安康新網(wǎng)訊(記者 艾蓓)為切實(shí)做好今年旅游五一小長(zhǎng)假、端午節(jié)及舟節(jié)期間等假日旅游各項(xiàng)工作,嚴(yán)厲查處哄抬物價(jià)、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、以次充好、強(qiáng)迫消費(fèi)和違規(guī)經(jīng)營(yíng)等擾亂市場(chǎng)秩序的行為,我市將在假日期間實(shí)施24小時(shí)值班制度,及時(shí)受理旅游投訴。這是記者從4月25日召開的全市假日旅游電視電話會(huì)上獲得的信息。
假日旅游工作是旅游工作的重要組成部分,其接待人數(shù)約占全年總?cè)藬?shù)的35%以上。 “五一”小長(zhǎng)假、傳統(tǒng)端午節(jié)和第十四屆中國(guó)漢江龍舟節(jié),將給我市帶來(lái)今年繼清明節(jié)假期之后的第二個(gè)游客接待高峰。在旅游業(yè)快速發(fā)展、游客服務(wù)需求不斷增長(zhǎng)的同時(shí),也暴露出我們目前旅游配套設(shè)施、服務(wù)理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),以及工作中存在的重視不夠、落實(shí)不力、管理粗放等問(wèn)題。
杜壽平要求,各級(jí)各有關(guān)部門一定要高度重視,從大局出發(fā),準(zhǔn)確把握今年“五一”假日旅游的新特點(diǎn)、新問(wèn)題、新困難,充分認(rèn)識(shí)到做好假日旅游接待工作的重要意義,抓住旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的大好時(shí)機(jī),以提升接待能力、提高服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造良好環(huán)境為重點(diǎn),全面抓好住宿、餐飲、購(gòu)物、景區(qū)、交通、娛樂行業(yè)價(jià)格監(jiān)管,不準(zhǔn)欺客宰客;確保食品衛(wèi)生安全,不發(fā)生集體食品安全事件;圍護(hù)好城市整潔有序形象讓游客不鬧心。道路、水上運(yùn)載工具、游樂設(shè)施、娛樂場(chǎng)所、賓館飯店、車站碼頭等無(wú)安全隱患,確保游客高高興興旅游,安安全全回家。確保各項(xiàng)工作全面到位,維護(hù)好安康旅游來(lái)之不易的良好“口碑”和形象。