本網(wǎng)訊(記者 趙漪湉)5月17日,安康市住房公積金經(jīng)辦中心與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行安康分行業(yè)務(wù)合作簽約暨服務(wù)點(diǎn)揭牌儀式在農(nóng)行興安路支行舉行。服務(wù)點(diǎn)即日起即可受理公積金咨詢、繳存、提取等服務(wù),標(biāo)志著住房公積金服務(wù)開始向銀行網(wǎng)點(diǎn)延伸,方便群眾不出家門“掌上辦”,走出家門“就近辦”。
在委托銀行設(shè)立公積金業(yè)務(wù)服務(wù)點(diǎn),是市公積金中心又一創(chuàng)新舉措。為確保繳存單位和職工享受到無(wú)差別的公積金服務(wù),銀行服務(wù)點(diǎn)連通了公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)專線,設(shè)立了服務(wù)專區(qū),確定專人專崗受理公積金繳存、提取業(yè)務(wù)及政策咨詢,并在醒目位置擺放宣傳折頁(yè),播放宣傳標(biāo)語(yǔ)和業(yè)務(wù)流程小視頻。市公積金中心安排業(yè)務(wù)骨干深入委托銀行網(wǎng)點(diǎn)開展政策培訓(xùn),深化銀行工作人員對(duì)公積金政策的掌握和理解,規(guī)范經(jīng)辦服務(wù)流程,讓廣大繳存單位和職工有更好的體驗(yàn),更多的獲得感、幸福感。
農(nóng)行安康分行通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)、流程優(yōu)化和渠道整合,深入探索“公積金+金融”服務(wù)模式,積極承辦資金歸集、委托貸款、商轉(zhuǎn)公等公積金主要業(yè)務(wù),多渠道廣泛宣傳公積金政策,為全市繳存單位和職工提供專業(yè)化、綜合性的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),不斷提升廣大用戶獲得感、幸福感、安全感。近年來(lái),農(nóng)行安康分行累計(jì)投放住房公積金貸款17.5億元,貸款余額6.4億元,惠及用戶1.2萬(wàn)余人。
本次協(xié)議的簽訂和服務(wù)點(diǎn)的正式啟用,是安康市住房公積金經(jīng)辦中心與農(nóng)行安康分行進(jìn)一步加強(qiáng)合作、共謀發(fā)展、服務(wù)群眾的重要舉措,農(nóng)行安康分行將利用“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)范圍廣、群眾信任度高”的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)公積金客戶“就近辦理”“多網(wǎng)點(diǎn)辦理”的期待,共同推動(dòng)安康住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。