本網(wǎng)訊(通訊員 賴家斌 陳曉瀟)“感謝你們、感謝你們!真沒想到我一個(gè)外地人得到你們這么細(xì)致的關(guān)照,我永遠(yuǎn)記得這里的‘一抹紅’”。端午節(jié)這天,一位來安康市游玩的游客看完龍舟節(jié)開幕式后,剛走到信合廣場(chǎng),感覺有些不適,安康農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部工作人員發(fā)現(xiàn)后,連忙把她攙進(jìn)配置一新的“紅色驛站”,一邊招呼休息喝水,一邊幫著聯(lián)系家屬,不一會(huì)兒她女兒趕到,由于起得早、坐得太久有點(diǎn)頭暈,并無大礙,但安康農(nóng)商銀行細(xì)心、暖心的服務(wù)讓她感激不盡。
家住旬陽的楊先生負(fù)責(zé)安康城區(qū)興安東路周邊路段衛(wèi)生保潔工作,租住的房子不方便,凌晨5點(diǎn)起床,忙到中午,沒有合適的歇腳、吃飯地方,有時(shí)只好蹲在墻角路邊,最近,安康農(nóng)商銀行金州支行櫥窗對(duì)外公示的服務(wù)項(xiàng)目和承諾讓他格外高興,走進(jìn)金州支行的“紅色驛站”,寬敞的大廳、柔軟的沙發(fā)、干凈的餐桌、清亮的純凈水,讓他有了回家的感覺,中午吹著涼風(fēng)、吃上可口飯菜,還能靠在沙發(fā)上打個(gè)盹兒。
“民有所盼,我有所為”。今年以來,安康農(nóng)商銀行扎實(shí)開展主題教育,一體推進(jìn)“三個(gè)年”活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、著力辦實(shí)事,在安康中心城區(qū)和高新區(qū)所在地有條件的支行劃出相對(duì)集中區(qū)域,建設(shè)融休息乘涼、遮風(fēng)避雨、喝水用餐、看報(bào)充電、應(yīng)急救助、知識(shí)宣講、民情收集等服務(wù)功能于一體的“紅色驛站”,為市民群眾以及環(huán)衛(wèi)工人、外賣鐵騎、快遞小哥、室外建筑工、交警等戶外工作者提供便捷服務(wù)。
“奉獻(xiàn)一份愛心,溫暖一座城市”。該行在“紅色驛站”建設(shè)中做到“四統(tǒng)一”:統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一公示內(nèi)容、統(tǒng)一服務(wù)項(xiàng)目、統(tǒng)一開放時(shí)間;“三結(jié)合”:與打造特色黨支部結(jié)合、與培育志愿服務(wù)品牌結(jié)合、與創(chuàng)建全國(guó)文明城市結(jié)合;“兩提升”:提升人民群眾的獲得感幸福感、提升農(nóng)商銀行的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。目前,該行投入資金20余萬元,新購座椅沙發(fā)24座、輪椅11輛、更換飲水機(jī)16臺(tái)、購置維修空調(diào)19匹、購買雨傘600把、定制收納柜13個(gè)、添置其他服務(wù)物品223件,建成標(biāo)準(zhǔn)化“紅色驛站”14處,近一個(gè)月來,累計(jì)接待群眾1.2萬人次,提供志愿服務(wù)4500人次,成為居民群眾的休憩場(chǎng)所、戶外工作者的避風(fēng)港灣、扮靚城市的紅色名片。