這年頭,不管村里景色多燦爛,村干部必須是個(gè)硬角色。
“每個(gè)村民前頭都有個(gè)坑”,社區(qū)村民委員會(huì)的主任老查說(shuō),“你一定得小心著,要不,要不了兩天就讓人把你埋了。”挖坑在這里是中性詞,意思是布設(shè)語(yǔ)言、事件的陷阱,讓你在不知不覺(jué)中踏入,最后不得不乖乖按照挖坑人設(shè)定的路線(xiàn)行事。
不管事情是不是值得提,有沒(méi)有道理,不能夠推脫、拒絕。要不,村干部不作為的帽子就跑不了了,給鎮(zhèn)上打電話(huà)投訴,就是個(gè)問(wèn)題。所以,遇到該解決的事情或者換句話(huà)說(shuō),工作職責(zé)所在的事情,要管;遇到扯皮扥經(jīng)、陳谷子爛米、雞毛蒜皮的事情,也得見(jiàn)招撤招。
四十歲大點(diǎn)的查主任已經(jīng)是“老司機(jī)”了。“你不能因?yàn)榇迕裼幸庖?jiàn)就不去,不能看人家挖坑你就繞道走。那是繞不開(kāi)的。”所以他經(jīng)常是拿時(shí)間泡。你覺(jué)得問(wèn)題沒(méi)有解決,那我今天沒(méi)有完成明天繼續(xù)來(lái)。饅頭不熟氣不勻,群眾好多時(shí)候是覺(jué)得話(huà)沒(méi)有說(shuō)出來(lái),氣憋在心里難受。說(shuō)出來(lái)就舒暢輕松高興,說(shuō)不出就壓抑憋屈難過(guò)。疙瘩解開(kāi)萬(wàn)事大吉,不解開(kāi),就成為怨氣、戾氣,就是是非麻達(dá)。好些問(wèn)題是說(shuō)著說(shuō)著就不是什么事情,就一頁(yè)紙揭過(guò)了。
但是說(shuō)話(huà)得有技巧、得小心。坑都在嘴里。群眾給你挖,指著你跳。我們現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)識(shí)。一個(gè)老太太顫顫巍巍到院子問(wèn)主任,我怎么跟別人不一樣呢?都是共產(chǎn)黨的天下,憑什么人家有我沒(méi)有?老太太問(wèn)得理直氣壯,我們一頭霧水,主任則不緊不慢。原因一,老太太年紀(jì)大,村干部說(shuō)話(huà)聲音不對(duì)語(yǔ)氣不對(duì),惹老太太激動(dòng)了,就問(wèn)題嚴(yán)重得不償失;其二,老太太的真實(shí)意思在哪里,還一點(diǎn)不清楚。說(shuō)了快一個(gè)小時(shí),大體明白,是說(shuō)自己沒(méi)有吃上低保。
農(nóng)村從有段時(shí)間開(kāi)始有個(gè)奇怪現(xiàn)象,勤勞致富不算光榮,能夠吃上低保才是能耐。一度時(shí)間山村里幾乎沒(méi)有人覺(jué)得吃低保有任何不好,吃不上,才是沒(méi)有關(guān)系在干部面前搭不上話(huà)的表現(xiàn),F(xiàn)在要扭轉(zhuǎn),得慢慢來(lái)。
老太太其實(shí)條件不差,兒子似乎還是個(gè)公司老總。但是,主任說(shuō),你還不能直接提這茬,不能說(shuō)你咋不去找你兒子咧?那她要扯是不是低保戶(hù)都是孤寡才能夠評(píng)上?那就又踩進(jìn)坑里,又是扯不完的經(jīng)。
當(dāng)村干部是不能回避這些坑,不扯這些經(jīng)的。他的經(jīng)驗(yàn)一是要花時(shí)間精力去和村民攙,另外最重要是自己要過(guò)硬。
他當(dāng)著村民講,我自己沒(méi)有一個(gè)親戚吃低保。他說(shuō),你自己行得端做得正,說(shuō)話(huà)聲音就洪亮就有老百姓聽(tīng)。
我覺(jué)得他還有一點(diǎn)是業(yè)務(wù)過(guò)硬,這半天時(shí)間三個(gè)村民帶著情緒走到跟前,有5處是他給見(jiàn)到的村民介紹辦理結(jié)果,還有兩處是臨時(shí)遇到可以解決的問(wèn)題,告訴村民什么時(shí)候到哪里去辦。我們看他給村民講道理時(shí)隨時(shí)隨地隨口把政策依據(jù)拿出來(lái),村民最后都很服氣。
江河邊有農(nóng)戶(hù)正在建新房,他順帶又宣傳安全工作:鋼筋、磚塊等建材碼放要注意,莫傷了行人;作業(yè)之前不能飲酒,要是下午飯后要騎車(chē)、過(guò)船,也不能飲酒,晚上收工不走留下過(guò)夜,可以喝點(diǎn),但是莫要?jiǎng)窬啤Uf(shuō)的很細(xì)發(fā)。核心是修個(gè)房子不容易,萬(wàn)一出個(gè)事故,可就是一輩子還不清的賬了。
沿途,村民見(jiàn)他都熱情,感覺(jué)都不是裝的。他也很興奮,這幾年托你們的福,村里投資多發(fā)展快。當(dāng)干部很有成就感。但是工作中遇到的矛盾糾紛也越來(lái)越多,老百姓不滿(mǎn)意的地方越來(lái)越多。
這是真的。這些年中央一直不斷加大惠農(nóng)力度,僅僅我們單位參與爭(zhēng)取的項(xiàng)目就不是小數(shù)字。我們親眼看著數(shù)百戶(hù)規(guī)模的安置小區(qū)陸續(xù)投入使用,看著山村道路一條條拓寬硬化,看著產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目逐步形成。在村民生活質(zhì)量明顯提高同時(shí),我們也感受著干部日子一天比一天難過(guò)起來(lái)。
其實(shí)這是好事情,干部不好當(dāng),反過(guò)來(lái)就是說(shuō)村民不能夠隨意糊弄了。過(guò)去有啥幾個(gè)干部一商量就定了,定了也沒(méi)有什么事,F(xiàn)在,村民的主意得聽(tīng)了,不聽(tīng)就是扯不完的經(jīng)。
過(guò)去干部的主要工作是管理,管理常常被理解為你聽(tīng)我的,老百姓是被管理對(duì)象,啥事干部說(shuō)了算,當(dāng)干部當(dāng)然很爽;現(xiàn)在干部的職責(zé)是服務(wù),服務(wù)就是要聽(tīng)老百姓想要什么要看群眾舒服不舒服。當(dāng)干部當(dāng)然就不那么輕松了。
也許,這就叫爬坡上坎。走上坡路總是要更加費(fèi)力氣嘛!路上,我和主任笑著說(shuō)。
□ 璩勇