本網訊（通訊員 劉亞婷 馬瑞希）一棵長了幾十年的大樹，忽然讓原本相安無事的鄰居鬧掰了。近日，漢濱區(qū)老城街道東關社區(qū)調解委員會的工作人員，接到了居住在石坊街26號居民王波的訴求。原來，鄰居家的一棵大樹因為刮風下雨，斷裂后倒搭在了他家房屋上，導致房屋漏雨，存在很大的安全隱患。
東關社區(qū)調解委員會的工作人員在現場查看情況 馬瑞希 攝
接到電話后，社區(qū)調委會成員立即到現場進行查看，發(fā)現大樹斷裂體積較大且搭在了房屋上，不能隨意挪走。社區(qū)立即對大樹周邊進行了隱患排查，并拉設了安全警戒線。大樹所在的空地屬于鄰居馬家，十幾年來一直無人管理，到場的戶主馬某拒絕支付清理斷裂樹枝產生的費用，在她看來大樹倒塌是自然現象。
一次調解不成就兩次，兩次調解不成就三次，調解委員會成員不厭其煩地一遍遍上門，在掌握了糾紛事實的基礎上，調解員和馬某談話，了解其要求與想法，和馬某的其他兄弟姐妹進行協(xié)商，就問題的解決反復協(xié)調，動之以情、曉之以理，從法律法規(guī)講到道德規(guī)范，引導換位思考，互諒互讓。
終于，在社區(qū)調解員的說和下，雙方明白了鄰里之間和睦相處的重要性，也知道了自己該承擔的責任，最終馬某家兄弟姐妹四人每一家出資2000元，總共湊齊了砍掉清理隱患大樹的費用8000元。隱患被排除掉，鄰居關系重歸于和諧。
一直以來，東關社區(qū)以網格化管理為抓手，充分發(fā)揮網格內“五老”人才作用，把基層大大小小的矛盾化解在萌芽狀態(tài)，做到小事不出社區(qū)、大事不出辦事處、矛盾不上交，切實維護轄區(qū)平安穩(wěn)定。
