劉云
“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”,在很長時(shí)期里,號稱機(jī)關(guān)服務(wù)“三難”而廣受詬病。門難進(jìn)是“門禁森嚴(yán)”對群眾來訪像防賊;臉難看,是拿架子,用“難看”擋事;事難辦,是沒有好處就難辦。新時(shí)期以來,各級各部門干部服務(wù)作風(fēng)建設(shè)屢屢加強(qiáng),各方面也在發(fā)生可喜的變化,特別是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,機(jī)關(guān)作風(fēng)更是為之一振。最明顯的是機(jī)關(guān)里的“領(lǐng)導(dǎo)”們,人好近了,話好說了,事好辦了,大有新“三好”取代舊“三難”之勢?墒虑槌S袃擅,一些到機(jī)關(guān)辦事的群眾感慨,大官好見了,小官卻更難纏了。有人形象地說:“不怕局長怕股長”,還有的說,“不怕官員怕科員”。一些機(jī)關(guān)里的小干部們,職位可能不高,“道行”卻可能很深,你找他辦事,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)面好說好商量,一轉(zhuǎn)身各種不能辦的理由就來了。正所謂好處是不收了,臉也好看了,話也能聽進(jìn)去了,事呢?往往難說。有群眾感慨地說,想給你辦事,再難也可以變通,不想給你辦,可以找一千個(gè)理由嚇你。干部的“好脾氣”,叫你真是“沒脾氣”。封建時(shí)代,國人形容舊衙門“閻王好見小鬼難纏”,“不怕縣官,就怕現(xiàn)管”,從一些部門服務(wù)群眾情況看,“衙門作風(fēng)”仍然存在,只不過換上了另一副“溫情的面孔”,耍上了“太極手段”?磥,機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng),光領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)還不行,領(lǐng)導(dǎo)干部把自己管好天經(jīng)地義,把下屬管好更是當(dāng)務(wù)之急。縣長要管好局長,局長要管好科長,不讓干部做精做怪,把“辦事層面”當(dāng)做機(jī)關(guān)作風(fēng)敗壞的“堅(jiān)固層”,下下制度的猛藥,真正讓“小鬼變變臉”,真正讓機(jī)關(guān)風(fēng)氣清正起來,否則算不上學(xué)教活動(dòng)搞好了。