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創(chuàng)文進行時 | 市婦幼保健院以切實舉措推進創(chuàng)文工作
2022-07-08  來源:本站原創(chuàng)

本網訊(通訊員 聶娉婷)日前,市婦幼保健院積極響應,認真解讀貫徹落實“文明城市創(chuàng)建的各項測評指標”,將文明創(chuàng)建目標融入到醫(yī)院建設發(fā)展、科學管理、醫(yī)療服務等各項工作中,將創(chuàng)建文明城市與安康婦幼服務品牌相結合,精心組織,多措并舉,扎實推進各項創(chuàng)建工作。4F6安康新聞網

以文化建設引領文明創(chuàng)建。醫(yī)院充分利用院內人流量大的特點,進一步加大宣傳力度,將公益廣告宣傳與群眾教育相結合,通過院內公益廣告、LED電子屏、電梯海報等,運用多種形式宣傳文明創(chuàng)建、社會主義核心價值觀、文明禮儀等宣傳標語,引導群眾自覺遵守公眾場所管理規(guī)定,教育引導醫(yī)院職工和廣大群眾養(yǎng)成良好的文明生活習慣,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。4F6安康新聞網

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以改善服務助力文明創(chuàng)建。醫(yī)院持續(xù)鞏固深化“優(yōu)質服務提升年”活動與創(chuàng)建全國文明城市工作相結合,不斷優(yōu)化服務流程、提高診療質量、改善就診環(huán)境、合理控制費用、增進溝通效果、改進后勤服務。推行門診全預約掛號,落實門診延伸服務、直飲水進駐門診樓層、智慧停車等便民措施,縮短患者排隊等候時間,讓患者就診更舒心。在門診導醫(yī)臺設置志愿服務站,提供輪椅、手機充電、雨傘、信息無障礙服務等便民設施;在門診醒目位置設立意見箱,公布投訴電話及投訴流程,增加醫(yī)院診療服務的透明度;在院內設置人性化的母嬰室、特殊人群導視標識等,讓患者就診更暖心。積極開展新業(yè)務新技術,大力提升醫(yī)院綜合服務能力,讓患者就診更加方便。4F6安康新聞網

以志愿服務推進文明創(chuàng)建。醫(yī)院大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,在門診大廳設置志愿服務崗,每天安排志愿者在大廳等主要窗口服務,為就診患者提供道路引導、就診咨詢等;結合主題宣傳日,深入學校、社區(qū)、企業(yè),開展健康宣傳咨詢、愛心義診等主題活動;志愿服務團隊每周五配合社區(qū)開展環(huán)境清零活動,幫助醫(yī)院周邊經營者清理門前亂堆亂放、占道經營,引導轄區(qū)群眾提高文明意識,自覺維護周邊環(huán)境整潔。4F6安康新聞網

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以美化環(huán)境助推文明創(chuàng)建。發(fā)動全院職工積極參與文明城市創(chuàng)建工作,爭當先鋒表率作用,合理利用“一米線”、“禁煙標識”、告示牌等工具,對一人一診、公共場所“葛優(yōu)躺”等不文明現象進行勸阻。結合安康市生活垃圾分類示范點創(chuàng)建工作,嚴格執(zhí)行垃圾分類要求,著力打造整潔、環(huán)保、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。4F6安康新聞網
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(責編:許安)