線下門店,使面對(duì)線上商城里高端咖啡機(jī)裹足不前的消費(fèi)者能夠走進(jìn)店里親自使用咖啡機(jī),品嘗一下純正的美式或卡布奇諾,在獲得充足體驗(yàn)之后就能選擇購買咖啡機(jī)。這并非雀巢的一廂情愿,張近東的智慧零售為用戶提供了不同消費(fèi)場(chǎng)景的互聯(lián),而智能供應(yīng)鏈的突破性變革更增強(qiáng)了用戶、品牌、渠道的黏合度。這讓擔(dān)心水土不服的國(guó)外品牌能夠有充足的空間與消費(fèi)者面對(duì)面接觸,從而拓展更深層次的購買力。
國(guó)外品牌的“蘇寧式發(fā)展”
蘇寧線上線下的全渠道優(yōu)勢(shì),對(duì)于在中國(guó)市場(chǎng)單打獨(dú)斗的外國(guó)品牌來說具有巨大的吸引力。進(jìn)博會(huì)上,來自歐洲、南美洲的外商都表達(dá)了通過蘇寧下沉至中國(guó)三四級(jí)市場(chǎng)的愿望和決心。因?yàn)樘K寧已開拓出一片藍(lán)海,這里充滿了未知與挑戰(zhàn),但更多的還是希望。除了獲取利潤(rùn)、贏得更廣闊市場(chǎng),越來越多的國(guó)外品牌也在“偷師”張近東,希望學(xué)到智慧零售的奧秘,獲取智能供應(yīng)鏈神通廣大的秘籍。
是否擔(dān)心蘇寧會(huì)失去消費(fèi)升級(jí)的主導(dǎo)權(quán)?張近東一樣有信心。今年進(jìn)博會(huì)上,習(xí)近平總書記還提到“四個(gè)始終”,即中國(guó)將始終是全球共同開放的重要推動(dòng)者,中國(guó)將始終是世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的穩(wěn)定動(dòng)力源,中國(guó)將始終是各國(guó)拓展商機(jī)的活力大市場(chǎng),中國(guó)將始終是全球治理改革的積極貢獻(xiàn)者。
張近東在接受《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示,這番講話就是在給中國(guó)和世界帶來機(jī)遇和信心,更令中國(guó)企業(yè)家們干勁十足。未來蘇寧將在全球采購百億歐元的商品和服務(wù),因?yàn)橹袊?guó)機(jī)遇是平等向所有人敞開的,具備世界品格的蘇寧會(huì)持續(xù)鍛造智能零售平臺(tái),初心始終,就能傲立潮頭。