人民網(wǎng)訊 據(jù)德國媒體報道,德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)管理局近日發(fā)布的一項調(diào)查顯示,以效率和創(chuàng)新聞名的德國,寬帶網(wǎng)速卻出奇地緩慢,智能手機上網(wǎng)的情況更為糟糕。
根據(jù)德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)管理局(BNetzA)發(fā)布的這份報告,該機構(gòu)對德國大型網(wǎng)絡(luò)運營商進行了為期一年的調(diào)查,時間為2016年10月至2017年9月,得出的結(jié)果讓人吃驚。大約29%的德國用戶實際網(wǎng)速達不到網(wǎng)絡(luò)公司合同中標(biāo)明的一半。幾乎沒有一個用戶的網(wǎng)速能達到供應(yīng)商承諾的"最快"速度,哪怕是他們?yōu)榱双@得最好服務(wù)而付出高額的費用。
智能手機用戶的境況更加糟糕。僅有18.6%的用戶的移動數(shù)據(jù)網(wǎng)速達到了合同約定的一半。這個數(shù)據(jù)顯示了網(wǎng)速不達標(biāo)的問題變得越來越嚴(yán)重:2015年這個比例為27.6%。
研究表明,只有1.6%的德國智能手機用戶的網(wǎng)速達到運營商承諾的速度。盡管如此,供應(yīng)商們似乎并沒有擔(dān)心他們糟糕的服務(wù)會給德國經(jīng)濟帶來多壞的影響。在激烈的競爭中,緩慢的網(wǎng)速或讓德國公司處于劣勢。
盡管遭到曝光,但聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)管理局并不能對這些供應(yīng)商進行處罰。行業(yè)協(xié)會"德國信息產(chǎn)業(yè)、電信與新媒體協(xié)會"(Bitkom)簡單地回應(yīng)表示,"技術(shù)原因"有時候會影響到網(wǎng)速,公司因此沒有辦法提供合同上的網(wǎng)速。(老任)