“以前要跑到供電局的營(yíng)業(yè)廳去給電表卡充值,現(xiàn)在好了,有了這個(gè)紅色小機(jī)器,查電費(fèi)、交電費(fèi)在家門(mén)口隨時(shí)都可以自助辦理,還能打印單據(jù),省時(shí)又省力。”10月17日,家住新科金地花園的李先生按照“操作指南”,使用小區(qū)附近銀聯(lián)商務(wù)“全民付”自助繳費(fèi)機(jī),2分鐘就給家中的智能電表卡充值成功。最近,不斷有像李先生一樣的電力客戶(hù)欣喜的發(fā)現(xiàn)在自家居住的小區(qū)附近就可以交電費(fèi)了。
隨著用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè),智能電能表大面積安裝應(yīng)用,為使居民電費(fèi)繳納、查詢(xún)更加便捷,國(guó)網(wǎng)安康供電公司在供電區(qū)域安康市漢濱區(qū)、旬陽(yáng)縣和白河縣布放35臺(tái)銀聯(lián)商務(wù)“全民付”繳費(fèi)終端,率先在陜西省實(shí)現(xiàn)自助式刷卡繳費(fèi)。
“全民付”繳費(fèi)是安康供電公司和銀聯(lián)商務(wù)合作的一項(xiàng)自助電費(fèi)非現(xiàn)金繳納業(yè)務(wù),是繼銀行委托代扣、電費(fèi)充值卡、手機(jī)平臺(tái)繳費(fèi)、POS刷卡機(jī)、營(yíng)業(yè)廳自助終端繳費(fèi)等電子化繳費(fèi)的基礎(chǔ)上,推出的一項(xiàng)新型電子化繳費(fèi)業(yè)務(wù)。“全民付”上有數(shù)字鍵和確認(rèn)、取消、返回等按鈕選項(xiàng),與銀行ATM機(jī)類(lèi)似,同時(shí)支持智能電能表卡表和普通電表繳費(fèi)群體?蛻(hù)只需在終端機(jī)上進(jìn)入“國(guó)網(wǎng)購(gòu)電”,選擇持卡購(gòu)電或無(wú)卡購(gòu)電(智能電表電表卡)兩種方式,再刷一下銀行卡,輸入銀行卡密碼即可在1-2分鐘內(nèi)完成繳費(fèi)過(guò)程。在“全民付”繳費(fèi)機(jī)旁,安康供電公司放置了操作指南和“全民付”網(wǎng)點(diǎn)說(shuō)明,讓越來(lái)越多的電力客戶(hù)了解“全民付”,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)范圍內(nèi)電費(fèi)繳納刷卡全覆蓋。
為了提高客戶(hù)知曉度,讓更多客戶(hù)分享到這一便民舉措,安康供電公司9月份就通過(guò)安康電視臺(tái)對(duì)廣大電力客戶(hù)進(jìn)行分布網(wǎng)點(diǎn)的宣傳,并在網(wǎng)點(diǎn)張貼“代收電費(fèi)”的醒目標(biāo)志。同時(shí),印制4000余份宣傳單向客戶(hù)發(fā)放,并積極發(fā)揮抄表員的主觀能動(dòng)性,在社區(qū)、城中村、大型商場(chǎng)、集市商貿(mào)發(fā)達(dá)的區(qū)域進(jìn)行廣泛宣傳。截至目前,安康供電公司已通過(guò)“全民付”終端收取了71余萬(wàn)元電費(fèi),下一步,該公司將在市內(nèi)各大超市、商場(chǎng)推廣使用這一新的繳費(fèi)模式,進(jìn)一步方便市民交費(fèi)。(何希艷 梁少紅)