通訊員 程濤
“天上不會(huì)掉餡餅”
“突然而來(lái)的好事和壞事都要警惕”
這是白河縣公安局茅坪派出所負(fù)責(zé)人趙明星總結(jié)的兩條“防電信詐騙定律”!
作為一個(gè)擁有30000多常住人口的“大鎮(zhèn)”,白河縣茅坪鎮(zhèn)曾是全縣電信詐騙案件“高發(fā)地區(qū)”,僅2018年公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榈陌讣陀?4起(其中刑事案件7起),群眾損失達(dá)40余萬(wàn)元。
電信詐騙案件因其性質(zhì)特點(diǎn),破案難度大,追贓難度更大,通過(guò)源頭預(yù)防就成為防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要基礎(chǔ)和保障。今年來(lái),該所靈活形式、做實(shí)宣傳,加強(qiáng)機(jī)制保障,不斷扎緊防范電信詐騙的安全“籬笆”,轄區(qū)電信詐騙案件得到了有效遏制,順利實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)電信詐騙案件的“高發(fā)地區(qū)”到電信詐騙案件“零發(fā)案”的顯著轉(zhuǎn)變。
身邊案例+群眾方法,提升宣傳針對(duì)性
“詐騙信息無(wú)處不在,防騙宣傳任重道遠(yuǎn)。”一直以來(lái),公安機(jī)關(guān)與電信詐騙在網(wǎng)絡(luò)陣地“隔岸交火”。與犯罪分子利用精確信息的“精準(zhǔn)”詐騙相比,傳統(tǒng)的防電信詐騙宣傳讓群眾感覺(jué)很“遙遠(yuǎn)”,往往無(wú)法取得理想效果。
如何讓防電詐宣傳也“精準(zhǔn)”起來(lái),是確保宣傳效果的前提。茅坪派出所采取“身邊案例+群眾方法”的模式將防電詐宣傳融入公安基礎(chǔ)工作,全面梳理本縣近幾年發(fā)生的詐騙案例,結(jié)合公安部制定的48類常見(jiàn)電信詐騙宣傳資料,制定針對(duì)性的“防詐攻略”,精準(zhǔn)解析各類“詐騙手段”,揭露詐騙伎倆,將宣傳內(nèi)容與本地發(fā)生的真實(shí)案例有機(jī)結(jié)合,確保宣傳內(nèi)容上的“精準(zhǔn)”。同時(shí)廣泛發(fā)動(dòng)受害對(duì)象、本地知名人士擔(dān)任防詐宣傳員,通過(guò)受害對(duì)象現(xiàn)身說(shuō)法,群眾講解等形式,發(fā)動(dòng)群眾語(yǔ)言講解防騙知識(shí),用發(fā)生在群眾身邊的鮮活案例警示提醒群眾,增強(qiáng)了宣傳內(nèi)容的吸引力和說(shuō)服力。
今年來(lái),該所已建立群眾宣傳員隊(duì)伍20余名,更多的群眾自發(fā)的參與到防電詐宣傳中來(lái)。“宣傳內(nèi)容有針對(duì)性,群眾就感興趣、愿意聽(tīng),我們的宣傳效果達(dá)到了!”采取身邊案例+群眾方法,宣傳效果立竿見(jiàn)影。
社交媒介+網(wǎng)格化管理,提升宣傳覆蓋面
解決了群眾愿意聽(tīng)的問(wèn)題,該所進(jìn)一步在宣傳覆蓋面上下功夫,綜合利用線上線下各類媒介,確保群眾的關(guān)注點(diǎn)在哪里,防電信詐騙宣傳信息就跟進(jìn)到哪里。探索利用“社交媒介+網(wǎng)格化管理”模式,將線下宣傳與線上宣傳有機(jī)結(jié)合起來(lái),不斷擴(kuò)大防電信詐騙宣傳的覆蓋面。
重點(diǎn)用好“微信群、朋友圈”等社交媒介,以村為單位,在轄區(qū)牽頭建立了100多個(gè)“警民交流微信群”,搭建警民交流的平臺(tái),定期發(fā)布警務(wù)動(dòng)態(tài)、防詐信息,廣泛發(fā)動(dòng)治安協(xié)管員、鎮(zhèn)村干部利用朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)公安機(jī)關(guān)發(fā)布的防詐信息,形成“一傳十、十傳百”的擴(kuò)散效應(yīng),讓群眾打開(kāi)微信就能看到防騙常識(shí),收到防騙提醒。同時(shí)民警以普通群眾的身份加入轄區(qū)各類便民群、服務(wù)群、行業(yè)交流群等,時(shí)時(shí)關(guān)注群內(nèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握各類可疑信息,為精準(zhǔn)預(yù)防提供基礎(chǔ)支撐。通過(guò)占領(lǐng)微信群、朋友圈的宣傳陣地,讓防詐信息無(wú)處不在,時(shí)刻提醒群眾緊繃防詐的安全弦。
在微信群全覆蓋的基礎(chǔ)上,該所進(jìn)一步推行“網(wǎng)格化管理”模式,以村、組為單位,將轄區(qū)劃分成 58個(gè)網(wǎng)格單位。通過(guò)劃分地域網(wǎng)格、劃分責(zé)任區(qū)域,層層壓實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)與鎮(zhèn)村干部聯(lián)系協(xié)作,利用“小圈子”、“熟人社會(huì)”的小范圍宣傳,提升宣傳的針對(duì)性、實(shí)效性。同時(shí)結(jié)合掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)宣講活動(dòng),將防詐宣傳融入到掃黑除惡宣傳,充分利用各村黨員活動(dòng)日、村民大會(huì)等各類集體活動(dòng)契機(jī),抓住每一個(gè)宣傳時(shí)機(jī),建立常態(tài)化宣傳機(jī)制,確保防詐宣傳“月月有、周周見(jiàn)”,讓常態(tài)化、立體化的防電詐宣傳潛移默化影響群眾,做到宣傳處處見(jiàn)、人人知。
組織各類宣傳活動(dòng)50余場(chǎng)次,懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)30余條,隨處可見(jiàn)的防電信詐騙宣傳讓群眾的警惕性和安全意識(shí)得到了顯著提升。“我們經(jīng)常會(huì)接到群眾的來(lái)電咨詢,寧信騙子不信公安的現(xiàn)象沒(méi)有了,這也是我們今年保持電信詐騙零記錄的基礎(chǔ)”茅坪所副所長(zhǎng)王勇說(shuō)。
部門聯(lián)動(dòng)+機(jī)制保障,扎緊防詐安全籬笆
有了防電詐的群眾基礎(chǔ),該所進(jìn)一步加強(qiáng)與轄區(qū)金融單位、電信部門的配合協(xié)作,建立警銀聯(lián)席會(huì)議制度和預(yù)警預(yù)防聯(lián)動(dòng)機(jī)制,嚴(yán)守預(yù)防電信詐騙的最后一道關(guān)口,及時(shí)阻止可疑轉(zhuǎn)賬、匯款,最大限度避免群眾損失。
針對(duì)重點(diǎn)單位、重要區(qū)域,加強(qiáng)與轄區(qū)學(xué)校、事業(yè)單位、重點(diǎn)企業(yè)的協(xié)作配合,推動(dòng)反電詐宣傳“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工廠”等活動(dòng),在銀行、電信部門顯著位置張貼宣傳海報(bào),定期組織聯(lián)合宣傳活動(dòng),采取上門走訪、群眾座談等形式,推動(dòng)防詐宣傳全覆蓋、無(wú)盲區(qū),充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)群眾參與防電詐宣傳的積極性、主動(dòng)性,形成立體化、全方位的宣傳格局。
建立防范打擊電信詐騙警銀聯(lián)席會(huì)議制度和預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)警銀協(xié)作,同銀行金融、電信部門建立預(yù)警預(yù)防聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在銀行柜臺(tái)、ATM機(jī)等顯要位置張貼防詐騙宣傳單,建立“可疑對(duì)象詢問(wèn)、全天候巡查、柜臺(tái)核對(duì)”制度,要求銀行部門對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑操作及時(shí)予以制止、勸阻,公安機(jī)關(guān)及時(shí)介入處置的高效防電詐工作機(jī)制。經(jīng)常性聯(lián)合銀行部門開(kāi)展模擬處置演練,提高相互配合協(xié)作工作效率,最大限度守住防范電信詐騙的最后一道關(guān)口。
今年7月的一天,棗樹(shù)村殘疾村民黃某被人以“加盟店鋪?zhàn)錾?rdquo;為由實(shí)施詐騙,其在銀行匯款時(shí),工作人員發(fā)覺(jué)可疑反復(fù)勸阻無(wú)效,其堅(jiān)稱自己是投資行為與他人無(wú)關(guān)。為保證其資金安全,銀行迅速啟動(dòng)警銀協(xié)作機(jī)制,民警到場(chǎng)后,通過(guò)多方證實(shí),其所“加盟”的生意就是一家網(wǎng)絡(luò)傳銷詐騙公司,在大量資料面前,黃某才放棄了匯款念頭。
筑牢防線,堵塞漏洞。2019年來(lái),該所成功預(yù)警各類電信詐騙案件30余起,先后聯(lián)合銀行部門成功阻止電詐轉(zhuǎn)賬行為2起,及時(shí)止付金額10余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)電信詐騙案件“零發(fā)案”,有效保護(hù)了群眾的“錢袋子”!