叮鈴鈴……叮鈴鈴……5月17日早晨,一陣急促的電話鈴聲打破了往日的寧?kù)o,旬陽(yáng)市老城社區(qū)黨支部書(shū)記李兵接起電話,另一頭,撥打電話的社區(qū)網(wǎng)格員張洋反映的事情讓他眉頭一緊,他覺(jué)得此事不能大意。
原來(lái),張洋在入戶宣傳政策時(shí),有居民反映新隆巷家屬樓病患者廖某某獨(dú)自一人在家,這兩天沒(méi)見(jiàn)出過(guò)門(mén)。張洋急忙跑上樓查看情況,敲門(mén)幾遍也無(wú)人應(yīng)答,他警覺(jué)起來(lái),迅速撥通了李兵的電話。
接聽(tīng)完張洋的電話,憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),李兵判斷可能是廖某某家里有什么問(wèn)題,立即往廖某某的住處趕,同時(shí)一邊安排人員聯(lián)系廖某某的家屬,一邊找人想辦法通過(guò)窗戶等外圍環(huán)境觀察廖某某家里的情況。
經(jīng)多方聯(lián)系,都沒(méi)能聯(lián)系上家屬,觀察人員通過(guò)站在一處能看到廖某某居住房屋窗戶的樓頂反饋了信息:人臥在床上,看不到翻身等動(dòng)作……
“聯(lián)系不上再想其他辦法繼續(xù)聯(lián)系,群眾是我們轄區(qū)的,一定要保證人身安全!”說(shuō)著李兵便開(kāi)始聯(lián)系社區(qū)民警、民政救助中心、開(kāi)鎖公司、120急救中心等,共同協(xié)助處理。
準(zhǔn)備“破門(mén)”救人
相關(guān)協(xié)助人員到達(dá)后,再多次敲門(mén)均無(wú)人回應(yīng),于是通過(guò)片區(qū)民警與開(kāi)鎖公司人員溝通后進(jìn)行強(qiáng)行開(kāi)鎖。隨著“啪嗒”一聲,房門(mén)打開(kāi),李兵趕緊沖進(jìn)房間,一個(gè)瘦弱無(wú)力的女子躺在床上,嘴角還在微微抽動(dòng)。
合力抬送病患
“你好,我們是社區(qū)的,你怎么樣,什么情況?”李兵俯下身急切詢(xún)問(wèn),可廖某某張了張嘴,一句完整的話都說(shuō)不出來(lái),見(jiàn)狀李兵趕緊將廖某某托起來(lái),與現(xiàn)場(chǎng)民警、醫(yī)護(hù)人員及其他工作人員一起將她從五樓安全抬送至救護(hù)車(chē)上。
在醫(yī)院等了兩個(gè)多小時(shí)后,終于聽(tīng)到了好消息,廖某某已被成功救治,還需要繼續(xù)觀察。“終于能安心了……”李兵長(zhǎng)舒一口氣,常年患有高血糖的他當(dāng)時(shí)已經(jīng)面色發(fā)白,他慢慢站起身來(lái),準(zhǔn)備回社區(qū)……