“背再挺一點，步子小一點，胸別太挺”；“微笑，對，嘴不用咧這么大”；“鞠躬的時候，別跟彈簧一樣，一抖一抖的”……這不是禮儀小姐培訓現(xiàn)場，而是出現(xiàn)在寧波一節(jié)公務員面試培訓的課堂上。這個周末，2015年寧波全市各級機關(guān)考試錄用公務員將進入面試環(huán)節(jié)。短短15分鐘的面試時間，催熱了面試培訓市場。
今年，面試培訓費用在3800元至25800元之間，有些課程每小時的費用高達1500元，堪稱市面上最昂貴的培訓。記者 王穎漫畫 吳玉涵
糾結(jié)——要不要參加？
貴的每小時1500元
“比學開飛機都貴”
周蕓(化名)這幾天在糾結(jié)一件事，公務員面試培訓班要不要上。她平時挺節(jié)約，夏天的T恤超過50元的都很少。當公務員，捧“鐵飯碗”，是自己和父母共同的夢想。這次筆試，她排在第二，比第一名少兩分。“踮起腳尖，就能夠到，很誘惑。”知道筆試成績和排名后，她就開始為面試做準備了，上網(wǎng)搜資料、泡論壇。
周蕓打聽了下，身邊4個入圍面試的朋友都在上培訓班，最便宜的交了6800元，最貴的一個付出了18800元。“這價格，可真貴啊。”直到昨天下午，她還在矛盾這算不算是“在刀刃上花錢”。
兩家培訓機構(gòu)給出了適合她的班級并給出了報價：一個是兩天一夜16個課時的沖刺班，普通班收費8800元，協(xié)議班13800元；一個是一對一的私教班，每小時要1500元，總價18000元。
“這價格，我怎么覺得比學開飛機都貴。”周蕓苦笑著說。
金牌協(xié)議班7天6晚13800元，寧波市名師封閉制勝班7天6晚23800元，翻盤成公班8天7晚19800元……這是昨天一家知名面試培訓機構(gòu)給記者的報價單。業(yè)內(nèi)人士說：“這幾年面試培訓很火，價格也一路上漲，6800元～12800元是個主力價位，周末就開考了，現(xiàn)在主要是一對一的私教班。”
昨天一家培訓機構(gòu)說：“我們大課每班50個人的，都開了好幾期�，F(xiàn)在只有小課了。好不容易進了筆試，花個一兩萬元培訓下，就能改變?nèi)松健?rdquo;
疑問——到底培訓啥？
先學理論再講禮儀，下午講答題套路
昨天傍晚，記者聯(lián)系上一位考生，昨天是他參加“三天狀元制勝培訓班”的第一天。筆試中，他拿了第一，付了8800元的培訓費，沒考上也不退款。如果支付13800元，沒考上可以得到11800元的退款。課是在一家酒店上的，班上一共15個人，都是職位的筆試狀元。
“老師是什么人呢？”
“說是金牌名師，不過也是培訓機構(gòu)評的。中午和幾個學員討論，覺得他的水平可能并不是很高。”
“怎么看出來呢？”
“他講得很理論，講話像說議論文。更多地做字面功夫，很少有自己的觀點。”
“都上些什么內(nèi)容呢？”
“昨天上午講了一個多小時的理論，什么是結(jié)構(gòu)化面試，面試題的分類比如有自我認知的、人際關(guān)系的、材料分析的。接下去講禮儀，要求我們穿職業(yè)裝，男生是西裝襯衣領(lǐng)帶，女生穿一步裙中跟單鞋；怎么笑，最多露8顆牙齒；怎么坐，屁股最多只有一半坐凳子上。下午是實踐課，主要還是講套路。”
“什么套路呢？”
“考生現(xiàn)在開始作答。第一題，考生認為，這道題考察某某問題，讓我不禁想到古人說的這樣一句話……考生作答完畢。”
名言背到崩潰，考生擔心沒自己觀點
昨天中午培訓后，學員還領(lǐng)到一份老師口中的“干貨”。
“自己印的材料，有很多的名言警句、典故，都分類分好了。比如，哪些名言是回答自我認知題用的，哪些是回答人際關(guān)系題用的。老師說，回答每道題時最好用3句名言1個典故，名言開頭，名言結(jié)尾，顯得比較有水平。”
比如，在關(guān)于論述節(jié)約的名言中，用的不是常見的“粒粒皆辛苦”等，而是比較生僻的盧梭說“節(jié)約與勤勉是人類兩個名醫(yī)”，還有“一粥一飯，當思來之不易，一絲一縷，恒念物力維艱”。每個考點的3句名言，往往都由一句古詩詞古諺語，一句名人的話，一句領(lǐng)導人的話構(gòu)成。
“一天上下來總的感受怎么樣呢？”
“有很多疑惑。一共15分鐘時間，扣除思考時間，每道題差不多就4分鐘，還要講3句名言一個典故，那自己的觀點呢？大家拿到同樣的干貨，學得同樣的套路，而且名言警句要背到崩潰了。”
調(diào)查——有沒有必要？
網(wǎng)上能找到資料，膽量可對著家人練
因為工作原因，記者平時也經(jīng)常接觸公務員和事業(yè)單位工作人員。昨天多方詢問下，共采訪了13個近兩年進入體制并參加了面試培訓班的人。
其中，花費最高的用了3萬元，一共上了8天的一對多培訓班和一個一對一的私教班。最少的一個花費了3000多元，參加了一個3天的培訓班，同樣內(nèi)容的包過班是8500元。
和同樣付了高價培訓費的其他學員相比，他們成功通過了面試。可是11個人明確表示：“花大價錢上培訓班并沒有必要。”
13個人都表示，培訓班是有些幫助，一是了解了面試的流程，不會很茫然；二是膽子大了一些，能更好把控時間。不過，正如其中一位所說：“在網(wǎng)上也可以找到這些資料，膽量可以對著家人練，語速、時間掌控也不復雜。”
3個人提到，培訓班上得很抓狂，讓人不停否定自己。有人說：“很難去計算得失，你得到的是技巧，失去的是自我。技巧是幾天可以突擊出來的，自我水平是長期積累下來的。”
建議——怎樣拿高分？
條理清楚有思路，有解決問題的辦法
這幾年，記者本人也多次受邀旁聽公務員面試或者擔任領(lǐng)導干部選拔面試的評委，也將參加周末的公務員面試。每次面試后，記者也會和其他考官交流。大家的普遍感受是——答題雷同，培訓班痕跡明顯，太模式化，回答時往往缺少自己的觀點。
“比起培訓班模式，更喜歡真誠自然的表達。”這可以說是考官們的共同感覺。什么樣的回答更容易拿高分？考官的這兩個觀點挺有代表性：首先，條理清楚，有思路；其次，別堆砌材料，能提出解決問題的辦法，有自己的觀點。
不管是您將參加公務員事業(yè)單位的面試，或者是其他企業(yè)的面試。這里和你分享幾個技巧：
1.提前戒掉口頭禪；
2.測試自己一分鐘能說多少個字，充分利用回答時間，不拖延不浪費；
3.服裝大方整潔，不一定要穿黑白亮色，比如女學員穿淡粉、米色、淺藍色上衣都是不錯的選擇，盡量不用香水；
4.落座時可以把椅子輕輕往前移一些，讓自己坐著更精神；
5.平視考官，在家里多練習幾次。
