記者 唐正飛
按照普通人正常步速,以15分鐘所走的距離為半徑,以居民居住點(diǎn)為圓心畫圓,將得到一個(gè)“圈子”。在此診所、藥店、健身房、市場、老年活動(dòng)中心、幼兒園等一應(yīng)俱全,能滿足居民日;旧钏,形成多業(yè)態(tài)集聚社區(qū)商圈,便是一刻鐘便民生活圈。
一刻鐘便民生活圈事關(guān)群眾冷暖、民生福祉,既是提升城市功能品質(zhì)、恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的有力舉措,也是解決群眾急難愁盼的民生工程。
今年7月我市啟動(dòng)省級(jí)一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)城市創(chuàng)建工作以來,中心城區(qū)首批6個(gè)不同類型的社區(qū)先行試點(diǎn),其中就有漢濱區(qū)老城街道培新街社區(qū)。
社區(qū)干部走進(jìn)吳引潢家中,關(guān)愛老人。
培新街社區(qū)東至金州北路,西至大橋路,南至興安中路,北至西大街。涉及戶數(shù)3316戶,覆蓋居民人數(shù)8170人。共有居民小區(qū)31個(gè),小區(qū)內(nèi)共有53棟樓,住宅建筑面積11.36萬平方米,建設(shè)年代多為1980年至2000年。
“陳阿姨曬太陽呢!”11月2日,培新街社區(qū)干部來到漢濱區(qū)檢察院家屬樓樓下,與正在二樓陽臺(tái)的陳澤巧打招呼。
“快來,快來坐!”今年78歲的陳澤巧熱情地說。
“陳阿姨你的腿怎么腫了,有沒有去看醫(yī)生?”燦爛的陽光下干部群眾促膝而談。
培新街社區(qū)志愿者與轄區(qū)老人拉家常,了解老人生活、身體狀況。
陳澤巧告訴記者,隔三岔五社區(qū)干部就會(huì)上門了解她的身體情況、生活狀況,及時(shí)幫助解決生活中的難題,還定期組織健康養(yǎng)生講座,不定期組織老年活動(dòng)也會(huì)邀請自己參加。
“人體就像一臺(tái)由各個(gè)零件組成的機(jī)器,在使用的同時(shí)還要經(jīng)常保養(yǎng),早睡早起多活動(dòng)……”在培新街社區(qū)黨群服務(wù)中心,社工正在臺(tái)上講授養(yǎng)生保健知識(shí),臺(tái)下老人聽得津津有味。
近年來,培新街社區(qū)以“黨建引領(lǐng)+五社聯(lián)動(dòng)”的服務(wù)實(shí)踐模式,發(fā)揮社區(qū)陣地作用,確定“社區(qū)工作者+社工+社區(qū)志愿者(黨員)”為主要參與者,整合社區(qū)公益慈善資源,先后孵化“夕陽樂”文化志愿服務(wù)品牌,開展“窗簾行動(dòng)”關(guān)愛困境老人,組建7支服務(wù)隊(duì)伍等,錘煉培養(yǎng)“三支隊(duì)伍”的服務(wù)能力。
老城街道辦社會(huì)工作服務(wù)站負(fù)責(zé)人介紹,該站去年12月成立于培新街社區(qū)慈善巷5號(hào),堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心,以居民需求為導(dǎo)向,以“五社聯(lián)動(dòng)”創(chuàng)新機(jī)制為行動(dòng)指引,為轄區(qū)內(nèi)最低生活保障對象、特困人員、臨時(shí)救助對象、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童、經(jīng)濟(jì)困難老年人等特殊群體提供專業(yè)的社會(huì)工作服務(wù)。
家住新建巷條式樓的吳引潢,今年88歲,1955年從江蘇省淮安市落戶安康,如今獨(dú)自居住的他成為社區(qū)重點(diǎn)關(guān)注對象,也讓他對社區(qū)工作員有了不是家人,親如家人的感受。
“社區(qū)對我們的關(guān)懷很細(xì)致,經(jīng)常對我噓寒問暖,尤其近期開展的‘窗簾行動(dòng)’讓我感覺更安心,每天早上起床把窗簾拉開,天黑就把室內(nèi)燈打開,方便社區(qū)干部了解我的情況。”吳引潢說。
社工在培新街社區(qū)開展養(yǎng)生健康知識(shí)講座。
吳引潢口中的“窗簾行動(dòng)”是今年培新街社區(qū)實(shí)施的關(guān)愛老人舉措。“窗簾行動(dòng)”以白看窗簾夜看燈為信號(hào),充分發(fā)揮“社區(qū)網(wǎng)格員+社區(qū)志愿者+公益性崗位+社區(qū)物業(yè)”力量,及時(shí)掌握老人的身體安全狀況,以每日定點(diǎn)關(guān)注+日常暖心服務(wù)模式,為困境老人提供生活照料、心理撫慰、健康保健、應(yīng)急救助、文體娛樂、法律援助等志愿服務(wù),增強(qiáng)與困境老人之間的互動(dòng)和交流,緩解他們心理上的空虛感、孤獨(dú)感,讓社區(qū)困境老人生活更加安心、舒心、暖心。該項(xiàng)目獲得了陜西省2022年度社會(huì)工作優(yōu)秀案例。
“社區(qū)與高齡獨(dú)居老人簽訂‘窗簾行動(dòng)’幫扶協(xié)議,對轄區(qū)內(nèi)有緊急就診需求的獨(dú)居老人,我們與漢濱區(qū)陽光醫(yī)院簽訂了《培新街社區(qū)獨(dú)居高齡老人就診綠色通道協(xié)議書》,確保老人能及時(shí)就醫(yī),并第一時(shí)間通知家屬到場。”培新街社區(qū)黨委書記周明華介紹。
在培新街社區(qū)慈善老年大學(xué)的活動(dòng)室外,墻上張貼著《教學(xué)安排表》顯示:一周七天不同時(shí)段分別開設(shè)戲曲、舞蹈、樂器、聲樂等課程,時(shí)間跨度從8點(diǎn)至21點(diǎn)。
據(jù)了解,該老年大學(xué)開設(shè)有戲曲、樂器、舞蹈、合唱等課程,聘請老教師、老演員為授課老師,目前招收學(xué)員360余名,按老年人愛好特長分別注冊了8個(gè)文藝社團(tuán),并逐步培育成“夕陽樂”群眾文化服務(wù)品牌,豐富老人們的精神生活。
小而美的一刻鐘便民生活圈,不光要有大中型公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和商業(yè)設(shè)施,還要有早餐店、修鞋、配鑰匙等“小修小補(bǔ)”服務(wù)攤點(diǎn);不光要有餐飲店、超市賣場等消費(fèi)場所,還要有休閑娛樂場所,讓大至大型商超連鎖、小至“小修小補(bǔ)”都能在一刻鐘便民服務(wù)生活圈擁有自己的位置,發(fā)揮自己的作用,滿足居民的多元化生活需求。
培新街社區(qū)干部走街串巷,開展志愿服務(wù)。
“出門走幾步就能用餐,幾分鐘就能買到糧油蔬果,藥店也很近,小區(qū)門口有理發(fā)店,街口就有修補(bǔ)點(diǎn),尤其是有了新建的便民市場更方便了。”吳引潢說。
據(jù)了解,培新街社區(qū)內(nèi)建有黨群服務(wù)中心、退役軍人服務(wù)站、殘疾人體育健身活動(dòng)室、農(nóng)家書屋、綜合文化服務(wù)中心、微型消防站、慈善老年大學(xué)活動(dòng)室、老年人日間照料中心、社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站、室外健身場等公共服務(wù)設(shè)施,可提供四大類、38個(gè)基本服務(wù)項(xiàng)目。有小學(xué)幼兒園3所,各類商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較為齊全,涵蓋便利店小超市、美容美發(fā)、社區(qū)餐飲、家政服務(wù)、金融網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)藥連鎖、菜肉店等基本保障類業(yè)態(tài)及創(chuàng)意零售、手工藝、烘焙、鮮花、養(yǎng)生、特產(chǎn)、美容、洗衣房、五金店、便民市場、郵件快遞服務(wù)點(diǎn)和物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)等品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)。
“自一刻鐘便民生活圈工程實(shí)施以來,社區(qū)立足實(shí)際,深挖資源優(yōu)勢補(bǔ)短板,創(chuàng)新實(shí)施黨建引領(lǐng)+‘五社聯(lián)動(dòng)’服務(wù)實(shí)踐模式,持續(xù)開展‘五社聯(lián)動(dòng)’聚合力、為民服務(wù)零距離工作,加大推進(jìn)社區(qū)便民基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,聚焦補(bǔ)齊便民果蔬店、完善強(qiáng)化社區(qū)購物服務(wù)功能,陸續(xù)落實(shí)完善一便利店(商超)、一早(便民早餐攤)、一菜(便民果蔬市場)、一修補(bǔ)(小修小補(bǔ)店點(diǎn))、一為老(‘窗簾行動(dòng)’暖心之約)、一為。I造未成年人優(yōu)良的成長學(xué)習(xí)環(huán)境)的‘六個(gè)一’便民溫馨服務(wù)。在改善服務(wù)基本民生、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、暢通城市經(jīng)濟(jì)微循環(huán)方面發(fā)揮作用,不斷增強(qiáng)轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。”周明華說。