通訊員 吳亞君
2020年12月,省委、省政府下發(fā)《關(guān)于命名表彰陜西省2018—2020年社會(huì)主義精神文明建設(shè)先進(jìn)集體的決定》,安康農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司榮獲“文明單位”稱號(hào)。
近年來(lái),安康農(nóng)商銀行不斷創(chuàng)新工作載體,豐富創(chuàng)建內(nèi)容,用文化軟實(shí)力打造過(guò)硬隊(duì)伍,樹立了良好的“文明服務(wù)窗口”形象,成為創(chuàng)文路上獨(dú)樹一幟的“金融力量”,取得了物質(zhì)文明和精神文明“雙豐收”。
“第二塊展板下的四部分內(nèi)容分別介紹了黨性體檢‘常見(jiàn)病’、黨員管理和‘十條紅線’,大家可以對(duì)照以下準(zhǔn)則,進(jìn)行黨性自檢……”2021年1月1日,安康農(nóng)商銀行機(jī)關(guān)第一支部在黨性教育基地——“城東黨性體檢中心”,開展主題黨日活動(dòng)。去年,該行充分運(yùn)用“醫(yī)學(xué)體檢”的理念,在城東支部率先建成“教育、體檢、整改、提升”為一體的系統(tǒng)化、智能化黨性體檢中心,促使廣大黨員強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、牢記初心使命。
為了激發(fā)廣大黨員立足本職、積極投身文明單位創(chuàng)建的工作熱情。通過(guò)公開評(píng)選、公開亮明身份、公開接受監(jiān)督,設(shè)立“黨員先鋒崗”“青年標(biāo)兵崗”“敬老文明崗”,設(shè)置鮮明醒目的崗位牌。為表彰先進(jìn)、鼓舞干勁,每年表彰“先進(jìn)黨支部”“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
同時(shí),利用78個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏、宣傳欄,在西大街社區(qū)轄內(nèi)打造新民風(fēng)宣傳文化墻,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,營(yíng)造以創(chuàng)建樹形象,以創(chuàng)建抓服務(wù),以創(chuàng)建促發(fā)展的良好氛圍。
走進(jìn)位于大橋路的安康農(nóng)商銀行服務(wù)大廳,可以看到客戶在工作人員的指引下正有序辦理業(yè)務(wù)。大廳內(nèi)政務(wù)公開欄、工作人員行為規(guī)范等一覽無(wú)遺。
為了把最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)送到老百姓的“家門口”,讓“有困難”的客戶享受到最貼心的金融服務(wù),安康農(nóng)商銀行不斷深化和完善“最多跑一次”和線上服務(wù)、上門服務(wù)模式,打造有“溫度”的金融環(huán)境,有效提升了文明金融服務(wù)水平。
“真的非常感謝,為了我們,把銀行‘柜臺(tái)’都搬到家里來(lái)了,周到又貼心!”2020年12月3日,在流水鎮(zhèn)良田村唐先生的家里,他激動(dòng)地對(duì)上門服務(wù)的安康農(nóng)商銀行流水支行兩位工作人員表示感謝。
原來(lái),唐先生母親已滿60歲,一直沒(méi)有個(gè)人賬戶領(lǐng)取養(yǎng)老金,但由于癱瘓?jiān)诖,她無(wú)法前來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶手續(xù)。在獲知這一情況后,流水支行立即按照“特事特辦”原則,在堅(jiān)持業(yè)務(wù)辦理合規(guī)的前提下上門為老人辦理開戶業(yè)務(wù),讓其養(yǎng)老金有了“著落”。
為加大對(duì)“三農(nóng)”的信貸支持力度,滿足種植大戶、養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品加工銷售戶等的貸款需求,安康農(nóng)商銀行開發(fā)了興農(nóng)貸、生豬貸、蔬菜貸等信貸產(chǎn)品,大力推進(jìn)轄區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截至目前,在全區(qū)村(社區(qū))建立“惠民金融服務(wù)微信群”525個(gè),實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)所有村社區(qū)全覆蓋;在全區(qū)范圍擇優(yōu)遴選出42個(gè)涉農(nóng)龍頭企業(yè)、152個(gè)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、156個(gè)職業(yè)農(nóng)民,作為2020年產(chǎn)業(yè)扶貧貸款營(yíng)銷對(duì)象;2020年全年累計(jì)發(fā)放小額扶貧貸款5173筆2.22億元,占全區(qū)小額扶貧貸款發(fā)放總量的99%。
作為省級(jí)“文明單位”,安康農(nóng)商銀行在大力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)、為地方經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)的同時(shí),積極履行企業(yè)責(zé)任,傳遞愛(ài)心。
該行組建以黨團(tuán)員和優(yōu)秀青年為代表的“金融志愿者服務(wù)隊(duì)伍”,積極奮戰(zhàn)在金融服務(wù)、抗擊疫情、聯(lián)防聯(lián)控等“第一線”。2020年全行志愿者服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)為17741.5小時(shí);發(fā)起“集愛(ài)筑堤 共戰(zhàn)疫情”愛(ài)心募捐,籌集善款122696元。3年來(lái),向幫扶的漢濱區(qū)沈壩鎮(zhèn)富田村、橋頭村等4個(gè)貧困村直接投入產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金和教育發(fā)展資金247.8萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)放各類貸款1576萬(wàn)元,2020年,被中共安康市委、安康市人民政府授予“安康市脫貧攻堅(jiān)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。