古話說,醫(yī)不自醫(yī)。但眼下,旬陽縣衛(wèi)生系統(tǒng)正以醫(yī)當(dāng)自醫(yī)的魄力和決心,開出一箋“紅處方”整飭行業(yè)積弊沉疴。處方人是該縣衛(wèi)生局,處方的內(nèi)容為:《旬陽縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展治庸懶、轉(zhuǎn)作風(fēng)、大合唱專項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案》。
“9個(gè)字、3個(gè)層次、1條主線,將整個(gè)系統(tǒng)的注意力和工作重心轉(zhuǎn)移到這項(xiàng)活動(dòng)中來。”讓該局負(fù)責(zé)人牢記于心的是,5月初,縣委書記梁濤在調(diào)研衛(wèi)生工作時(shí)一再強(qiáng)調(diào),衛(wèi)生工作是重點(diǎn)民生工作,也是百姓最為關(guān)注和關(guān)心的生活大事,衛(wèi)生工作搞得好壞,是反映黨委政府工作的一個(gè)晴雨表。開展這項(xiàng)活動(dòng),就是要以更加積極的態(tài)度回應(yīng)縣委第十四屆委員會(huì)第十五次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神,更好地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
“嚴(yán)管重罰、重拳出擊、不留情面!”隨著采訪深入,這種聲音愈加清晰洪亮。7月18日,記者在縣上采訪當(dāng)日,該縣衛(wèi)生系統(tǒng)懲治庸懶問責(zé)追究的單位和個(gè)人增加到16個(gè)。“紅處方”的警示作用正成為系統(tǒng)職工心頭高懸的一把利劍,不敢、不能也不會(huì)輕易觸碰。
定調(diào)強(qiáng)勢:
下猛藥、出重拳、有剛性
7月18日8點(diǎn)30分,適逢周末,但旬陽縣中醫(yī)院辦公室主任趙興斌和往常一樣走進(jìn)辦公室。當(dāng)天,他要起草一份十分重要的文件—《旬陽縣中醫(yī)院整治庸懶散實(shí)施方案》。
方案大篇幅明晰了整治重點(diǎn):治庸,主要解決能力問題,切實(shí)提高干部職工履行職責(zé)、求真務(wù)實(shí)和開拓創(chuàng)新能力;治懶,主要解決效率問題,切實(shí)增強(qiáng)干部職工愛崗敬業(yè)的主動(dòng)性和自覺性,全面提升工作效能;治散,主要解決風(fēng)氣問題,切實(shí)把黨員干部的思想和精力集中到干事創(chuàng)業(yè)中來,形成良好的政務(wù)風(fēng)氣。
邊神情專注地盯著電腦頁面上的方案細(xì)則,邊用手向記者比劃著庸懶散的具體“癥狀”,顯然,為制訂這份方案趙興斌花費(fèi)了不少心思。
比趙興斌所在的醫(yī)院動(dòng)作更早的,當(dāng)屬該縣衛(wèi)生局,早在一個(gè)多月前,縣委十四屆十五次全體(擴(kuò)大)會(huì)后,局里在第一時(shí)間做出反應(yīng),迅即組織召開縣鎮(zhèn)醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人會(huì)議,對縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和《旬陽縣整治庸政懶政提高工作效能實(shí)施方案》、《旬陽縣庸政懶政行為責(zé)任追究辦法》、《旬陽縣根據(jù)各自股室業(yè)務(wù)職能,交辦的工作任務(wù)2個(gè)工作日之內(nèi)必須有結(jié)果》;
上班遲到早退都在全系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào),通報(bào)一次就要取消年底評優(yōu)資格,通報(bào)兩次就要組織處理;
對工作督查、明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題和其他渠道收集的違紀(jì)違規(guī)線索,及時(shí)收集分析,對確屬違規(guī)違紀(jì)的,按紀(jì)律審查程序做到速查、快處、嚴(yán)懲……
事成于氣正業(yè)興于風(fēng)清。這樣的硬性規(guī)定頻頻出現(xiàn)在該縣衛(wèi)生系統(tǒng)的文件中,“硬”出的結(jié)果是:到目前,通報(bào)批評單位8個(gè)、通報(bào)批評個(gè)人5人,誡勉談話6人、責(zé)令書面檢查1人、立案2件,政紀(jì)處分2人。
紀(jì)律常抓不懈,行業(yè)風(fēng)氣改觀明顯,系統(tǒng)職工正自發(fā)地用“人民群眾滿意,黨委政府放心”這個(gè)標(biāo)桿來要求和衡量自己。
從上周開始,關(guān)口鎮(zhèn)衛(wèi)生院的陶學(xué)花和她的同事提前一個(gè)小時(shí)上班。“早上5點(diǎn)多天就亮了,老百姓趁早上天氣涼快來看病,為了方便大家,我們7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗。”這種改變在院長柳永金那里得到更為暖心的解釋,“我們一個(gè)小小的改變,要方便多少百姓,轉(zhuǎn)作風(fēng)就是從小事入手,只要服務(wù)對象受惠,我們再苦再累也值!”
作風(fēng)轉(zhuǎn)變產(chǎn)生最直觀的效應(yīng)為:6月份,關(guān)口鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診和住院病人增加46%;醫(yī)療綜合收入增加30%左右。
對于家住赤巖鎮(zhèn)的七旬老人湛常慶而言,如何發(fā)揮自己退休前的文書任職背景,為縣中醫(yī)院寫一封感謝信,已經(jīng)成為一件心頭大事。老伴陳英蘭因患高血壓在內(nèi)一科住院治療,這期間,醫(yī)院的服務(wù)讓他感受深刻。老伴即將康復(fù)出院,他心情大好,記者見到他時(shí),他坐在小凳子上,戴著老花鏡,一邊仔細(xì)瞅著張貼在醫(yī)院過道健康宣傳欄里的高血壓防治知識,一邊顫巍巍地握著筆將其寫在自己的小本子上。“這個(gè)適用,我要幫老伴抄到,等她出院回家按照宣傳欄里的做。”問及醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度,老人豎起大拇指,重復(fù)著兩個(gè)字:“真情。”
“我們是自己在給自己開‘處方’,作為衛(wèi)生系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人,我比誰都清楚,醫(yī)護(hù)人員每天都面臨著急難險(xiǎn)重的工作任務(wù),由此帶來作息時(shí)間很不規(guī)律。對他們要求嚴(yán)一點(diǎn),無論是快馬加鞭,還是防微杜漸,目的只有一個(gè),那就是帶好這支隊(duì)伍,以創(chuàng)建衛(wèi)生名縣為抓手,為百姓提供更優(yōu)質(zhì)更舒心的服務(wù)。”旬陽縣衛(wèi)生局局長劉連文動(dòng)情地說。