通訊員 劉英
今年來(lái),白河縣公安局城關(guān)派出所圍繞新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中“平安不出事、矛盾不上交、服務(wù)不缺位”的工作理念,堅(jiān)持以人民為中心的宗旨,以創(chuàng)建平安白河為主線,著力打造“楓橋式公安派出所”。城關(guān)所在警民關(guān)系上精耕細(xì)作、推陳出新,充分發(fā)揮“紅袖章”隊(duì)伍參與社會(huì)共治的優(yōu)勢(shì),提升群防群治水平。
一人多角色,服務(wù)多方位
該所依托“城區(qū)社區(qū)警務(wù)室+農(nóng)村中心警務(wù)站+微信警務(wù)站”的模式,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)網(wǎng)格化、精細(xì)化、信息化管理。根據(jù)轄區(qū)面積大、治安復(fù)雜、警力少的現(xiàn)狀,該所堅(jiān)持“警力有限,民力無(wú)窮”的理念,整合各村組(社區(qū))的保安員和治保積極群眾40余人建立“紅袖章”隊(duì)伍。
為打造專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的“紅袖章”隊(duì)伍,充分發(fā)揮其警民“連心橋”的作用,該所定期組織專人進(jìn)行培訓(xùn),提升隊(duì)員能力,細(xì)化責(zé)任分工。不論是在實(shí)際生活中還是在網(wǎng)絡(luò)微信群中,都扮演著政策法規(guī)的“宣傳員”、問(wèn)題苗頭的“觀察員”、街頭巷尾的“巡防員”、警情危況的“信息員”、防控工作的“治安員”、矛盾糾紛的“調(diào)解員”、警務(wù)工作的“服務(wù)員”等多種角色。截至目前,“紅袖章”隊(duì)伍共參與管理15個(gè)微信群、覆蓋5600余人,發(fā)布各類信息610余條,為群眾答疑解惑2350余次,為該所收集意見(jiàn)建議13條,為群眾送證上門(mén)436張,幫群眾挽回經(jīng)濟(jì)損價(jià)值160000余元。
主動(dòng)請(qǐng)纓“出點(diǎn)子” 化解糾紛“蠻得力”
王女士從7年前開(kāi)始常因生活瑣事和丈夫發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),并到派出所要公道,每次取完材料,按其本人申請(qǐng)不要求處理,總是不了了之,結(jié)果她對(duì)辦案流程比入警不久的新警還熟悉。因長(zhǎng)期爭(zhēng)吵、打架,王某夫婦感情早破裂,生活狀態(tài)更是不盡人意,但離婚事宜無(wú)法達(dá)成一致。
“紅袖章”成員李某得知情況后,主動(dòng)請(qǐng)纓,積極參與此家庭矛盾化解工作。李某與王某夫婦熟識(shí),加上民警的專業(yè)法律知識(shí),在多次上門(mén)談話后,近日,王某夫婦終于和平地辦理了離婚手續(xù)。
今年來(lái),“紅袖章”隊(duì)伍參與化解各類矛盾糾紛237起,精準(zhǔn)防范了“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。
精細(xì)化管理,夯實(shí)基礎(chǔ)工作
該所堅(jiān)持“基礎(chǔ)工作實(shí),信息掌握準(zhǔn),轄區(qū)治安好”的理念,窮盡辦法做實(shí)基礎(chǔ)工作,但是警力有限,警務(wù)繁重,為了緩解用警壓力,該所充分發(fā)動(dòng)“紅袖章”隊(duì)伍轄區(qū)環(huán)境熟的優(yōu)勢(shì),動(dòng)員他們積極參與到基礎(chǔ)信息采集工作中。近日,“紅袖章”隊(duì)伍在出租房、小旅館信息采集中發(fā)揮了巨大作用。
城關(guān)鎮(zhèn)轄區(qū)流動(dòng)人口多、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,小旅館、出租屋等日常管理難度大,是“黃賭毒”等違法犯罪行為易發(fā)區(qū)。為盡快掌握數(shù)據(jù),“紅袖章”經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,逐街逐巷逐戶開(kāi)展了摸排登記工作。同時(shí),要求房東、不論規(guī)模大小,必須安裝注冊(cè)“陜西治安”APP,做好顧客信息登記、更新工作,方便社區(qū)民警及時(shí)掌握數(shù)據(jù),嚴(yán)防“黃賭毒”等違法犯罪行為的發(fā)生。截止目前,共登記出租屋865間、小旅館33家。