最近麥當(dāng)勞等供貨商被查事件持續(xù)熱炒，有關(guān)部門“迅速反應(yīng)，采取強(qiáng)有力措施，徹查涉案企業(yè)”，洋快餐“食品安全危機(jī)”再次觸動國人神經(jīng)。單就食品安全而言，這算不得什么大事件，洋食品也有不安全也不是第一次說，事情發(fā)生后，有關(guān)方面的迅速行動也無可挑剔，包括總結(jié)教訓(xùn)、杜絕此類事情再度發(fā)生，也中規(guī)中矩，各個層面的媒體力量的介入，也顯得義正辭嚴(yán)、并未缺位，這些都是好的，多少給人一些安慰。但細(xì)想一想，每每如此事件的發(fā)生，我們的法定監(jiān)管部門，總是后到一步，群眾舉報了，媒體曝光了，問題炒大了，我們有職有權(quán)的部門才昂然登場，然后事件處理“及時有效，廣大群眾拍手稱快”云云，這多少叫人感到美中不足，職能部門的“被動”，叫事件公關(guān)的“完勝”打了些許折扣。這次福喜事件中，公眾也再次質(zhì)疑，為什么這些問題總要等媒體曝光之后監(jiān)管部門才去查處？難道日常的、過程的、日后的監(jiān)管全不奏效嗎？不可否認(rèn)，企業(yè)違規(guī)或造假或欺詐固然有著越來越多的復(fù)雜性，監(jiān)管難、取證難、處置難、根治難，固然也是現(xiàn)實(shí)的“真難”，更有其長期性、多發(fā)性、變異性存在，但面對公共危機(jī)，是習(xí)慣于事后被動處置，還是積極建立危機(jī)控制和預(yù)警機(jī)制，是我們需要面對的課題。強(qiáng)化監(jiān)管手段、方法，包括情報信息建設(shè)、人防技防系統(tǒng)，市場警示、淘汰機(jī)制，當(dāng)然更包括我們職能部門對公共安全強(qiáng)烈的責(zé)任意識、追責(zé)制度，這也都是需要功夫做在平時的。制度上修補(bǔ)好“破窗”，對企業(yè)嚴(yán)加監(jiān)督使其不敢不能“做壞事”，對職能部門加強(qiáng)日常監(jiān)管過程控制，事情可能就好很多。
