高芳平做夢都沒想到,三年前對她來說幾乎是陌生領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng),今后將可能成為她創(chuàng)業(yè)方向。從大一開始的蘋果,到現(xiàn)在的護(hù)膚品,高芳平在電商領(lǐng)域沒少折騰,這其中的酸甜苦辣,也只有她自己知道。
首個創(chuàng)業(yè)項目因資金問題失敗了
西翻學(xué)院學(xué)生高芳平說:“從小到大,父母就教育我,要好好念書,將來找個好工作,以后一輩子都輕松了。”出生在甘肅農(nóng)村的高芳平,來西安上學(xué)之前,很少接觸電腦,更別提互聯(lián)網(wǎng)了。“因為不懂所以好奇,后來填報專業(yè)的時候,我就選擇了電子商務(wù)。作為‘90后’,如果連電子商務(wù)都不知道感覺挺丟人的。”高芳平說。
大一的時候,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,高芳平拿著自己生平第一個創(chuàng)業(yè)項目參加了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比賽。“那個項目說白了就是幫果農(nóng)賣蘋果,我當(dāng)時想選擇甘肅天水秦安縣的蘋果。”可是,經(jīng)過調(diào)研之后,現(xiàn)實給了高芳平當(dāng)頭一棒——資金投入太高。她給記者算了一筆賬:要到秦安本地進(jìn)行收購,需要支付運輸費、儲存費、收購費等至少20萬元。此外,還要給工人支付工資。“作為大一學(xué)生,我們根本沒有那么多錢往進(jìn)投,最后只能放棄。”
因為利潤高 她決定賣化妝品
首個項目擱淺之后,第二個項目被拿上議題——賣化妝品,因為利潤高。
在某第三方網(wǎng)站上輸入“化妝品”,顯示共有87090家店在賣化妝品。高芳平也知道這一點,因此她沒有選擇開淘寶店鋪,而是把目標(biāo)放在了微店上。所謂微店,是指那些沒有實體店,用微博和微信做為主要銷售通道的網(wǎng)店。“微店和那些成天在朋友圈刷屏的微商不一樣。微店屬于口袋購物,有第三方擔(dān)保,不像微商只是口頭買賣。”高芳平說。
店鋪經(jīng)營形式定下來了,通過什么方式進(jìn)貨?“我們經(jīng)過考察,決定做單一品牌加盟店。由品牌主授權(quán),在西安銷售他們的產(chǎn)品或者為顧客提供相應(yīng)的服務(wù)。”高芳平說,這樣做的安全系數(shù)比較大,“由品牌主直接供貨,省去中間環(huán)節(jié),不用擔(dān)心假貨、囤貨、水貨以及貨源不足等問題。”
“買家得知我們是學(xué)生表示愿意相信我們”
“大家先在自己朋友圈、QQ、微博里宣傳,雖然有小小盈利,但也出現(xiàn)問題,比如誠信度。”高芳平說,“雖然我們做代理,不用宣傳品牌,但由于我們店鋪是初次和客戶見面,所以買家對我們的信任度很低。這時候,大學(xué)生身份就給我們提供了幫助。有的買家一聽我們還在上學(xué),就說愿意相信我們,后來成了回頭客。”
遇到類似“雙11”那樣的網(wǎng)購狂歡節(jié),高芳平的微店也能迎來銷售高峰,當(dāng)看著銷售量噌噌往上漲,高芳平說她心里特別滿足。現(xiàn)在,她的微店每天賣出2套左右的化妝品,銷售額也就300多塊錢。和班里其他創(chuàng)業(yè)同學(xué)動輒成千上萬的交易額相比,這個數(shù)量不算高。高芳平卻看得很坦然:“我現(xiàn)在就是積累經(jīng)驗,把化妝品門路摸清,畢業(yè)之后再放手去做,希望能創(chuàng)建自己的品牌。”
專家點評 在紅海中尋找藍(lán)海
楊佳男(陜西思坦福創(chuàng)業(yè)孵化中心副主任;中國楊凌農(nóng)交所顧問委員會副主任):機會的另一面是激烈的競爭,僅淘寶平臺的化妝品賣家人數(shù)就超過20萬人,并且由于激烈的價格戰(zhàn)導(dǎo)致假貨、水貨和渠道串貨泛濫。如何規(guī)避這些問題呢?高芳平同學(xué)從兩方面入手:1、做單一品牌加盟店,避免假貨、水貨問題;2、避開淘寶等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)零售平臺而采用基于微信的微店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。
很多人對微信營銷存在嚴(yán)重誤解,以為在朋友圈曬曬產(chǎn)品,開通公眾號吸引關(guān)注就是微信營銷,其實完全不是如此。高芳平同學(xué)就掌握了其中兩個核心:1、微店LBS(基于位置服務(wù))的特點:主攻自己地理位置周邊的市場,保證了送貨的及時性和低成本,與傳統(tǒng)網(wǎng)購形成差異化競爭。2、微信的強關(guān)系特點:傳統(tǒng)電子商務(wù)營銷只在客戶購買環(huán)節(jié)與顧客接觸,但微信卻可以在不產(chǎn)生購買行為的時候也與客戶接觸,先做朋友再做生意,因此可以獲得客戶終身價值,從重復(fù)購買中賺取利潤。本報記者石喻涵 實習(xí)生譚巧靈