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向陽財政所改進(jìn)作風(fēng)服務(wù)群眾
2023-02-27  來源:本站原創(chuàng)

本網(wǎng)訊(通訊員 汪忠良)春節(jié)過后,外出務(wù)工人員陸續(xù)返崗,一些“一卡通”有遺留問題和到齡補(bǔ)貼辦卡更換信息的群眾紛紛前來咨詢、辦理惠民“一卡通”事宜。對此,紫陽縣財政局向陽財政所急群眾所急,積極改進(jìn)工作作風(fēng),提升工作效能,安排專人,做到即到即辦,熱情服務(wù)群眾。4t6安康新聞網(wǎng)

該所持續(xù)加大學(xué)習(xí)力度,強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),讓全所同志在學(xué)習(xí)中感悟黨的初心和使命,激發(fā)全體同志為民服務(wù)情懷。要求全所同志在日常工作中注重文明禮儀,使用文明用語,對待群眾有耐心,做群眾的貼心人。在大廳設(shè)置了休息區(qū),為來訪群眾提供熱水、資料復(fù)印、業(yè)務(wù)辦理流程卡等,讓群眾在溫馨舒適的環(huán)境中辦理業(yè)務(wù)。積極通過村(社區(qū))微信群、公告欄和制作業(yè)務(wù)流程卡等方式,廣泛宣傳“一卡通”辦理流程、一卡通補(bǔ)貼發(fā)放范圍和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等,切實(shí)提高基層干部和群眾知曉率,確保群眾應(yīng)享盡享。在服務(wù)中深入探索研究、不斷簡化業(yè)務(wù)辦理流程,保障一項業(yè)務(wù),最多“跑一次”就能辦結(jié),切實(shí)提高辦事效率。切實(shí)加強(qiáng)與鎮(zhèn)政府、銀行和村(社區(qū))間的溝通銜接,將一卡通辦理流程卡發(fā)放到村(社區(qū)),深入村(社區(qū))向群眾面對面宣傳財政支持政策。進(jìn)一步明確財政所、銀行和村(社區(qū))工作人員職責(zé),建立“各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作”的工作機(jī)制,切實(shí)做到用干部“多跑路”,換取群眾“少跑路”。4t6安康新聞網(wǎng)

截至目前,共辦理因戶主亡故換卡、丟失補(bǔ)卡、高齡補(bǔ)貼辦卡30余件,解答各類補(bǔ)貼咨詢60余件,查閱補(bǔ)貼數(shù)據(jù)50余件,受到群眾好評。4t6安康新聞網(wǎng)

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(責(zé)編:許安)