1.組織開展中辦、國辦《信訪工作責(zé)任制實(shí)施辦法》的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)活動(dòng),出臺(tái)我市貫徹落實(shí)《信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》,促進(jìn)各級(jí)各部門信訪工作主體責(zé)任落實(shí),進(jìn)一步提高社會(huì)矛盾糾紛化解實(shí)效。
2.加大網(wǎng)上信訪和“兩微一端”(微信、微博、今日頭條公眾號(hào))及手機(jī)信訪客戶端投訴功能宣傳力度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪受理辦理平臺(tái)信訪事項(xiàng)全覆蓋,全面推行信訪代辦員和初信初訪回訪督辦制度,建成聯(lián)通全市視頻信訪系統(tǒng),縣區(qū)信訪工作機(jī)構(gòu)信訪事項(xiàng)及時(shí)受理率達(dá)到98%以上,有權(quán)處理信訪事項(xiàng)行政機(jī)關(guān)信訪事項(xiàng)及時(shí)受理率達(dá)到97%以上。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)問題和工作的督查督辦,推動(dòng)落實(shí)市縣(區(qū))領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪包案制度,中省市交辦積案辦結(jié)率、信訪事項(xiàng)按期辦結(jié)率分別達(dá)到98%以上。
4.進(jìn)一步健全完善駐京勸返工作機(jī)制,完成省上提出的非訪控制目標(biāo)任務(wù)。開展信訪法治宣傳,推進(jìn)依法逐級(jí)走訪和涉訪分離制度落實(shí),配合政法機(jī)關(guān)做好違法信訪行為的依法處置。
5.完成市脫貧攻堅(jiān)指揮部下達(dá)的年度任務(wù)和平利縣大貴鎮(zhèn)柳林壩村年度包抓幫扶任務(wù),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。