5月28日，鄭州“西瓜辦”官方微博開通，一時間在網(wǎng)上炸開了鍋，有網(wǎng)友還挖出鄭州曾經(jīng)成立過“饅頭辦”的歷史，各種調(diào)侃乃至質(zhì)疑紛至沓來：政府未免將“手”伸得過長，“西瓜辦”到底辦什么？是“疊床架屋”還是確有必要？瓜農(nóng)對此有何看法？近日，記者進(jìn)行了調(diào)查。
“西瓜辦”是什么辦
不收費、不蓋章、不辦證，為瓜農(nóng)和市民服務(wù)的“應(yīng)季”臨時機(jī)構(gòu)
“這樣的部門有什么用？”采訪中遇到的瓜農(nóng)大多對“西瓜辦”并不知情，但會不會淪為“收費辦”是他們追問的焦點。
“‘西瓜辦’一不收費、二不蓋章、三不辦證，可以請大家監(jiān)督。”鄭州市“西瓜辦”負(fù)責(zé)人明確表示，“西瓜辦”是為了解決瓜農(nóng)有序進(jìn)城銷售西瓜的臨時機(jī)構(gòu)，它的職責(zé)是協(xié)調(diào)和督促相關(guān)責(zé)任單位為瓜農(nóng)和市民服務(wù)，所有服務(wù)都是免費的。
“雖然今天才火，但‘西瓜辦’其實早在2006年就有了。”據(jù)工作人員李建軍介紹，“西瓜辦”的全稱是“鄭州市西瓜銷售服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”，并非傳統(tǒng)意義上的政府機(jī)關(guān)，而是一個因西瓜應(yīng)季而臨時組成的機(jī)構(gòu)，每年西瓜上市時臨時成立，夏末解散。該辦由市政府牽頭組織，市供銷社、行政執(zhí)法局、公安局、商務(wù)局等單位臨時抽調(diào)人員組成。李建軍說，網(wǎng)上傳的“瓜農(nóng)想進(jìn)城賣瓜需花錢找‘西瓜辦’蓋4個公章”這事，根本不存在。
工作人員工資從哪里來？“西瓜辦”負(fù)責(zé)人表示，抽調(diào)人員屬兼職，工資均由本單位發(fā)放，日常辦公經(jīng)費和為瓜農(nóng)搭建瓜棚費用由市里撥付和監(jiān)管。
據(jù)了解，“西瓜辦”的成立有當(dāng)?shù)氐奶厥獗尘�。西瓜是鄭州傳統(tǒng)大宗農(nóng)產(chǎn)品之一，尤以中牟西瓜名氣最大，種植面積達(dá)十幾萬畝，年產(chǎn)30萬噸以上。每到西瓜集中上市的季節(jié)，大量瓜農(nóng)會開車到鄭州市區(qū)賣瓜。為解決“瓜農(nóng)賣瓜、市民買瓜、城市管理”等一系列問題，“西瓜辦”應(yīng)運而生。
記者在“西瓜辦”官方微博上看到，“西瓜辦”在發(fā)布的信息中，向廣大瓜農(nóng)和市民承諾，瓜農(nóng)進(jìn)城賣瓜不收費、不蓋章、不辦證。同時，“西瓜辦”在官微發(fā)布的最新消息也聲明：為了保證交通順暢和便于城市管理，鄭州市交巡警支隊和西瓜產(chǎn)地政府會按照交通法規(guī)向符合進(jìn)城條件的瓜車免費發(fā)放通行證。
“西瓜辦”能辦什么
提供595處固定賣瓜點，編制“西瓜地圖”方便瓜農(nóng)和市民
“‘西瓜辦’咋辦都中，只要政府能給俺指定一個固定賣瓜點，這才是最好哩。”在鄭州市任寨北街?jǐn)[攤的蔡姓瓜農(nóng)說。不少瓜農(nóng)反映，今年西瓜銷售不如去年同期好，希望能找個相對好點的位置去賣瓜。
“我們不但要給瓜農(nóng)找到固定賣瓜點，還要替他們做宣傳，提高賣瓜點的知曉率。”“西瓜辦”負(fù)責(zé)人告訴記者，鄭州擬在人流量較大的社區(qū)、家屬院等地建設(shè)595個西瓜直銷點，免費供瓜農(nóng)使用，并為瓜農(nóng)提供免費飲用水，還為他們解決如廁難等難題。“15號左右西瓜直銷點驗收后，我們將通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等手段將‘西瓜地圖’宣傳出去，為市民和瓜農(nóng)提供更便捷的服務(wù)。”
“西瓜辦”官微管理員告訴記者，如今的自媒體時代，一些瓜農(nóng)也開始使用網(wǎng)絡(luò)，我們考慮通過官微把“西瓜地圖”放到微博、微信里，及時發(fā)布西瓜進(jìn)城政策等相關(guān)信息，瓜農(nóng)遇到什么問題，官微也會及時協(xié)調(diào)。
“西瓜辦”怎么辦下去
西瓜滯銷、瓜農(nóng)沒地方吃飯都過問，能否靠服務(wù)獲得認(rèn)可有待觀察
“拉農(nóng)民兄弟一把，不要討價還價，買幾顆甜掉牙的大西瓜，讓老鄉(xiāng)早回家！”“西瓜辦”官微發(fā)了一條置頂微博呼吁網(wǎng)友。這些掏心窩子的大實話，說到了瓜農(nóng)的心坎上。
面對“微博作秀”的質(zhì)疑，“西瓜辦”負(fù)責(zé)人表示，多手段多方式地服務(wù)瓜農(nóng)、方便市民，并不拘泥于一種信息溝通方式。“除了瓜農(nóng)，我們也服務(wù)于市民。”
“我們還向社會公布了銷售熱線、服務(wù)熱線和辦公地點，我們的服務(wù)都是敞開的。”李建軍說，“西瓜滯銷、瓜農(nóng)收到假鈔或者找不到地方吃飯，都可以向我們求助。”
“西瓜辦”負(fù)責(zé)人說，根據(jù)以往經(jīng)驗，一旦遇到下雨等惡劣天氣，西瓜很容易滯銷，出現(xiàn)瓜賤傷農(nóng)現(xiàn)象。“西瓜辦”就會號召市民和各級單位積極買瓜，讓瓜農(nóng)盡早回家。“有時候我們還會組織批量購買西瓜，然后送給清潔工作為消暑福利。”
“有為才能有位，‘西瓜辦’如果能擴(kuò)大服務(wù)功能，在社會協(xié)調(diào)、解決瓜農(nóng)‘賣瓜難’方面發(fā)揮更大的作用，這樣為民服務(wù)的‘西瓜辦’，相信大多數(shù)人都會歡迎。”一名鄭州市民表示。
“西瓜辦”還會不會辦下去？瓜農(nóng)和市民拭目以待。
