經常網購的朋友一定有過這樣的經歷,經常是在網上看好了圖片,看好了評論,很欣喜的下單,滿懷期望等待快遞打電話請你接快遞,但是當拆開包的那一剎那,真的是立馬想退貨。但是聽了太多的“差評故事”,不想被騷擾,就當是花錢買教訓,會給店家一個好評。
近日,中國電子商務協(xié)會政策法律委員會、網規(guī)研究中心對外發(fā)布的《2014網絡交易平臺打假前沿報告》顯示,網上假貨遠低于線下,網購滿意度超90%。數(shù)據(jù)一出,引發(fā)網友熱議一片。
感覺不像這么回事兒
擔心遭遇店家的“連環(huán)騷擾”,許多買家買到東西不滿意,也會留下“善意的謊言”:“這件衣服穿著真的好有型,物有所值。”“給我女朋友買的,她很喜歡。”“好評。”“習慣性好評。”這樣的“謊言”幾乎成了網購“潛規(guī)則”。
陜西師范大學大二學生郭潔前兩天剛買了一件毛衣,收到后不是很滿意,但一想退貨很麻煩,所以就給了好評。“我很少給差評,感覺給差評是一件很恐怖的事情。”郭潔向記者表示,看過好多給“差評故事”,比恐怖片還恐怖,“要不就手機連環(huán)‘轟炸’,不停打騷擾,要不就直接雇人到客戶地址進行一些破壞行為。我覺得還是安全最重要,寧愿好評,也不會把自己性命安全搭進去。”
經常網購的韓浩對此數(shù)據(jù)表示“一頭霧水”:“我自己經常網購,但是也沒有這么高的滿意度啊,也沒聽身邊朋友說對網上東西有多滿意。很多時候還要自己掏郵費退貨,但是不敢給差評。”
職業(yè)刷單成“潛規(guī)則”
昨日,記者在某招聘網上輸入“刷好評”,顯示出招聘刷單兼職的信息,“誠招網店刷客(即幫賣家刷信譽銷量人氣,好評),零風險,會上網就賺錢”,而招聘要求也比較低,基本上都是針對全職太太、學生、上班族等有時間上網的人。“一個任務酬勞為3-10元不等,晚上12點后統(tǒng)一打工資到你支付寶。”
有業(yè)內人士向記者揭秘“刷信譽”內幕。刷信譽主要有三種方式:方式1,親朋好友幫忙刷,讓他們去自己店鋪里隨便買6件東西,然后給個好評(淘寶有限制,一個月內同個買家的好評最多只記6次)。刷完后不發(fā)貨,只是走一遍網購流程,最后再把錢還給親戚朋友。方式2,網友互刷。在網上搜索“刷信譽+QQ群”,便能搜到很多互刷店鋪信譽的QQ群,進群之后,就可以和這些網友互相交易,大家一起刷信譽。方式3,付費讓專業(yè)代刷信譽工作室代刷。只要給代刷信譽工作室一筆“業(yè)務費”,然后把淘寶賬戶給他們,等一段時間后(通常是幾周到一個月),便可以看到自己店鋪信譽度已經提高到了相應等級。一般雙鉆信譽實物刷(后方祥解)只需要400元左右,虛擬物品刷只要300元左右。