最近網(wǎng)絡(luò)世界熱傳“為民辦事”領(lǐng)域的奇葩事，且一事連著一事。著實讓人稱奇，也讓人心里添堵。
湖南冷水江市同興派出所因為老年證丟失開具“丟失證明”，吐嘈當(dāng)?shù)孛裾郑喝绱藷o意義地增加老百姓辦事麻煩，有必要嗎？
無獨有偶，云南鹽津普洱派出所直斥要求買房開具無罪證明的單位：難道有犯罪前科的就不可以買房嗎？
東莞市公安局南城分局“未依法進行審查，違法行使偵查取證”，對當(dāng)事人采取拘留措施，案子辦錯了，國家也賠償了，當(dāng)事人希望警方賠禮道歉，而警方的回答是，這是前任領(lǐng)導(dǎo)手上的事。
鄭州市民李女士專程到社區(qū)辦理準(zhǔn)生證，沒有想到計生查詢系統(tǒng)顯示李女士9歲便已經(jīng)結(jié)婚，10歲生有一個孩子，而丈夫只有8歲。這顯然是系統(tǒng)信息有誤，責(zé)任不在李女士，但要糾正，工作人員告知需當(dāng)事人自行找有關(guān)部門解決，于是每個環(huán)節(jié)都說不是自己的責(zé)任，準(zhǔn)媽媽的李女士疑惑了，難道是我自己的責(zé)任嗎？準(zhǔn)生證自然無法辦理，一拖再拖。
關(guān)于“為政不為”，今年以來，各種各樣的“證明門”集中刻畫了我們?yōu)槊褶k事領(lǐng)域的奇事怪事，這事甚至驚動了國家總理，而使類似的極端事件處于輿論的風(fēng)口浪尖。事實上，不管你評論不評論，義憤不義憤，奇葩依舊在，奇葩各處在，時不時冒出來刺激人民群眾的感受，挑戰(zhàn)人民群眾的容忍底線。
以上四則奇聞，刊載于人民日報新聞客戶端，并不是一般網(wǎng)絡(luò)的炒作事件，其真實性不容懷疑。主流媒體以批評、批判的態(tài)度展示這類奇葩，也從側(cè)面暴露出這類事件不是少數(shù)，問題存在的普遍性，在中央一再發(fā)力整治工作作風(fēng)、提倡為民辦實事的今天，的確讓人心驚。
長期以來，我們始終沒有很好解決權(quán)為民所用問題，在很多的地方、環(huán)節(jié)，大大小小的權(quán)力，成為人民群眾辦事求助路上的“剪徑者”，攔路打劫，無恥之尤。這正應(yīng)了過去無道年月的那句江湖老話：此山是我開，此樹是我栽，要從此路過，留下買路財。只不過過去時代，“剪徑”的勾當(dāng)是亮旗揚萬的，做強盜做在明處，而今日的“雁過拔毛”則暗箱操作、形態(tài)詭異，常常讓人民群眾哭笑不得。
應(yīng)該說，我們的經(jīng)濟社會長足發(fā)展到今天，體制機制上的毛病越改越少，人民群眾越來越舒心。但就是“一顆老鼠屎壞一鍋湯”，個別的、局部的事件影響全體，進而讓人民群眾喪失信任與信心，這的確應(yīng)當(dāng)引起高度關(guān)注。小惡不去，大惡不遠(yuǎn)。要像李克強總理痛斥“證明門”那樣，絕不輕描淡寫，也絕不手軟。要像李總理喊話三大通訊“降費提速”那樣，逼著工信部要結(jié)果。要像國務(wù)院簡審放權(quán)那樣，壯士斷腕，抓鐵有痕。
對上述問題的改進，制度改進是一個方面，堅持為民制度是另一個方面，但這兩個方面，都抵不上一個部門、一個單位，甚至一個地方能夠揪住不良風(fēng)氣下猛藥整治有效，而領(lǐng)導(dǎo)同志對不良風(fēng)氣的零容忍，則更是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。因此看來，我們常說對壞事件零容忍，很大程度是給領(lǐng)導(dǎo)者說的，只有領(lǐng)導(dǎo)者零容忍，大面上的風(fēng)氣改進才更有力量立竿見影。從一般情況看，為民辦事不走心，事情多會辦偏、辦砸。將心比心，凡事從人民群眾的感受出發(fā)，在執(zhí)行制度上，在承擔(dān)責(zé)任上，可能就周到的多，就不會出現(xiàn)“自己證明自己是自己”的循環(huán)式尷尬。而走不走心，又該誰來鑒定？當(dāng)然主要責(zé)任在當(dāng)事者的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真了，事情就好辦多了。領(lǐng)導(dǎo)抹稀泥，站在局部利益上，甚至抱著“一畝三分地神圣不可侵犯”的神態(tài)度，那奇葩的事只能越來越多，讓人民群眾堵心的事會越來越有理十分。
為民辦好事，當(dāng)然要從小事抓起，所謂細(xì)節(jié)決定成敗，但最管用的，還是要盯緊那個部門、那個單位的領(lǐng)頭人。凡出事，領(lǐng)導(dǎo)者必負(fù)連帶責(zé)任，不換思想就換人，換人先換帶頭人，在人民群眾關(guān)切的問題上，下下硬茬，動動真格，地方的風(fēng)氣之變一定能夠為之一振。
市委市政府已經(jīng)出臺環(huán)境整治、為政問責(zé)的文件，要執(zhí)行好，就當(dāng)從領(lǐng)導(dǎo)者抓起，各級的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要重樹擔(dān)負(fù)之責(zé)，看好自家門，管好自己人，有失誤先問責(zé)當(dāng)家人，那么，上述的奇葩事，在我們美麗發(fā)展著的安康就會少一些，更少一些。
