記者 朱潔
短 評
政務(wù)服務(wù)永遠(yuǎn)在路上，群眾需求永遠(yuǎn)是標(biāo)桿。近年來，紫陽的政務(wù)服務(wù)在發(fā)展中完善、升級，受到群眾好評。近日，紫陽專門設(shè)置了“辦不成事”反映窗口和“找茬”窗口，讓群眾的“苦”有處說，讓群眾的“難”有處辦。
政務(wù)服務(wù)重在服務(wù)，服務(wù)的真善美決定政務(wù)為民的美譽(yù)度。窗口單位和服務(wù)行業(yè)把功夫下在行動上，群眾就能切實(shí)感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化、新氣象。人民群眾是服務(wù)的主體，我們必須無條件把辦事群眾的“急難愁盼”問題解決好。服務(wù)不能喊在嘴上、掛在墻上，也不能搞“空架子”、紙上談兵。對于群眾想辦卻辦不成的事，要想方設(shè)法解決，確保有地方找、有人管、有人幫。服務(wù)質(zhì)量由群眾說了算，把群眾的反饋當(dāng)做檢驗工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，并且將標(biāo)準(zhǔn)不斷完善，查漏補(bǔ)缺，這樣的政務(wù)服務(wù)就是求真務(wù)實(shí)的、就是全心全意的。
