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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn本網(wǎng)訊（記者 陸青波）為進(jìn)一步提升全市全域旅游形象和志愿服務(wù)水平，切實(shí)做好“中秋”“國(guó)慶”雙節(jié)旅游志愿服務(wù)工作。9月19日，市委文明辦、市創(chuàng)文辦、市文旅廣電局聯(lián)合組織召開(kāi)全市志愿服務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)。
培訓(xùn)會(huì)邀請(qǐng)了兩位專家圍繞“雙節(jié)”假日旅游市場(chǎng)服務(wù)、游客需求、景區(qū)志愿服務(wù)規(guī)范和禮儀等方面內(nèi)容作了精彩培訓(xùn)，進(jìn)一步提升假日期間旅游志愿服務(wù)水平。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，“十一”旅游黃金周即將到來(lái)，各級(jí)各部門(mén)要提高站位，堅(jiān)定信心，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，正視不足，立足崗位做表率，上下聯(lián)動(dòng)抓落實(shí)，立足本部門(mén)本行業(yè)職能，合理設(shè)置志愿崗位，及時(shí)組織崗前培訓(xùn)，熟悉服務(wù)項(xiàng)目。各金融網(wǎng)點(diǎn)、商場(chǎng)超市、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、交通場(chǎng)站要發(fā)動(dòng)干部職工深入一線主動(dòng)作為，規(guī)范服務(wù)禮儀，打造整潔有序的消費(fèi)環(huán)境，讓行業(yè)文明成為城市文明的亮麗底色。要服務(wù)大局抓保障，各縣市區(qū)文明辦要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用，各級(jí)旅游部門(mén)要按照各級(jí)假日指揮機(jī)構(gòu)部署，把服務(wù)游客、保障市場(chǎng)和應(yīng)急響應(yīng)作為志愿服務(wù)的第一課，中心城區(qū)各級(jí)創(chuàng)文辦要結(jié)合常態(tài)化志愿服務(wù)，在游客聚集時(shí)段、熱點(diǎn)地段、游客打卡地注意調(diào)配志愿服務(wù)力量。要加強(qiáng)指導(dǎo)合作，形成合力，密切協(xié)作，層級(jí)負(fù)責(zé)，抓好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)和旅游市場(chǎng)，志愿者和游客的雙向奔赴。
