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服務(wù)提效能 群眾少跑路
2024-08-29  來源:本站原創(chuàng)

通訊員 陳哲7vC安康新聞網(wǎng)

近年來,安康市持續(xù)推進(jìn)跨層級(jí)跨地區(qū)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立起“跨域通辦、就近能辦、異地可辦”的政務(wù)服務(wù)新模式,打造全面規(guī)范、公開透明、便捷高效的市縣(市、區(qū))一體化政務(wù)服務(wù)體系,推動(dòng)49項(xiàng)“全市通辦”事項(xiàng),300項(xiàng)“全省通辦”事項(xiàng),78項(xiàng)“跨省通辦”事項(xiàng)一次辦成,打通服務(wù)企業(yè)和群眾的最后一米。7vC安康新聞網(wǎng)

在紫陽縣人民醫(yī)院工作的付先生是“全市通辦”的“老用戶”,他到縣政務(wù)服務(wù)中心辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射性職業(yè)病危害建設(shè)項(xiàng)目預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告審核,不到10分鐘的時(shí)間,就完成了全部手續(xù),“現(xiàn)在挺方便的,開通了‘全市通辦’,在紫陽就可以申請(qǐng)辦理,結(jié)果郵寄給我們,換作以前需要一早趕到市上,辦理和取件都要來回跑,花的時(shí)間比較長(zhǎng)。‘全市通辦’節(jié)省了很多時(shí)間和精力,真的是方便了企業(yè)群眾。”7vC安康新聞網(wǎng)

自2021年11月探索衛(wèi)生健康類審批事項(xiàng)“全市通辦”開始,安康市行政審批服務(wù)局堅(jiān)持以人民為中心,以便利企業(yè)和群眾為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷拓展辦事服務(wù)渠道,用更加便捷、高效、規(guī)范的服務(wù),為企業(yè)和群眾辦事提供最大便利。2024年5月,印發(fā)《安康市推進(jìn)跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》,進(jìn)一步擴(kuò)大全市通辦事項(xiàng)范圍,涵蓋市場(chǎng)準(zhǔn)入、交通運(yùn)輸、民政醫(yī)療、生態(tài)環(huán)保、燃?xì)夂藴?zhǔn)、農(nóng)林經(jīng)營(yíng)等6大類共49項(xiàng)。7vC安康新聞網(wǎng)

日前,旬陽市疾病預(yù)防控制中心劉先生來到市政務(wù)服務(wù)中心通辦綜合窗口,前來辦理從事高致病性病原微生物菌(毒)種運(yùn)輸?shù)呐鷾?zhǔn)業(yè)務(wù)。只用了5分鐘,便辦理完所有手續(xù),等待郵寄送達(dá)結(jié)果。7vC安康新聞網(wǎng)

依托“全省通辦”,原先需要到省政務(wù)服務(wù)中心受理的300項(xiàng)事項(xiàng),在市政務(wù)服務(wù)中心受理即可,為企業(yè)群眾減少辦事成本的時(shí)間成本。同時(shí)安康市制定了《加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”工作實(shí)施方案》,積極與省內(nèi)其它地市開展通辦合作,先后與西安、咸陽、寶雞等地市達(dá)成合作關(guān)系,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)服務(wù)。目前,已經(jīng)為企業(yè)群眾辦理各類省內(nèi)通辦業(yè)務(wù)151件。7vC安康新聞網(wǎng)

“今年以來,我們不斷規(guī)范跨域通辦工作,市縣兩級(jí)均設(shè)置了跨域通辦綜合窗口,統(tǒng)一提供通辦服務(wù)。不斷加強(qiáng)與省域外溝通協(xié)作,目前已與湖北十堰、神農(nóng)架,山西長(zhǎng)治,山東德州等地區(qū)開通‘跨省通辦’合作。另外我們市行政審批服務(wù)局道路貨運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更、注銷等高頻事項(xiàng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)‘跨省通辦’全程網(wǎng)辦。市政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口上半年已辦理74件‘跨省通辦’業(yè)務(wù),說明群眾在這方面需求是很大的。下一步我們的重點(diǎn)工作就是要宣傳好、運(yùn)用好‘跨省通辦’工作模式,推動(dòng)更多業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)跨地區(qū)辦理。”市政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)管理科負(fù)責(zé)人鐘駿介紹說。7vC安康新聞網(wǎng)

“全市通辦”“全省通辦”“跨省通辦”,即為異地代收代辦、多地聯(lián)辦、協(xié)同聯(lián)辦的一種業(yè)務(wù)新模式,最終的目的就是要解決辦事跨縣跑、跨市跑、跨省跑、多地跑、來回跑的問題,讓企業(yè)群眾真正感受到政務(wù)服務(wù)的便利。 7vC安康新聞網(wǎng)

(責(zé)編:殷婷)