安康新網(wǎng)訊 記者 周健：夏天是女人的季節(jié)，各色時裝成為商家們的主打商品。但在城區(qū)某單位上班的李小姐每次逛街，卻從不在商場里花錢。因為她早就習慣了這樣一種購物方式：到實體店里試穿、試用自己看中的商品，抄下貨號后回家網(wǎng)購，一下能省近一半的錢。隨著網(wǎng)購比廣大市民普遍接受，給實體店帶來了很大的沖擊。但很多商場和品牌服裝店卻不甘淪為網(wǎng)購達人們的“試衣間”，都紛紛“出奇招”，抵制只看不買的“抄號族”。
網(wǎng)購比實體店便宜一半多
7月1日，記者走訪時代、南方、開元等商場，選中一些品牌衣服然后在網(wǎng)上查找，價格普遍比實體店便宜一半。如某女裝品牌的一款裙裝，實體店價格為988元，該品牌網(wǎng)上商城價格也和實體店一樣，但淘寶網(wǎng)上個體商家價格只要488元。
通過比較發(fā)現(xiàn)，服裝品牌官方網(wǎng)上店鋪與實體店價格一般不會有太大出入。網(wǎng)上打出的低價格，多數(shù)是個體用戶，給出的價格差距也很大，幾乎都要便宜一般多。記者登錄淘寶網(wǎng)咨詢。商家稱，之所以價低，是因為他們從廠家直接拿貨，免去中間環(huán)節(jié)，商家再三保證是正品，客戶購買后可去實體店驗貨。
網(wǎng)購達人自有“抄號方略”
張小姐是淘寶的“雙黃鉆”買家，她購買過的商品中多一半是服裝，幾乎都是在實體店里試穿好，抄下貨號再網(wǎng)購的。“價格比商場便宜至少三分之一。”她指著身上的白色絲質(zhì)裙裝說：“這個衣服商場里標價2199元，我抄號在淘寶上1500元‘收’的。”
“抄號也講究策略，不然的話，抄號的時候商場里的銷售員就會進行阻止，顯得很尷尬。”她列舉了很多抄號的方法：到試衣間里抄號最安全，可以直接用手機攝像頭拍下來；試鞋子的時候用“換個顏色”的借口支開銷售員，再從容抄號；如果是買家電產(chǎn)品，盡可大大方方地向?qū)з徦饕a(chǎn)品彩頁，把貨號和價格抄下來再“回家考慮”；運用智能手機的掃一掃功能，直接把貨號的條形碼掃下來，簡單又快捷。
商家防抄號各“出奇招”
“抄號族”們?yōu)榱速I到更便宜的商品，把商場當成試衣間，這種“光試不買”的行為讓各大品牌專柜的銷售員們頭疼不已。為了對付“抄號族”，店里想了不少辦法：有的店家采取了“貼身跟隨”法，就是在客人試穿外套等不需要進試衣間的服裝時導(dǎo)購盡量盡量不離左右，讓其無機可乘。有的店家采取了“涂抹法”，即把熱賣款用圓珠筆、不干膠把貨號遮擋起來，防止抄號和有機掃描；有的商家干脆把號牌剪下來……不過，這樣的做法也給導(dǎo)購員自己帶來了好多麻煩：“我們?nèi)霂旌弯N售統(tǒng)計都要用到貨號，每晚結(jié)賬盤點時都要先恢復(fù)，又是一頓折騰。”某品牌服裝專柜銷售員說。
對于商家采取的“防抄好”方法，很多市民認為，這只能治標不能治本，要想根治這一“頭疼病”，除了在價格上讓利于消費者外，還得在服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)上下功夫。而本刊建議，防抄號最好的方法則是在推出主打品牌的同時，推出“網(wǎng)絡(luò)專供”品牌，讓消費者有選擇的余地，在買賣雙方的利益均衡點上下功夫。
