通訊員 馮誠
黨中央強調,基層年輕干部是黨和國家事業(yè)發(fā)展的生力軍,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,他們在推動經(jīng)濟社會發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、服務群眾等方面發(fā)揮著重要作用。
堅定理想信念。習近平總書記反復強調:“理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的‘鈣’,共產(chǎn)黨人如果沒有理想信念,精神上就會‘缺鈣’,就會得‘軟骨病’”。作為新時代的青年干部,不能眼高手低,更應投身基層,把心沉在基層,“俯下身子”“邁開步子”“擼起袖子”,走近群眾,與群眾打成一片。
密切聯(lián)系群眾;鶎痈刹孔鳛榫嚯x群眾最近的人,想要真真切切為群眾辦實事,就得進群眾家門、知群眾近況、解群眾憂慮,架好黨群干群“連心橋”。在新時代下,要根據(jù)群眾的具體需求和偏好,提供多樣化的服務,通過線上咨詢平臺、社區(qū)便民服務點、上門服務等,以滿足不同群體的需求,解決了群眾“門難進”的問題,并利用互聯(lián)網(wǎng)技術創(chuàng)新服務模式,實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿的目標。
加強政策解讀。新形勢下,群眾工作要求越來越高,黨和政府對各項政策的宣傳與解讀更加細致入微,作為基層年輕干部,可以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,通過借助社交媒體、短視頻、圖文海報等新方式幫助群眾更好地理解政策,提高對政策的認知度和接受度。
提升服務質量。隨著時代的進步,群眾工作逐漸向精細化轉變,在開展基層群眾服務工作時,作為年輕基層干部,要依托政策法規(guī),注重提供個性化、差異化的服務,細化服務內容、優(yōu)化服務流程、提升服務質量,為群眾提供更加精準、貼心的服務。例如一老一小服務,針對老年群體,可以開展生活照料、康復護理等服務;針對兒童、青少年群體及其家庭提供家庭教育指導、心理健康輔導、行為矯正等個性化服務,守護他們健康成長……