本網(wǎng)訊(記者 唐波 朱潔)為進一步規(guī)范住宿餐飲行業(yè)市場秩序,防止價格違法行為發(fā)生,維護我市良好的旅游消費形象,4月24日,市市場監(jiān)督管理局、市發(fā)展與改革委員會聯(lián)合發(fā)文,就“五一”期間住宿餐飲行業(yè)及旅游景區(qū)價格行為提醒告誡。
提醒告誡要求,賓館、酒店、旅館、餐廳等住宿餐飲行業(yè)和旅游景區(qū)經(jīng)營者要嚴格遵守《價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)和規(guī)章,自覺增強社會責任感,遵守自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,依法合規(guī)經(jīng)營,為消費者提供價格合理的商品及服務(wù),自覺維護廣大消費者的合法權(quán)益。要在經(jīng)營場所醒目位置進行明碼標價和服務(wù)收費公示,做到標價內(nèi)容真實明確完整、字跡清晰、標示醒目,不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用;必須嚴格履行價格承諾,嚴格執(zhí)行政府定價或政府指導價;不得在電商平臺等渠道訂單生效的情況下,單方面取消訂單或者擅自提高價格;不得違規(guī)捆綁銷售、搭售其他商品。
提醒告誡強調(diào),各賓館、酒店、旅館、餐廳等住宿餐飲行業(yè)和旅游景區(qū)經(jīng)營者要對照要求認真進行自查,嚴格依法規(guī)范自身價格行為。市場監(jiān)管部門將加大巡查檢查力度,在“五一”期間對不明碼標價、串通漲價、哄抬價格、價格欺詐等侵害消費者權(quán)益的違法行為,一經(jīng)查實,將依法從嚴從重從快進行處罰。對情節(jié)惡劣的典型案件,公開向社會曝光。
據(jù)了解,“五一”期間,社會各界和廣大群眾對賓館、酒店、旅館、餐廳等住宿餐飲行業(yè)和旅游景區(qū)的經(jīng)營行為予以監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)侵害消費者合法權(quán)益的價格違法行為,可以撥打12315或12345熱線進行投訴舉報。