節(jié)假日是游客與市民休閑旅游購(gòu)物消費(fèi)集中時(shí)段,無論是在商場(chǎng)購(gòu)物,還是享受旅游美食,或是遭遇噪音污染都需要維權(quán)或反映問題。10月4日至10月5日華商播報(bào)記者以普通市民身份撥打安康市物價(jià)局價(jià)格投訴舉報(bào)電話(0915)12358等7職能部門熱線,均發(fā)現(xiàn)有人值守且能一撥就通。
10月4日上午11時(shí),華商播報(bào)記者以外地游客身份通過手機(jī)撥打安康市物價(jià)局價(jià)格投訴舉報(bào)電話(0915)12358,欲投訴某賓館收費(fèi)價(jià)格高情況,值班人員在認(rèn)真了解情況后告知記者,賓館明碼標(biāo)價(jià)且當(dāng)面告知消費(fèi)者要恢復(fù)市場(chǎng)價(jià)格不算違法。隨后,華商播報(bào)記者又撥打安康市應(yīng)急辦電話也發(fā)現(xiàn)其暢通。在安康市旅游局,值班人員都到崗且24小時(shí)熱線(0915)3208880隨即撥打就已接通。隨后撥打安康市食品藥品監(jiān)督管理局熱線(0915)12331和安康市城建熱線(0915)12319,均在1分鐘內(nèi)接通,且其接線態(tài)度良好。
10月5日上午,華商播報(bào)記者先后撥打安康市環(huán)境保護(hù)局熱線(0915)12369以普通市民身份將群眾向本報(bào)反映的安康城區(qū)駱家莊某門店噪音擾民向該熱線投訴,一個(gè)小時(shí)后得到回復(fù),稱已經(jīng)處理好。反映問題的居民也致電華商播報(bào)記者稱,事情已經(jīng)解決。
目前,安康市仍處于汛期,防汛值守事關(guān)重大,華商播報(bào)記者致電和走訪安康市防汛辦值班電話(0915)3117773發(fā)現(xiàn)值班人員均在崗,值守電話一撥就通。