□ 記者 吳昌勇
短 評
服務不是新名詞，如何優(yōu)化服務也不是新話題，持續(xù)提升服務質(zhì)量也不是新探索。寧陜的“項目建設(shè)幫辦”和漢陰公安的“流動服務”之所以能獲得群眾笑臉，是因為他們更加關(guān)照群眾所思所需所盼，并沒有“口號式”地走馬觀花，而是用尋常的服務手法，實實在在地去解決群眾的重大關(guān)切和生產(chǎn)生活“急難愁盼”事。簡言之，是站穩(wěn)站準服務對象的一邊，省去中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，大大縮短服務里程，持續(xù)提升服務效能。
服務質(zhì)量的好壞高下群眾最有發(fā)言權(quán)，因為他們是直接受益者。讀懂群眾眼神，摸透群眾心思，其實并不難，難就難在如何投入真情實意，大多數(shù)只是在“秀恩愛”“賣吆喝”，看似熱熱鬧鬧，實則是自娛自樂。密切聯(lián)系群眾是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，也是百年大黨最為鮮明的精神面孔。在黨史學習教育過程中，我們首要踐行的，就是要在“我為群眾辦實事” 的鄉(xiāng)村課堂，接受一次思想大洗禮、作風大檢驗，真正使民本思想入腦入心入行，以此塑造黨員干部的為民形象。
