劉云
常乘電梯我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:一些人總喜歡頻繁地按開(kāi)關(guān)鍵,不等電梯自動(dòng)開(kāi)合,急不可待伸手去按。這實(shí)際反映一個(gè)有趣的社會(huì)心理現(xiàn)象:“我在改變”。其實(shí)明白人都知道,電梯有自己的開(kāi)合程序設(shè)定,并不會(huì)因?yàn)槿藶榈陌存I而開(kāi)合,人在電梯內(nèi)唯一能決定的只是樓層,電梯的開(kāi)合,完全與人無(wú)關(guān)。但按鍵者相信電梯門(mén)的開(kāi)合是因?yàn)樽约喊存I,在這個(gè)過(guò)程中,按鍵者秉持一個(gè)心理暗示:我能改變電梯的開(kāi)合。而由于這種心理暗示的存在,直接影響到按鍵者的客觀判斷,似乎電梯自動(dòng)開(kāi)合時(shí)間長(zhǎng),而一經(jīng)人工干預(yù),時(shí)間明顯縮短,這種判斷更加強(qiáng)化了“我在改變”這一價(jià)值肯定。而實(shí)際上這仍然是按鍵者的自我錯(cuò)覺(jué):按也好,不按也好,電梯開(kāi)合時(shí)間都是一樣的,只因心理暗示造成了時(shí)間長(zhǎng)短誤差。在社會(huì)生活中,每個(gè)人都會(huì)有一個(gè)社會(huì)身份的自我認(rèn)定,有的潛性,有的顯性,這種自我認(rèn)定讓我們相信一個(gè)重大的問(wèn)題:我能改變,或因?yàn)槲业呐,一定能?duì)現(xiàn)實(shí)有所改變。這種心理肯定本是一種健康的心理價(jià)值極,問(wèn)題在于兩個(gè)方面,一是有的人不自覺(jué)地破壞著規(guī)則,如電梯開(kāi)合,他們會(huì)認(rèn)為規(guī)則是人定的,所以可以改變,如所謂的潛規(guī)則,他們相信世上沒(méi)有辦不成的事,此謂“惡改變”;一是遵守規(guī)則,人人維護(hù)共同的規(guī)則,從而使人們相處的環(huán)境更好,如遵守社會(huì)公德,紅燈停綠燈行,此謂“良改變”。堅(jiān)守規(guī)則和破壞規(guī)則,是公民養(yǎng)成的一個(gè)分水嶺,大家都按規(guī)則辦事,從而事情越來(lái)越好辦;自覺(jué)不自覺(jué)地破壞規(guī)則,使規(guī)則惡化、公德成本增加。由此看,“電梯控”實(shí)在是一件惡習(xí)。