最近網(wǎng)絡(luò)世界熱傳“為民辦事”領(lǐng)域的奇葩事,且一事連著一事。著實(shí)讓人稱奇,也讓人心里添堵。
湖南冷水江市同興派出所因?yàn)槔夏曜C丟失開具“丟失證明”,吐嘈當(dāng)?shù)孛裾郑喝绱藷o意義地增加老百姓辦事麻煩,有必要嗎?
無獨(dú)有偶,云南鹽津普洱派出所直斥要求買房開具無罪證明的單位:難道有犯罪前科的就不可以買房嗎?
東莞市公安局南城分局“未依法進(jìn)行審查,違法行使偵查取證”,對當(dāng)事人采取拘留措施,案子辦錯了,國家也賠償了,當(dāng)事人希望警方賠禮道歉,而警方的回答是,這是前任領(lǐng)導(dǎo)手上的事。
鄭州市民李女士專程到社區(qū)辦理準(zhǔn)生證,沒有想到計生查詢系統(tǒng)顯示李女士9歲便已經(jīng)結(jié)婚,10歲生有一個孩子,而丈夫只有8歲。這顯然是系統(tǒng)信息有誤,責(zé)任不在李女士,但要糾正,工作人員告知需當(dāng)事人自行找有關(guān)部門解決,于是每個環(huán)節(jié)都說不是自己的責(zé)任,準(zhǔn)媽媽的李女士疑惑了,難道是我自己的責(zé)任嗎?準(zhǔn)生證自然無法辦理,一拖再拖。
關(guān)于“為政不為”,今年以來,各種各樣的“證明門”集中刻畫了我們?yōu)槊褶k事領(lǐng)域的奇事怪事,這事甚至驚動了國家總理,而使類似的極端事件處于輿論的風(fēng)口浪尖。事實(shí)上,不管你評論不評論,義憤不義憤,奇葩依舊在,奇葩各處在,時不時冒出來刺激人民群眾的感受,挑戰(zhàn)人民群眾的容忍底線。
以上四則奇聞,刊載于人民日報新聞客戶端,并不是一般網(wǎng)絡(luò)的炒作事件,其真實(shí)性不容懷疑。主流媒體以批評、批判的態(tài)度展示這類奇葩,也從側(cè)面暴露出這類事件不是少數(shù),問題存在的普遍性,在中央一再發(fā)力整治工作作風(fēng)、提倡為民辦實(shí)事的今天,的確讓人心驚。
長期以來,我們始終沒有很好解決權(quán)為民所用問題,在很多的地方、環(huán)節(jié),大大小小的權(quán)力,成為人民群眾辦事求助路上的“剪徑者”,攔路打劫,無恥之尤。這正應(yīng)了過去無道年月的那句江湖老話:此山是我開,此樹是我栽,要從此路過,留下買路財。只不過過去時代,“剪徑”的勾當(dāng)是亮旗揚(yáng)萬的,做強(qiáng)盜做在明處,而今日的“雁過拔毛”則暗箱操作、形態(tài)詭異,常常讓人民群眾哭笑不得。
應(yīng)該說,我們的經(jīng)濟(jì)社會長足發(fā)展到今天,體制機(jī)制上的毛病越改越少,人民群眾越來越舒心。但就是“一顆老鼠屎壞一鍋湯”,個別的、局部的事件影響全體,進(jìn)而讓人民群眾喪失信任與信心,這的確應(yīng)當(dāng)引起高度關(guān)注。小惡不去,大惡不遠(yuǎn)。要像李克強(qiáng)總理痛斥“證明門”那樣,絕不輕描淡寫,也絕不手軟。要像李總理喊話三大通訊“降費(fèi)提速”那樣,逼著工信部要結(jié)果。要像國務(wù)院簡審放權(quán)那樣,壯士斷腕,抓鐵有痕。
對上述問題的改進(jìn),制度改進(jìn)是一個方面,堅(jiān)持為民制度是另一個方面,但這兩個方面,都抵不上一個部門、一個單位,甚至一個地方能夠揪住不良風(fēng)氣下猛藥整治有效,而領(lǐng)導(dǎo)同志對不良風(fēng)氣的零容忍,則更是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。因此看來,我們常說對壞事件零容忍,很大程度是給領(lǐng)導(dǎo)者說的,只有領(lǐng)導(dǎo)者零容忍,大面上的風(fēng)氣改進(jìn)才更有力量立竿見影。從一般情況看,為民辦事不走心,事情多會辦偏、辦砸。將心比心,凡事從人民群眾的感受出發(fā),在執(zhí)行制度上,在承擔(dān)責(zé)任上,可能就周到的多,就不會出現(xiàn)“自己證明自己是自己”的循環(huán)式尷尬。而走不走心,又該誰來鑒定?當(dāng)然主要責(zé)任在當(dāng)事者的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真了,事情就好辦多了。領(lǐng)導(dǎo)抹稀泥,站在局部利益上,甚至抱著“一畝三分地神圣不可侵犯”的神態(tài)度,那奇葩的事只能越來越多,讓人民群眾堵心的事會越來越有理十分。
為民辦好事,當(dāng)然要從小事抓起,所謂細(xì)節(jié)決定成敗,但最管用的,還是要盯緊那個部門、那個單位的領(lǐng)頭人。凡出事,領(lǐng)導(dǎo)者必負(fù)連帶責(zé)任,不換思想就換人,換人先換帶頭人,在人民群眾關(guān)切的問題上,下下硬茬,動動真格,地方的風(fēng)氣之變一定能夠?yàn)橹徽瘛?span style="display:none">jGc安康新聞網(wǎng)
市委市政府已經(jīng)出臺環(huán)境整治、為政問責(zé)的文件,要執(zhí)行好,就當(dāng)從領(lǐng)導(dǎo)者抓起,各級的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要重樹擔(dān)負(fù)之責(zé),看好自家門,管好自己人,有失誤先問責(zé)當(dāng)家人,那么,上述的奇葩事,在我們美麗發(fā)展著的安康就會少一些,更少一些。