安康新網(wǎng)訊 通訊員 奚小莉：“您好！我們受市政府糾風辦委托開展政風行風問卷測評工作，現(xiàn)請您對我市旬陽縣人社局行風建設(shè)情況進行評價，評價內(nèi)容為4個檔次，請您選擇一項。1.滿意 2.基本滿意 3.一般 4.不滿意。請問您對該單位有什么具體意見和建議？”11月5日上午9時，隨著首條調(diào)查電話順利呼出，2013年全市政風行風測評工作全面鋪開，在隨后的40天時間里，這樣的問詢電話需成功呼打39660條。
按照《安康市2013年政風行風測評安排意見》，市政府糾風辦今年繼續(xù)對市發(fā)改局、教育局、水利局等27個行政管理部門，公安局、司法局、國土局等23個行政執(zhí)法部門，公安車管所、高交支隊、供電局等30個公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位開展政風行風測評工作。為充分體現(xiàn)測評工作的客觀公正，市糾風辦繼續(xù)采取委托中國電信安康分公司ICD語音外呼系統(tǒng)實施測評的方式進行。在測評現(xiàn)場，市、縣糾風辦設(shè)立監(jiān)督崗和監(jiān)督電話，由15名外呼工作人員從全市27萬條信息母庫中隨機抽取被測評單位的行政相對人或服務(wù)對象、人大代表及政協(xié)委員進行尋呼訪問。電話測評結(jié)束后，依據(jù)群眾滿意率，按比例，分序列匯總測評結(jié)果，并及時向社會公布。同時，加大對測評結(jié)果的運用，將測評結(jié)果列入年度目標責任考核中黨風廉政建設(shè)責任制考核一票否決條款；對“年度政風行風建設(shè)優(yōu)秀單位”進行通報表彰；對測評各序列“一般”等次的單位，對其主要負責人或班子成員進行警示訓誡談話，落實整改；對測評中收集的群眾意見和建議進行原汁原味的歸納整理，反饋給相關(guān)部門和單位，限期整改。以科學高效的測評工作，促使全市行政管理部門（單位）和行業(yè)進一步提高行政水平和服務(wù)質(zhì)量，加強作風建設(shè)，推動糾風工作深入開展。
