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陜西19人泰國(guó)游 拒強(qiáng)制消費(fèi)被扔郊外
2014-07-29  來源:華商報(bào)

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昨日,在泰國(guó)飽受驚嚇和侮辱的游客們來到旅行社討要說法 華商報(bào)記者 董國(guó)梁 攝ERP安康新聞網(wǎng)

41歲的高先生本想去泰國(guó)好好感受佛教文化,卻在途中遭遇導(dǎo)游提出的自費(fèi)項(xiàng)目加價(jià),一行19人不同意,結(jié)果被扔到郊外5個(gè)小時(shí)。無奈之下,他們只好求助中國(guó)駐泰國(guó)大使館。在大使館的幫助下,19名游客才順利返回賓館。ERP安康新聞網(wǎng)

團(tuán)費(fèi)2500元左右ERP安康新聞網(wǎng)

7月初,高先生通過西安太白路的陜西高科國(guó)際旅行社報(bào)名,參加了去泰國(guó)六日游的旅行團(tuán),團(tuán)費(fèi)是2480元,他和愛人一起去。年輕的小趙和男朋友是通過長(zhǎng)安北路的西安中國(guó)國(guó)際旅行社報(bào)名,團(tuán)費(fèi)也在2500元左右,還有10余人是通過“寶中旅游”不同的門店報(bào)名,最終,19人組成一個(gè)泰國(guó)豪華六天游的旅行團(tuán)。7月20日晚他們從西安出發(fā),由西安天海國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司(“寶中旅游”是該公司的品牌)派領(lǐng)隊(duì)具體負(fù)責(zé)該團(tuán)行程。ERP安康新聞網(wǎng)

高先生說,從西安登機(jī)前,他們的領(lǐng)隊(duì)李娟給大家開了一個(gè)簡(jiǎn)單的說明會(huì),表示到泰國(guó)的自費(fèi)項(xiàng)目大約2000多元,當(dāng)時(shí)以為是自愿的,大家也就沒有在意。ERP安康新聞網(wǎng)

“7月21日在曼谷旅游的過程中,泰國(guó)導(dǎo)游在講解時(shí),不斷貶低中國(guó)以反襯泰國(guó),讓我們覺得特別氣憤。”高先生說,作為中國(guó)人,當(dāng)然希望能維護(hù)國(guó)人的面子,但在泰方導(dǎo)游含沙射影的過程中,中方領(lǐng)隊(duì)李娟一直默不作聲,讓大家更加憤怒。ERP安康新聞網(wǎng)

高價(jià)自費(fèi)套餐超過團(tuán)費(fèi)ERP安康新聞網(wǎng)

同樣參團(tuán)的李女士說,7月22日,按照行程,他們要在晚上到達(dá)芭提雅,這是距離曼谷大約2小時(shí)車程的另一個(gè)城市。上午7點(diǎn),他們一起床就被導(dǎo)游帶到珠寶店和皮具店購(gòu)物,結(jié)束之后大家都返回大巴車?yán),上車后泰方?dǎo)游說話就很難聽。“他說,你們有些人沒有買東西,我不罵你們已經(jīng)算好了。”ERP安康新聞網(wǎng)

李女士介紹,隨后該導(dǎo)游拿出了一個(gè)行程單,里面全是自費(fèi)項(xiàng)目,三種套餐價(jià)格分別是2300元、2600元、2900元,該導(dǎo)游說,必須三選一,才能繼續(xù)下面的行程。李女士還說,她之前去過一次泰國(guó),那次根本沒有強(qiáng)制消費(fèi),“他給我們弄的自費(fèi)項(xiàng)目已經(jīng)超過團(tuán)費(fèi)本身了。ERP安康新聞網(wǎng)

由于自費(fèi)費(fèi)用太高,加上無法接受導(dǎo)游的謾罵,一行19人都沒有同意交錢。讓大家想不到的是,下午4時(shí),他們參觀完一個(gè)騎大象的景區(qū)后,泰方導(dǎo)游、中方領(lǐng)隊(duì)都消失了,19人坐在大巴車上等了半小時(shí),還是沒人理。ERP安康新聞網(wǎng)

其間,中方領(lǐng)隊(duì)李娟走過來,幾次試圖說服團(tuán)隊(duì)成員選擇自費(fèi)套餐,并表示“要是我們不選誰都走不了。”ERP安康新聞網(wǎng)

大家再次表示拒絕交費(fèi)后,李娟也消失了,后來發(fā)現(xiàn)她和泰方導(dǎo)游在不遠(yuǎn)處吃飯。ERP安康新聞網(wǎng)

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(責(zé)編:李璞)