安康新聞網(wǎng)訊 (通訊員 趙久剛)為鼓勵廣大消費者和社會各界積極參與消費維權(quán)事業(yè),促進消費維權(quán)協(xié)同共治,表彰維權(quán)優(yōu)秀人物。近日,白河縣市場監(jiān)督管理局消保維權(quán)股股長劉同意同志被評選為2017年度“三秦最美消費維權(quán)人物”,這是安康市唯一獲得此殊榮的。
劉同意同志在平凡的崗位上敬業(yè)奉獻、務(wù)實進取,在消保維權(quán)工作中,熱情的對待每一位來訪的消費者,不論是消費者來電來訪受理還是調(diào)處投訴,他始終熱心接待、耐心聽取、認真解釋,讓來訪消費者滿意而歸。近幾年,白河縣12315申訴舉報中心和消協(xié)共受理、調(diào)解消費者申訴舉報、來電、來訪近3千余人次,解答消費咨詢2015件,受理消費投訴1189余件,查處侵害消費者權(quán)益的案件50余起。受理率和調(diào)處率均達99%以上,為消費者挽回經(jīng)濟損失百萬元!
據(jù)了解,陜西省工商行政管理局、陜西省消費者協(xié)會聯(lián)合陜西日報社、騰訊大秦網(wǎng)等單位共同開展“2017年度尋找三秦最美消費維權(quán)人物”活動。經(jīng)各設(shè)(區(qū))市工商(市場監(jiān)管)局推薦、評審委員會初審、網(wǎng)絡(luò)公開投票、評審委員會綜合評議等多個環(huán)節(jié),最終評選出劉同意等10名獲得2017年度陜西省“三秦最美維權(quán)人物”。