流露著甜美笑容的娃娃臉上,一雙大眼睛彎成了兩輪月牙,說話聲音輕柔,就這樣一位看似毫無商海經(jīng)驗(yàn)的漂亮姑娘,早在2010年24歲時(shí)就注冊(cè)成立了如今營(yíng)業(yè)額達(dá)1300萬元左右的安康市零距離網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
1986年10月,一個(gè)小女嬰在漢濱區(qū)關(guān)家鄉(xiāng)小關(guān)村出生。2002年,邱向榮順利被安康職業(yè)技術(shù)學(xué)院初等教育專業(yè)錄取,學(xué)制5年。
大學(xué)期間的2006年暑假,她嘗試了人生的第一份工作,在餐飲公司當(dāng)服務(wù)員,用餐高峰時(shí),手腳不閑地收碗、擦桌和端菜,一天忙下來,小腿腫得動(dòng)不了,飯也不想吃,這時(shí)她才體會(huì)到了工作的艱辛和就業(yè)的壓力。同年11月,學(xué)校組織實(shí)習(xí),她選擇了自己并不熟悉的計(jì)算機(jī)行業(yè),在網(wǎng)吧當(dāng)收銀員,只因?yàn)檫@工作比當(dāng)服務(wù)員輕松多了,可慢慢地,她對(duì)電腦的認(rèn)識(shí)不那么簡(jiǎn)單了,電腦不光是能上網(wǎng)、聊天、打游戲那么簡(jiǎn)單,它涵蓋的知識(shí)范圍太廣了,邱向榮的心里開始起些微漣漪了。
短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束,2007年5月邱向榮畢業(yè)了。畢業(yè)后她回到離家不遠(yuǎn)的小學(xué),當(dāng)了一名合同教師,雖然教學(xué)得到校長(zhǎng)和年級(jí)主任的好評(píng),可她總覺得自己的心空落落的,有什么事情沒干完一樣。2007年底的一次朋友聚會(huì),邱向榮結(jié)識(shí)了一位從事電腦行業(yè)的朋友,在后來幾次交談中她得知這朋友有著非常好的銷售經(jīng)驗(yàn)和維修技巧,一直縈繞在她腦海里的想法清晰了,“我要開個(gè)店,跟電腦有關(guān)的。”當(dāng)她把這個(gè)想法對(duì)朋友一說,從各方面分析了兩人的優(yōu)勢(shì),談到現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,又經(jīng)過再三的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,兩人決定合資開店,各自東挪西湊1萬多元當(dāng)啟動(dòng)資金,于2008年4月開辦了安康市漢濱區(qū)零距離電腦經(jīng)營(yíng)部,正式開始了創(chuàng)業(yè)歷程。
剛開業(yè)時(shí),在租住房里辦公,賣的電腦品牌也沒被人們熟知,他們主要接維修方面的業(yè)務(wù),邱向榮負(fù)責(zé)接待客戶、記賬和整理欠單,憑著周到的服務(wù)和過硬的售后跟蹤,零距離電腦經(jīng)營(yíng)部的名氣在安康城區(qū)IT業(yè)打響了,一些大客戶常常打電話問店面在哪里,希望到店面實(shí)地考察一下,看看他們的實(shí)力。為了經(jīng)營(yíng)部的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須要有自己的實(shí)體店面,經(jīng)過商量和預(yù)算,在公司營(yíng)業(yè)額達(dá)到15萬時(shí),邱向榮帶領(lǐng)合伙人傾其所有在賽格電腦城里面租了一個(gè)鋪面,為了增加當(dāng)時(shí)在商場(chǎng)里競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),她還重金聘用了一位資深店長(zhǎng)來管理店面。
因?yàn)榈昝嬗斜镜鼐W(wǎng)絡(luò)的廣告發(fā)布權(quán),通過網(wǎng)絡(luò)廣告的宣傳,進(jìn)商城第一個(gè)月的營(yíng)業(yè)就達(dá)到20萬元,銷售電腦83臺(tái),實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)2萬元,奇跡般的用一個(gè)月收回了投資成本。
好頭剛開,她把店面交給伙伴和店長(zhǎng)打理,自己跑去愛迪爾珠寶當(dāng)銷售員,只因?yàn)閻鄣蠣枏耐饷嬉M(jìn)了專業(yè)化的管理和銷售技巧,經(jīng)過大半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,她掌握了最重要的服務(wù)和銷售理念——做自己最拿手的,做自己的優(yōu)勢(shì),當(dāng)時(shí)在電腦城里,零距離電腦經(jīng)營(yíng)部的辦公設(shè)備維修是最專業(yè)的,辦公設(shè)備和耗材也是最多最全的,當(dāng)時(shí)5個(gè)工作人員里做技術(shù)的就有3個(gè),這就是專業(yè),就是優(yōu)勢(shì)。同時(shí)她也收獲了人生的第一桶金——開店一年多,他們經(jīng)營(yíng)部純利潤(rùn)達(dá)到十幾萬元。
2009年11月,是公司發(fā)展的一個(gè)高峰,從物業(yè)處了解,電腦城里有一個(gè)黃金位置的商鋪要轉(zhuǎn)讓,很多人搶著想要,但最終被邱向榮以高租金拿下,她決定用前面掙到的錢投資做品牌,經(jīng)過考察她決定做Acer電腦,因?yàn)锳cer電腦從2008年開始在中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)都呈飛速上漲的趨勢(shì)。當(dāng)時(shí)很多人說他們做的品牌沒有拉力性,廠商也不太看重他們,可邱向榮始終堅(jiān)持,并做了最壞的打算,大不了一切從零開始。上天總是眷顧勇者,Acer專賣店只開業(yè)一個(gè)多月,廠家就來人了,說他們店是安康這個(gè)月銷量最多的,給報(bào)銷了一部分裝修費(fèi)和廣告費(fèi),還給她們經(jīng)營(yíng)部授權(quán)為Acer經(jīng)銷商。
2010年4月,賣場(chǎng)進(jìn)行裝修,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)部做的產(chǎn)品太多,所以他們的經(jīng)營(yíng)店鋪被一分為二,一部分分到品牌區(qū),一部分分到辦公設(shè)備區(qū),雖然成本增加了,但店面相對(duì)來說整齊了不少,重新開業(yè)時(shí)她們的月營(yíng)業(yè)額就比以前一個(gè)店時(shí)增加了20%,達(dá)到80多萬元。
當(dāng)年5月份公司開會(huì),有員工提出經(jīng)營(yíng)部現(xiàn)在是個(gè)體資質(zhì),有些業(yè)務(wù)無法展開,希望能轉(zhuǎn)型到企業(yè),其實(shí)一開始的時(shí)候邱向榮就想到辦成公司的形式,可那時(shí)候沒那個(gè)實(shí)力呀。就在她們慎重考慮和咨詢注冊(cè)企業(yè)的時(shí)候,又一個(gè)商機(jī)出現(xiàn)了,安康最大的大型電腦賣場(chǎng)開始招商了,當(dāng)時(shí)她們公司擁有很多產(chǎn)品的授權(quán)。不等她們有所動(dòng)作,各個(gè)廠家和經(jīng)銷商陸續(xù)來找她們,希望她們能夠在新的電腦城里占一席之地,通過大家的努力和支持,2010年5月底賣場(chǎng)正式招商的時(shí)候,邱向榮她們順利地分到一個(gè)Acer專賣店和一個(gè)聯(lián)想打印機(jī)專賣店。同時(shí),由邱向榮任注冊(cè)法人的安康市零距離網(wǎng)絡(luò)科技有限公司也正在驗(yàn)資過程當(dāng)中,7月份商場(chǎng)開業(yè),專賣店的營(yíng)業(yè)狀況很好,預(yù)計(jì)第三季度的營(yíng)業(yè)額能達(dá)到160萬元左右。
這一年,邱向榮才24歲,也是在這一年,邱向榮被陜西省共青團(tuán)、陜西省婦聯(lián)、陜西省人社廳評(píng)為“2010年度陜西省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)明星”。
到了2011年夏天,安康市零距離網(wǎng)絡(luò)科技有限公司從當(dāng)初申請(qǐng)成立時(shí)注冊(cè)的50萬增資到108萬,順利通過驗(yàn)資,公司正式成立。同時(shí),邱向榮還在江南一品與人合資開了“零距離購物廣場(chǎng)”、在南方新世紀(jì)投資做了品牌童裝、在繁華路段開了精品店,一時(shí)間,她華麗“變身”成了邱經(jīng)理、邱老板。
2013年,安康市零距離網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的月營(yíng)業(yè)額上到100多萬,員工有23人,其中大部分都是邱向榮母校畢業(yè)的學(xué)生和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的有志青年,在自身不斷發(fā)展的過程中,邱向榮希望能在自己創(chuàng)業(yè)的同時(shí),帶動(dòng)更多的大學(xué)生一起創(chuàng)業(yè)。