通訊員 魏科倫
2月7日23:13分剛剛經(jīng)過了3個(gè)多小時(shí)奔波的k4258次列車從宣漢站緩緩駛出,劉青青正式開啟了她人生的第一次春運(yùn)之旅。
2月8日,大年初八,劉青青的母親早早收拾好行李帶著準(zhǔn)備返程上班,與往年不同的是今天她要乘坐的k4258次列車正是去年剛上班的女兒值乘的。
春運(yùn)期間中國鐵路西安局集團(tuán)公司加開了多趟務(wù)工專列,根據(jù)集團(tuán)公司春運(yùn)部署,安康電務(wù)段積極響應(yīng)劉青青和其他54名青年鐵路志愿者踴躍報(bào)名支援春運(yùn)值乘,這也是該段多年來從未間斷的春運(yùn)志愿活動(dòng)。在經(jīng)歷了以人身安全、旅客運(yùn)輸安全、路風(fēng)路紀(jì)、客運(yùn)服務(wù)、疫情防控、消防安全、應(yīng)急處置等多個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)后,這群電務(wù)青年搖身一變成了列車員。
疫情和春運(yùn)疊加,無疑加重了這場征程的難度,但這群志愿者卻毫不畏懼。跟隨車隊(duì)上車,檢查車廂、打掃消毒、整理備品,第一次作為乘務(wù)員正式上崗的劉青青緊張中又帶著興奮。
2月8日0點(diǎn)08分,列車駛?cè)肴f源車站,剛剛停車便傳來廣播放行的聲音,開門掛牌、放好腳踏板、拉好警示帶、立崗迎客,沒過多久,長長的站臺(tái)上便擠滿了形形色色的旅客……哪怕在人群中母親也一眼認(rèn)出了全副武裝的女兒。劉母站在面前,劉青青驚訝到說不出話來,簡單的示意之后劉母找到座位坐下。
0點(diǎn)13分,列車長鳴駛出萬源車站,上車從檢查鎖閉車門開始,查驗(yàn)車票信息、測量體溫,整理行李、定期給車廂打掃衛(wèi)生、消毒......還要隨時(shí)觀察旅客狀態(tài)防止突發(fā)情況。神經(jīng)時(shí)刻緊繃,雖然業(yè)務(wù)熟練度不如老乘務(wù)員那樣熟練,但每一個(gè)動(dòng)作都用心去做。
一整套標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程完成,即便穿著單衣都是滿滿一身汗,一番忙碌,母女倆難得相聚的半小時(shí),幾句關(guān)心之后,劉青青又開始了新一輪忙碌。除了嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)乘務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)外,還虛心向師傅們請教春運(yùn)乘務(wù)經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)急處置要領(lǐng),力爭規(guī)范有序地做好每一項(xiàng)工作。
每次火車到站,旅客們上下車,母親看著這些和自己女兒差不多大的孩子們一板一眼認(rèn)真工作,主動(dòng)給老弱病殘的乘客提行李。“這些娃真不錯(cuò),我家孩子再有這一半勤快就好了。”聽著同行旅客的稱贊,劉母和他們也聊了起來。“那是我家閨女,在家都沒見她這樣干過活,看她這樣,連我也以為是別人家姑娘。”雖然嘴上埋怨著,心里卻覺得暖暖的。
01:40分,列車?吭诎部嫡,送完旅客下車后,劉媽媽才依依不舍地下了車,車廂門口望著認(rèn)真工作的女兒,劉媽媽的心中既欣慰又心疼,最終只化作短短的七個(gè)字:“加油,照顧好自己。”
正因?yàn)樗齻兊膱?jiān)守,能換來更多人的團(tuán)聚!短短的旅途,劉青青深感多了一份責(zé)任,母親也多了一份對女兒的理解。
列車遠(yuǎn)去,劉媽媽收拾好心情,帶著女兒的新年祝福,準(zhǔn)備向娘家人分享今天的所見所聞。而列車上劉青青依舊忙碌著,因?yàn)樗浪恼魍静艅倓傞_始。