“想出去玩，法定假日人太多，帶薪休假又落實不了，怎么辦？”
“終于能出去了，卻被景點‘宰’，不消費到一定數額，人家不帶你玩。”
“xx鄉(xiāng)村游，去的地點雖然不同，但玩的吃的幾乎千篇一律。”
你可能一直為旅游中的這些事煩惱不已。不過，福利來了，未來這些鬧心事有望解決！今日，國務院辦公廳發(fā)布《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，矛頭直指旅游中的價格欺詐、欺客宰客等。關鍵是，《意見》還為消費者“休假旅游”爭取權益，看來更加規(guī)范、有序的旅游時代就要來了！
鬧心事1：出門旅游經常挨宰，不開心
買25斤水果，結果少4斤；吃海鮮進門價格200元，結賬變成770元；旅游團對外宣傳價格低，去了卻逼著不停購物。旅游“宰客”已成為老大難，每次出去玩兒，都要提心吊膽，度假的好心情大打折扣。
【解決】大力整治旅游市場秩序，嚴厲打擊虛假廣告、價格欺詐、欺客宰客、超低價格惡性競爭、非法“一日游”等旅游市場頑疾，進一步落實游客不文明行為記錄制度。
鬧心事2：景點位置太偏僻，去一趟不方便
景色雖美，但路上太折騰，下了火車坐汽車，下了汽車坐電瓶車，千辛萬苦才能到景點，看風景的情致被疲憊打敗了。
【解決】加大投入，加快推進城市及國道、省道至A級景區(qū)連接道路建設。加強城市與景區(qū)之間交通設施建設和運輸組織，加快實現從機場、車站、碼頭到主要景區(qū)公路交通無縫對接。
鬧心事3：景點廁所臟亂差，關鍵數量還很少
旅游上廁所是個問題，要么是景點人滿為患，排隊上廁所時間長；要么是廁所不干凈、異味大，嚴重影響心情；要么是偏僻的景點，沿途根本沒有廁所。
【解決】鼓勵以商建廁、以商養(yǎng)廁、以商管廁，用三年時間全國新建、改建5.7萬座旅游廁所，完善上下水設施，實行糞便無害化處理。到2017年實現全國旅游景區(qū)、旅游交通沿線、旅游集散地的旅游廁所全部達到數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效的要求。
鬧心事4：想嘗試自駕游，可缺乏規(guī)范安全的營地
羨慕別人都去自駕游了，也想試試新的旅游方式，但是規(guī)劃路線真是傷腦筋，不知道哪里有自駕游營地，也不知道住宿安全如何保障。
【解決】制定全國自駕車房車營地建設規(guī)劃和自駕車房車營地建設標準，明確營地住宿登記、安全救援等政策，支持少數民族地區(qū)和絲綢之路沿線、長江經濟帶等重點旅游地區(qū)建設自駕車房車營地。到2020年，鼓勵引導社會資本建設自駕車房車營地1000個左右。
鬧心事5：游艇高大上，無奈價格太貴消費不起
咱也想試試高大上的游艇，享受下生活，但是價格太高，錢包羞澀。
【解決】鼓勵發(fā)展適合大眾消費水平的中小型游艇。到2017年，全國建成一批游艇碼頭和游艇泊位，初步形成互聯互通的游艇休閑旅游線路網絡，培育形成游艇大眾消費市場。
鬧心事6：想要休閑游，可是選擇太少
上車睡覺、下車拍照的景點游已經落伍了，現在休閑旅游才是主流，但是休閑游品種太少啦。
【解決】鼓勵社會資本大力開發(fā)溫泉、滑雪、濱海、海島、山地、養(yǎng)生等休閑度假旅游產品。加快推動環(huán)城市休閑度假帶建設，鼓勵城市發(fā)展休閑街區(qū)、城市綠道、騎行公園、慢行系統(tǒng)，拓展城市休閑空間。
鬧心事7：出去旅游想發(fā)朋友圈，網絡信號太差
景色美美，想發(fā)照片跟朋友分享，但是景區(qū)的信號太差，又沒有Wi-Fi。
【解決】到2020年，全國4A級以上景區(qū)和智慧鄉(xiāng)村旅游試點單位實現免費Wi-Fi（無線局域網）、智能導游、電子講解、在線預訂、信息推送等功能全覆蓋，在全國打造1萬家智慧景區(qū)和智慧旅游鄉(xiāng)村。
鬧心事8：景點過度同質化，到哪都是一個樣
現在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展如火如荼，但同質化太嚴重，每個景點旅游紀念品都一樣，這種重復性的相互“克隆”，讓人厭倦。鄉(xiāng)村特色沒有發(fā)揮出來，實在可惜。
【解決】立足當地資源特色和生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，突出鄉(xiāng)村生活生產生態(tài)特點，深入挖掘鄉(xiāng)村文化內涵，開發(fā)建設形式多樣、特色鮮明、個性突出的鄉(xiāng)村旅游產品，舉辦具有地方特色的節(jié)慶活動。
鬧心事9：農家樂設施不健全，有點不方便
農家樂廁所不夠、缺少停車位、垃圾處理不及時，讓消費者去一次失望一次，吸引不了“回頭客”。
【解決】完善休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游配套設施。重點加強休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游特色村的道路、電力、飲水、廁所、停車場、垃圾污水處理設施、信息網絡等基礎設施和公共服務設施建設，加強相關旅游休閑配套設施建設。
鬧心事10：我想出去旅游，可是沒有時間
“世界這么大，我想去看看。”想得挺美，但是有心無力，主要是沒有時間。帶薪休假，不敢休不能休，如果等法定假日再出去，又是人山人海。
【解決】落實職工帶薪休假制度。各級人民政府要把落實職工帶薪休假制度納入議事日程，制定帶薪休假制度實施細則或實施計劃，并抓好落實。
鼓勵錯峰休假。在穩(wěn)定全國統(tǒng)一的既有節(jié)假日前提下，各單位和企業(yè)可根據自身實際情況，將帶薪休假與本地傳統(tǒng)節(jié)日、地方特色活動相結合，安排錯峰休假。
鼓勵彈性作息。有條件的地方和單位可根據實際情況，依法優(yōu)化調整夏季作息安排，為職工周五下午與周末結合外出休閑度假創(chuàng)造有利條件。
