本網(wǎng)訊(通訊員 李鑫茹)近年來,漢濱區(qū)瀛湖鎮(zhèn)便民服務中心大力推行“一站式”服務,集中辦公、公開辦事、規(guī)范操作,建立了高質、高效、方便、快捷的基層政務服務體系。
想群眾之所想,急群眾之所急。便民大廳的社保專員為來訪辦事群眾提供代繳養(yǎng)老保險、養(yǎng)老保險待遇資格認證等服務。針對殘疾人和行動不便的老人,提供上門服務,為辦事群眾提供“保姆式”的貼心服務,真正做到“一件事一次辦”,讓群眾少跑路,甚至不跑路。
該鎮(zhèn)規(guī)范建立鎮(zhèn)級醫(yī)療保障服務站,指導各村(社區(qū))廣泛宣傳醫(yī)保繳費參保、門診及住院醫(yī)保報銷政策、慢性病辦證及醫(yī)保報銷等政策,同時在鎮(zhèn)便民服務站提供醫(yī)保參保服務,方便群眾信息系統(tǒng)新增錄入、變更和查詢,代繳醫(yī)療保險,統(tǒng)籌推進醫(yī)保繳費參保工作。自2024年度醫(yī)療保險收繳工作開展以來,全鎮(zhèn)醫(yī)保參保率達95%以上。
為了持續(xù)壓縮企業(yè)開辦全流程時限,該鎮(zhèn)引導群眾辦理營業(yè)執(zhí)照設立、變更、注銷等業(yè)務,通過微信小程序網(wǎng)上申請,并根據(jù)實際情況選擇“全程網(wǎng)辦”或“半程網(wǎng)辦”,或帶上申請材料在企業(yè)設立登記業(yè)務窗口線下受理,辦理時限為即收即辦件,材料齊全,當場發(fā)照。有效縮短了企業(yè)、群眾等待時間,減少群眾辦事排隊現(xiàn)象。