通訊員 李文婷
漢濱區(qū)行政審批服務局認真貫徹落實全省“三個年”活動工作部署，積極創(chuàng)新工作方法，以方便企業(yè)和辦事群眾為導向，多措并舉，持續(xù)優(yōu)化審批流程，提升群眾獲得感和滿意度。
推進審批“容缺受理”。已梳理可容缺審批事項86項、可容缺后補材料157項，固定了《“容缺受理”補正材料通知書》及《“容缺受理”承諾書》等模板，形成了一套完整的業(yè)務辦理流程。自推行“容缺受理”制度以來，已由原來“材料不全不受理”，變成“非關鍵性材料不全可受理”的模式下實行“邊受理邊完善”。截至目前，已“容缺受理”25件行政審批事項。
升級“一件事一次辦”改革。對企業(yè)和群眾常辦事項再梳理、再優(yōu)化，梳理形成15項主題套餐服務，涉及企業(yè)開辦、企業(yè)簡易注銷、就業(yè)、住房等眾多行業(yè)領域。“一件事一次辦”主題套餐將原先需要跑多個部門辦理的事項轉變?yōu)橐粋�窗口統(tǒng)一辦理，實現(xiàn)了變“重復遞交材料”為“遞交一次材料”，變“跑多個部門”為“只跑一個窗口”，從“多頭辦理”到“跨部門一次辦”，不但減少了企業(yè)群眾反復提交材料以及來回跑腿的頻次，也進一步提升了行政審批的效率。
推廣“幫代辦”，推行“就近辦”。在大廳增設“紅馬甲”志愿服務崗，為老弱病殘等特殊群體提供幫辦引導服務。對下沉63項縣級政務服務事項委托鎮(zhèn)（街道）辦理，全力打通企業(yè)群眾辦事“最后一公里”。
接下來，漢濱區(qū)行政審批服務局將持續(xù)深化“三個年”活動，將繼續(xù)以企業(yè)需求為導向，本著“流程最簡、材料最少、時間最短、服務最優(yōu)”的工作宗旨，持續(xù)提升審批服務質效，為群眾提供更精準、更便利的服務。
