本網(wǎng)訊(通訊員 王連全)漢濱區(qū)老城辦轄區(qū)目前退役軍人超過2000人,其中優(yōu)撫對(duì)象90余人,他們有參加過抗美援朝戰(zhàn)役、有參加過對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)、有在單位因公受傷的……曾經(jīng)的他們舍生忘死為國家做出很大貢獻(xiàn),后因種種原因“解甲歸田”。作為老城退役軍人服務(wù)站,一直以來把他們的所思、所盼、所想,以及如何更好地為他們排憂解難,提高他們地榮譽(yù)感和尊崇感,當(dāng)成工作中的首要任務(wù)。
落實(shí)網(wǎng)格服務(wù),分類研判做好根本保障。老城退役軍人服務(wù)站將所有優(yōu)撫對(duì)象按照戶籍,劃分到所在的社區(qū),社區(qū)根據(jù)他們的住址,劃分到各社區(qū)的網(wǎng)格中,做到網(wǎng)格覆蓋無遺漏。將年齡比較偏大、行動(dòng)不便的以及長(zhǎng)年未在本地居住的優(yōu)撫對(duì)象劃分為重點(diǎn)戶,其他優(yōu)撫對(duì)象劃分為放心戶。重點(diǎn)戶實(shí)行“三包一”走訪制,即由“1名社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)+1名民政專干+1名街道包聯(lián)干部”,每月至少走訪兩次。放心戶由社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)或者民政專干每月至少走訪一次,通過走訪了解他們的生活狀況、身體狀況、有無需求等情況,建立動(dòng)態(tài)管理服務(wù)臺(tái)賬。對(duì)臺(tái)賬變動(dòng)情況進(jìn)行研判,分類制定措施進(jìn)行問題解決和責(zé)任落實(shí)。
用心用情做好服務(wù),推動(dòng)工作落實(shí)落細(xì)。居住在老城轄區(qū)的一名優(yōu)撫對(duì)象劉某某,今年43歲,本來正值壯年時(shí)期,但在部隊(duì)時(shí)因工負(fù)傷,退役后行動(dòng)不便喪失工作能力,妻子要照顧上學(xué)的孩子也無法找到合適的工作,家庭生活就陷入困境。得知情況后,退役軍人服務(wù)站積極奔走爭(zhēng)取現(xiàn)行軍人救助政策,同時(shí)向區(qū)退役軍人事務(wù)局、區(qū)民政局反映,經(jīng)過多次協(xié)調(diào),為其爭(zhēng)取到關(guān)愛基金幫扶援助,同時(shí)解決了一家人的低保申報(bào)、審批問題,有效解決了目前困難。劉某的妻子感動(dòng)地說;“黨和政府沒有忘了我們,解決了我們的大問題,非常感謝你們。”同時(shí),針對(duì)行動(dòng)不便的優(yōu)撫對(duì)象,服務(wù)站每年安排專人為他們提供入戶認(rèn)證服務(wù)。街道退役軍人服務(wù)站以落實(shí)爭(zhēng)取政策為重點(diǎn),將優(yōu)撫對(duì)象的事情落實(shí)落細(xì)。
優(yōu)撫對(duì)象他們?cè)?jīng)為國為民流血流汗,老城街道退役軍人服務(wù)站通過主動(dòng)服務(wù),拉近了與優(yōu)撫對(duì)象之間的關(guān)系,心貼近了,情更深了,想他們之所想,幫他們之所需,讓他們受到應(yīng)有的尊重和享受到相應(yīng)的服務(wù)。