本網(wǎng)訊(通訊員 王鵬 嚴(yán)若文)為進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)“便民辦稅春風(fēng)行動”舉措,為納稅人提供“聽得懂、學(xué)得會、記得住”的稅費(fèi)政策輔導(dǎo)和咨詢服務(wù),近日,安康市稅務(wù)系統(tǒng)可視答疑直播(實(shí)訓(xùn))基地在白河縣稅務(wù)局順利落成。
為確?梢暣鹨沙掷m(xù)推進(jìn),市稅務(wù)局組建的“稅青稞”志愿者團(tuán)隊(duì)前往電商直播公司實(shí)地考察,學(xué)習(xí)直播經(jīng)驗(yàn),熟悉各類線路、硬件設(shè)備的使用,理順答疑流程,打磨答疑腳本。繼4月6日可視答疑直播“首秀”后,“稅青稞”志愿者們展開集體復(fù)盤和討論,對可視答疑在線人數(shù)、問題數(shù)據(jù)、互動情況進(jìn)行收集并深度分析,精準(zhǔn)把握納稅人高頻問題和熱點(diǎn)需求,陸續(xù)完成了第2、3期可視答疑直播。6月8日,安康市稅務(wù)系統(tǒng)可視答疑直播(實(shí)訓(xùn))基地正式掛牌。直播基地包含格柵吊頂、射燈、綠幕、吸音棉墻面及地毯、提詞器、攝影機(jī)、工作臺等專業(yè)設(shè)備,為可視答疑工作提供了更加優(yōu)質(zhì)的硬件環(huán)境,確保了更高質(zhì)量的可視答疑效果,新的直播基地能夠進(jìn)一步提升安康市稅務(wù)系統(tǒng)可視答疑直播團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力。
下一步,安康市稅務(wù)局將以常態(tài)化直播互動的形式豐富征納互動渠道,通過將新技術(shù)新媒體融入新稅宣,徹底打通納稅人繳費(fèi)人線上咨詢“看不見”的無形壁壘,以實(shí)際行動為稅收現(xiàn)代化賦能添力。